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主題:如何管理80 90的員工?

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  80后員工的自尊心與成就感都比較強,而且沒有耐心長期等待公司未來可能變化的獎勵。

  “要管理好80后員工,想用傳統(tǒng)的人力資源管理模式去規(guī)范、約束和改造他們,我覺得的確很難。”海信集團副總裁王志浩在接受采訪時說:“因此,我們一要尊重他們,下班后他們干什么,沒必要干涉;二要建立企業(yè)經理人制度和職業(yè)道德規(guī)范,而絕對不要用拔高的理念去約束他們。”

  與80后員工的溝通方式確實有待改變,否則將困難重重。為此,王志浩認為關鍵要把握好兩點:“說真話,千萬不要打官腔;尊重他們。”是管理者應調整傳統(tǒng)過于含蓄的習慣性表達方式,選擇直接溝通方式,不過于拐彎抹角。80后員工說:“我們大學畢業(yè)即失業(yè)。”他們承受的工作和社會壓力并不小,但外界卻指責他們抗壓能力差。因此,企業(yè)和管理者有必要做好他們的壓力管理。作為管理者,王志浩說:“一要關懷他們,二要理解他們,三要包容他們,四要對他們有耐心 。”

  80后員工往往因小情緒多而成為管理的“麻煩制造者”,管理者應加強管理技巧的運用,多采用鼓勵性而非譴責式的管理方式,如多引導、以朋友身份談心、夸獎等,以教練、家長、老師、同事、朋友等多重身份相結合加以正確引導。同時,管理者不要一味地要求他們來適應自己,而可以采取主動的姿態(tài)去適應他們。但適應不是遷就,而是原則性地開放與融合。

  80后員工的自尊心與成就感都比較強,而且沒有耐心長期等待公司未來可能變化的獎勵。鄭宏偉說:“80后員工的思想很簡單:你給我多少錢,我就給你做多少事,而且先給予我再做。這就出現(xiàn)了給予與付出之間的時間差。在這個環(huán)節(jié)中,高層管理者要調整的是自身,而不是80后員工。”管理者要適當調整原有的馬拉松式激勵方式,要把即時獎勵、即時兌現(xiàn)常態(tài)化。

  80后員工希望公司的制度完善和透明,因此,公司應制定明確的工作責權利,并按透明的績效考評方式去執(zhí)行。同時,公司還應平衡好工作量和薪酬的關系, 這就要求管理者在管理上做到專業(yè)化與職業(yè)化。
 。ㄗ髡撸褐x紀平)


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