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主題:女性游客成中國出境游主力 蘇州人花錢最多

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女性游客成中國出境游主力 蘇州人花錢最多

8月9日,中國旅游研究院聯(lián)合攜程旅行網(wǎng)發(fā)布《2016上半年中國出境旅游者報(bào)告》,報(bào)告顯示中國出境游市場仍有很大潛力,近六成出境游客為女性,一些二三線城市出境游規(guī)模增長迅速,中國游客出國消費(fèi)升級,且表現(xiàn)文明,受到尊重。

根據(jù)國家旅游局的數(shù)據(jù),2016年上半年中國公民出境旅游人數(shù)達(dá)到5903萬人次,同比增長4.3%。據(jù)測算,目前中國擁有出境旅行證件的公民約6500萬人,相當(dāng)?shù)陀?3億人口規(guī)模不到5%,還有很大市場增長空間。目前中國已經(jīng)是泰國、日本、韓國、越南、俄羅斯、朝鮮、馬爾代夫、英國等多國的第一大入境旅游客源地。

1.出境人群和方式

根據(jù)攜程的數(shù)據(jù),上半年其出境用戶中女性比例更高,占到58%,而男性比例為42%。出境游用戶中比例最高的年齡層是30歲-39歲,達(dá)到24%,其次20歲-29歲的人群占比20%。其中年輕人更愿意自由行,但跟團(tuán)游仍是主流,占到整個(gè)出境游市場的一半以上。

2.出境游人群來源地

此前上海、北京、廣州是中國三大出境口岸,但如今一些二三線城市人群的消費(fèi)能力也在逐步趕上,并且由于國際航班加密,新增設(shè)簽證中心等因素,這些地區(qū)的出境游人數(shù)增長速度高于一線城市。

攜程數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年排名進(jìn)前20的出境旅游出發(fā)城市有上海、北京、廣州、深圳、杭州、成都、南京、天津等,出境人數(shù)增長最快的城市則是長沙、深圳、重慶等地,其中長沙的在線出境游客人數(shù)增長超過100%。

在出境花費(fèi)中,上半年人均花費(fèi)最高的城市是蘇州,人均花費(fèi)6125元,其次是溫州、昆明、長春、青島等地。

3.消費(fèi)升級

報(bào)告顯示,中國出境游客的境外消費(fèi)已經(jīng)變得更加豐富,而不僅僅是從前的“上車睡覺,下車拍照”,或者在目的地瘋狂購物。中高收入階層傾向于住得好一點(diǎn),吃得更有特色,行程安排更寬松,或者選擇包車或定制服務(wù)。

比如一次日本游中,各項(xiàng)消費(fèi)的占比平均情況大概是購物5000元,占比34%,比例下降,酒店3000元,往返交通2000元,其他還有景點(diǎn)與娛樂、導(dǎo)游用車、餐飲的消費(fèi),基本都在1500元。抽樣調(diào)查顯示,今年參加香港游的旅游群體中,80%以上是以觀光和度假為目的,而不是購物。

數(shù)據(jù)顯示,中國游客在每個(gè)目的地的停留時(shí)間為2.3天,比去年同期提升0.4天,特別是在馬爾代夫、毛里求斯等海島,曼谷、東京等城市,游客更傾向于將停留時(shí)間延長至一周左右。

4.出境目的

在線預(yù)訂的數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年,對中國游客來說最熱門的二十大目的地國家和地區(qū)分別是:泰國、韓國、日本、中國香港等地,亞洲和周邊地區(qū)仍是中國游客熱衷的旅游目的地。

中國游客更傾向于亞洲城市風(fēng)光,或者前往亞洲周邊的海島度假。超過2/3的中國出境游客選擇亞洲周邊國家和地區(qū)為旅游目的地。歐洲由于恐怖襲擊事件的影響,今年旅游業(yè)受到影響。

數(shù)據(jù)顯示,越是為中國游客提供便利、當(dāng)?shù)卦绞怯押、安全性越高的地方,中國游客?shù)量增長越快。

5.中國游客文明程度提升

報(bào)告認(rèn)為,之前被報(bào)道中國游客不文明行為的事件使中國游客被“妖魔化”,除了文化沖突,還有部分原因是境外媒體和網(wǎng)民的偏見。

攜程上半年對出境游客的調(diào)查發(fā)現(xiàn),并沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的不文明行為,大多數(shù)中國游客言行文明。對數(shù)百位攜程領(lǐng)隊(duì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),90%的領(lǐng)隊(duì)認(rèn)為,2016年上半年中國游客出境游的文明旅游程度有所提升,九成以上不認(rèn)同中國游客素質(zhì)低于其他國家的說法。

同時(shí)調(diào)查也發(fā)現(xiàn),部分中國游客在出行秩序、禮儀、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等方面還存在改善空間。攜程的網(wǎng)友調(diào)查顯示,出境游過程中最不文明的六種行為分別是:亂丟垃圾、不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和規(guī)定、在公共場合大聲喧嘩、排隊(duì)加塞、大庭廣眾脫鞋脫襪、遇有糾紛惡語相向。

國家旅游局8月1日公布了《旅行社條例(修訂草案送審稿)》,其中規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中有違法行為或者嚴(yán)重不文明行為,旅游主管部門可以將旅游者的相關(guān)信息納入不文明行為記錄,向社會公布,有關(guān)部門可以根據(jù)職責(zé)權(quán)限在征信系統(tǒng)中記錄,以及采取在一定期限內(nèi)限制出境旅游、邊境旅游、參加團(tuán)隊(duì)旅游、乘坐航班等懲戒措施。

(來源:界面 記者 鄭萃穎)


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