在周口市沈丘縣這座小縣城里，沒有百貨商場(chǎng)，沒有屈臣氏，僅有2家小型商場(chǎng)，商超的發(fā)展勢(shì)頭也較弱。此消彼長(zhǎng)，沈丘的化妝品專營(yíng)店便擁有了生長(zhǎng)的沃土，衍生了李玲化妝品店，東方紅化妝品店和自然美化妝品店。

縣城市場(chǎng)較為強(qiáng)勢(shì)的要屬自然美，掌舵人黃繼峰透露，自然美8家店鋪2015年?duì)I業(yè)額將突破2000萬(wàn)元，其中冠軍店年銷為750萬(wàn)元。在去年1500萬(wàn)元年?duì)I業(yè)額的基礎(chǔ)上，除去今年新開的2家店，業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)了20%。

對(duì)于當(dāng)前成績(jī)，黃繼峰很謙遜，“我們還有很多需要改進(jìn)的地方”。精耕縣城市場(chǎng)的自然美，2013年把店開到了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)，并取得階段性成功。黃峰的秘籍就是，不能拿鄉(xiāng)鎮(zhèn)店當(dāng)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”來(lái)做。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的市場(chǎng)空間尚未完全成熟，需要耗費(fèi)更多的精力，商品管理和人員流失便是最為頭疼的難題，對(duì)此，黃繼峰并沒有畏懼，只是一步步地著手改善。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)店客單價(jià)比較低，黃繼峰有意識(shí)地精減了價(jià)位較高的單品、銷量排名靠后的條碼已經(jīng)低利潤(rùn)率的商品。自然美目前店內(nèi)有3000個(gè)SKU，做減法的同時(shí)，黃繼峰也不忘填補(bǔ)店內(nèi)缺乏的高性價(jià)比品類。

在人員管理方面，黃繼峰采用“委派制度”，由于地域原因，員工穩(wěn)定性很差。為了緩解人員頻繁流失，黃繼峰對(duì)店長(zhǎng)實(shí)行了“一國(guó)兩制”的管理模式。

所謂一國(guó)兩制是指，在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行兩套完全不同的薪資制度�？h城店根據(jù)店鋪的級(jí)別制定相應(yīng)的保底營(yíng)業(yè)額，店長(zhǎng)工資是在確保超過(guò)了保底營(yíng)業(yè)額的基礎(chǔ)上，實(shí)行階梯制的提成管理，其中A類店鋪的最低月營(yíng)業(yè)額為40萬(wàn)元。

而鄉(xiāng)鎮(zhèn)店則采用店長(zhǎng)入股制，根據(jù)其參股的比例，年底給予相應(yīng)的分紅，不過(guò)店長(zhǎng)要全權(quán)負(fù)責(zé)店鋪的經(jīng)營(yíng)管理。

近一年，自然美的開店速度明顯慢下來(lái)了，因?yàn)辄S繼峰認(rèn)為他有些跟不上市場(chǎng)變化的腳步，于是開始全身心投入后臺(tái)搭建，進(jìn)一步完善自然美的商品采購(gòu)，貨品管理等等細(xì)節(jié)。在人員崗位安排上，黃繼峰舍棄了以往一味節(jié)約成本的一人多職模式，改成了專人專崗，以提高效率和專業(yè)水平。

除了布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，縣城冠軍店的生存境況仍然是黃繼峰最為關(guān)注的。記者到訪當(dāng)日雖非周末，位于沈丘步行街上的自然美冠軍店仍舊生意紅火。

這家店有兩層，一樓賣化妝品，二樓賣飾品。黃繼峰透露，做飾品店是為了吸引更多的年輕消費(fèi)者進(jìn)店，由于飾品緊跟時(shí)尚潮流，黃繼峰幾乎每周都會(huì)去鄭州小商品城掃貨，每款飾品只進(jìn)2—3個(gè)顏色，大多價(jià)格在0.5—100元之間，飾品店每年為自然美貢獻(xiàn)130—140萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額。

“四年前，二樓是一家小美容院，為顧客提供售后服務(wù)，進(jìn)一步引導(dǎo)顧客的護(hù)膚意識(shí)。如今，顧客的護(hù)膚意識(shí)已逐漸培養(yǎng)起來(lái)了，便將美容院改成了飾品店，以此適應(yīng)市場(chǎng)的變化�！秉S繼峰稱。

對(duì)于一樓的化妝品店，黃繼峰意識(shí)到護(hù)膚品市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)飽和，增長(zhǎng)空間較小，所以他近些年逐步增加了高端洗護(hù)、面膜、化妝工具等個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，而這些品類的表現(xiàn)也較為理想。黃繼峰坦言，除護(hù)膚品的銷售占比逐年下滑外，其他的品類諸如洗護(hù)和面膜年銷售增長(zhǎng)保持在10%左右。

（來(lái)源：品觀網(wǎng) 作者：陳曉夢(mèng)）