為了給線上業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備,面積通常在3萬-4萬平方米的宜家家居準(zhǔn)備在中國開設(shè)小型門店了。
10月9日,宜家(中國)投資有限公司總裁朱昌來在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,針對一些有購物需求而宜家短期內(nèi)無法進(jìn)入的三線城市,宜家正在籌備開設(shè)一個(gè)小型門店進(jìn)行測試,這種門店也可以稱為提貨點(diǎn),面積在2000-2500平方米之間,以宜家暢銷商品展示為主。
由于目前這家小型門店仍在籌備期,朱昌來并未透露具體位置和開業(yè)時(shí)間,僅表示這個(gè)城市地處華東。之所以選址華東,因?yàn)橐思以谏虾S袃蓚(gè)DC(分撥中心),物流方面配合起來會(huì)比較輕松,也便于這種小型門店跟上海、蘇州等地的宜家商場相互配合,方便消費(fèi)者購物。
一旦首個(gè)小型門店試驗(yàn)成功,會(huì)加速在更多的三線城市推廣。
此前,宜家已經(jīng)在其他國家進(jìn)行了類似模式的試水。宜家中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德告訴界面新聞?dòng)浾,宜?015財(cái)年在西班牙、挪威、芬蘭開了3個(gè)提貨點(diǎn),提貨點(diǎn)面積多在2500平方米左右,商品品類也在2500種左右,提貨點(diǎn)有商品陳列和展示,消費(fèi)者可以在線上下單并提貨,也可以在現(xiàn)場購買。
一組值得注意的數(shù)據(jù)是,2015財(cái)年,宜家在中國的俱樂部會(huì)員增長了42%,官網(wǎng)的訪問量比去年增長了52.5%,達(dá)到了5300萬。官網(wǎng)訪問量的增長很大一部分可能來自有線上需求的購物者。所以線上下單、線下提貨的提貨點(diǎn),正好可以讓宜家在中國線上業(yè)務(wù)還未正式上線之前進(jìn)行試水,既能試探三線城市的購買力,又可以積累線上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
為線上業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備的還有宜家即將開業(yè)的多功能分撥中心。有宜家內(nèi)部員工向界面新聞?dòng)浾咄嘎叮?016年1月,宜家還將在天津開設(shè)一個(gè)多功能分撥中心(multifunctional logistics units)。
規(guī)模正常的宜家家居門店仍會(huì)按計(jì)劃開出。2016年,宜家將在蘇州、廣東佛山、成都開三家店,在哈爾濱、南通兩個(gè)城市也已經(jīng)獲得土地,可能在2017年開出新店,此外河南鄭州也是宜家計(jì)劃開店的目標(biāo)城市。
作為在全球增速最快的市場,根據(jù)宜家最新財(cái)報(bào),宜家中國2015財(cái)年銷售額為108億元,增長在18%以上,可比市場銷售增長也達(dá)到了10%。其中新開門店的增速也往往最快,朱昌來舉例稱2015年新開的武漢、杭州、西安店的增速都高于預(yù)期;谛碌觊_業(yè),以及目前宜家在中國擁有的18家門店,朱昌來預(yù)計(jì)宜家新一財(cái)年的增速仍然保持在兩位數(shù)。
。界面記者趙曉娟)