聯(lián)商網(wǎng)專欄：在電商不斷沖擊之下，傳統(tǒng)店商也奮起反擊，美國(guó)零售商塔吉特(Target)也開始走上了“同日送達(dá)”之路。
塔吉特
近期，美國(guó)第二大折扣商塔吉特和Instacart展開了合作，開始在明尼阿波利斯(Minneapolis)及其郊區(qū)開始試水“同日送達(dá)”服務(wù)。
此項(xiàng)服務(wù)包括生鮮蔬菜、嬰兒用品、寵物用品、美容和健康類商品。顧客首次下單將享受“運(yùn)費(fèi)全免”的優(yōu)惠，之后每次運(yùn)費(fèi)為3.99美元，并且要提前2小時(shí)訂貨。
塔吉特網(wǎng)站(Target.com)及移動(dòng)端主席詹森·金博格表示，“我們希望將購(gòu)買變得更方便、更容易。Instacart公司在生鮮快遞方面經(jīng)驗(yàn)豐富，因此我們選擇和她進(jìn)行合作。目前我們正在期待顧客們的反饋”。
在任何國(guó)家，生鮮蔬菜都是顧客必須要買的東西——即使不是天天購(gòu)買，每周也得買個(gè)2-3次，如果能抓住顧客對(duì)于生鮮的需求，解決痛點(diǎn)——準(zhǔn)確地說，痛點(diǎn)多種多樣，包括菜品品質(zhì)、價(jià)格、能否送貨等等——那么提升的將不僅僅是利潤(rùn)(對(duì)于一些零售商來說，其實(shí)這部分反而沒什么毛利)，更能帶動(dòng)其他商品的消費(fèi)。
亞馬遜
亞馬遜早已進(jìn)入這一領(lǐng)域，近期的最新進(jìn)展是，亞馬遜將以“眾包”的思路展開同日送達(dá)服務(wù)，雇傭外部“閑置”車輛進(jìn)行區(qū)域配送：兩小時(shí)配送，免配送費(fèi)(但必須是Prime Now會(huì)員)；一小時(shí)內(nèi)配送，7.99美元/單。
而對(duì)于這些“眾包司機(jī)”，他們每小時(shí)的收入在18到25美元——這可比給沃爾瑪打工賺的多多了。
在美國(guó)，還有很多企業(yè)都進(jìn)入了這一領(lǐng)域，包括eBay、谷歌等，他們的具體做法也各有不同，《零售威觀察》就繼續(xù)追蹤這一熱點(diǎn)。
�。�(lián)商網(wǎng)專欄作者王子威）
