很多零售商的困惑之一是，網(wǎng)絡(luò)時代，營銷推廣的方式辣么多，要我怎么選?提升品牌的方式千千萬萬，要我怎么做?在小編勞心勞力翻閱多個報告后，或許下面這些內(nèi)容能為你答疑解惑。這只是其中一篇哦，還有后續(xù)。收好不謝~

當(dāng)下，通過郵件進行營銷仍然是零售商與消費者互動的首選策略。麥肯錫2014年發(fā)表的《為何營銷人員不斷向您發(fā)送郵件》表明，91%的米國消費者每天都使用子郵件。除簡單地聯(lián)系顧客外，電子郵件在促進消費的方面比排名第二的社交媒體高出3倍，客單價高出17%。

然而，2015年發(fā)表的《多渠道營銷中社交營銷的威力》表明，社交媒體已經(jīng)成為最有效的營銷手段之一。

零售商正采用多種手段接觸消費者，超過半數(shù)采用了至少四種流行的數(shù)字策略以提高品牌在市場上的知名度。

看看別人是怎么搞品牌的↓

除了各種傳播渠道，內(nèi)容還要搞起來~看看別人家是怎么搞內(nèi)容的↓

提供基本信息是最基本的要求。到訪店鋪之前，消費者必須知道店鋪的地址和營業(yè)時間。必須使消費者能通過網(wǎng)店、移動網(wǎng)絡(luò)以及第三方定位App或網(wǎng)站獲取準確的信息。接近3/5的受訪者表示零售商目前有提供此類關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

創(chuàng)建內(nèi)容以及線上互動體驗，以吸引顧客到店購物。普華永道發(fā)表的《2015年全零售：零售商與變革的時代》顯示，73%的顧客會在購物前先在網(wǎng)上瀏覽商品，然后才到店購物。因此，打造引人入勝的線上展示廳供顧客在到店購物前瀏覽和研究商品并比價，是非常關(guān)鍵的。

零售商應(yīng)基于顧客在線上互動過后選擇到店購物的動機來打造數(shù)字特性和功能。例如，消費者可能希望到實體店試穿服裝。在這一點上，應(yīng)當(dāng)確保其能在線上找到最近的有目標商品存貨的店鋪。對于最后一刻才出手的假日或購物季顧客來說，能便利的了解送貨到店和到家的時間窗，同樣非常重要。