導(dǎo)讀：再尋常的品牌行為，都有可能在“社會(huì)化協(xié)作/眾包”這一催化劑的作用下變成一則具有話題性的新聞，開(kāi)拓出一個(gè)與消費(fèi)者溝通的入口，甚至是一次與大眾共同創(chuàng)造品牌文化的機(jī)會(huì)。
再尋常的品牌行為，都有可能在“社會(huì)化協(xié)作/眾包”這一催化劑的作用下變成一則具有話題性的新聞，開(kāi)拓出一個(gè)與消費(fèi)者溝通的入口，甚至是一次與大眾共同創(chuàng)造品牌文化的機(jī)會(huì)。
案由
最近，挪威有一間宜家準(zhǔn)備搬到300公尺外的新址，它通過(guò)報(bào)紙、戶外、網(wǎng)站等渠道征集志愿者幫忙搬家。登錄公司網(wǎng)站，就可以申請(qǐng)各種崗位：包括開(kāi)業(yè)典禮演講、在新址門(mén)外種上第一棵樹(shù)等。搬家行動(dòng)反響熱烈，人們甚至申請(qǐng)沒(méi)有開(kāi)設(shè)的崗位，挪威最紅的嘻哈歌手也報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)唱。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，吸引了20%的本地市民參加典禮，盛況空前。
庖丁解案
活動(dòng)的巧妙之處在于，把搬家事件設(shè)計(jì)成一個(gè)門(mén)檻很低的開(kāi)放式媒介：對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō)，每一個(gè)崗位都是讓自己被更多人所認(rèn)識(shí)的廣告位。關(guān)注事件的人越多，想表現(xiàn)自己的人就更多，媒介價(jià)值被循環(huán)放大。一個(gè)城市，也被凝聚成一個(gè)社區(qū)。其實(shí)，宜家可以將搬家的照片擺放在新店的家具上。作為這次活動(dòng)一個(gè)溫情的句點(diǎn)，也是全城寄放在宜家的一次集體回憶。
策略.百科
《長(zhǎng)尾狂歡，Social Brand的秀場(chǎng)》
將三百公尺的遷徙辦成一次全城派對(duì)，這啟發(fā)我們：想提升大眾對(duì)常規(guī)動(dòng)作的關(guān)注度，品牌可以將其拆分成一系列讓人們展示自我的(社會(huì)化協(xié)作)崗位，讓大家競(jìng)爭(zhēng)上崗。由此，就將品牌的常規(guī)動(dòng)作變?yōu)楸姲降男銏?chǎng)。比如，Esprit推廣新店時(shí)，招募模特志愿者，模特需上傳視頻作自我介紹，并選定所展示的服飾。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，店內(nèi)撤去產(chǎn)品陳列，只由模特向顧客展示、介紹身上的服飾，成功交易后模特可獲相應(yīng)提成。
�。▉�(lái)源：SocialBeta 作者：Eugene Lee）
