多年來排名本市單體百貨年度銷售榜首的第一八佰伴目前正以互聯(lián)網(wǎng)為推手，全力打造O2O全渠道購物模式，構(gòu)建智慧商圈平臺(tái)，讓消費(fèi)者盡情享受線上線下雙重購物樂趣。
大打互聯(lián)網(wǎng)營銷組合拳
商報(bào)記者昨日從第一八佰伴獲悉，為了在日益激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)，第一八佰伴正在結(jié)合傳統(tǒng)百貨行業(yè)的實(shí)際情況，依托百聯(lián)集團(tuán)商務(wù)電子化項(xiàng)目的推進(jìn)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介、集合智能WiFi、移動(dòng)APP、LBS定位、移動(dòng)支付、微信微博平臺(tái)、智能車庫、電子互動(dòng)屏等設(shè)施，將線上線下融為一體，大打營銷組合拳。
目前，八佰伴已實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)WiFi的253個(gè)點(diǎn)位和商場(chǎng)外18個(gè)點(diǎn)位，以及120兆帶寬接入的信號(hào)全覆蓋，從而為消費(fèi)者提供更為便捷迅速的上網(wǎng)體驗(yàn)。另外，29臺(tái)電子互動(dòng)屏已分布在商場(chǎng)各樓層中央扶梯口、觀光電梯處，為消費(fèi)者提供品牌訊息、導(dǎo)航、優(yōu)惠券打印、會(huì)員注冊(cè)等功能，將線上體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為線下感受。
據(jù)悉，八佰伴的“移動(dòng)支付”正通過移動(dòng)手持機(jī)的配置逐步推進(jìn)，目前已實(shí)現(xiàn)的電子開單功能已讓付款時(shí)間大為節(jié)�。唤窈箅S著結(jié)算功能的疊加，消費(fèi)者在八佰伴選擇商品的同時(shí)能夠直接付款，讓購物變成一種愉悅的體驗(yàn)。
甘心做網(wǎng)店的試衣間
八佰伴立足微信平臺(tái)的搭建，拓寬了營銷渠道。八佰伴已先后開通微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，配合線下營銷開展游戲抽獎(jiǎng)、點(diǎn)贊評(píng)選、超值商品搶購、折扣券秒殺等活動(dòng)。在去年的跨年?duì)I銷期間，八佰伴還將蘋果手機(jī)預(yù)約環(huán)節(jié)移至微信端，成功完成任務(wù)并減輕了線下排隊(duì)月月的安保壓力。
為了讓更多的消費(fèi)者回歸實(shí)體購物，八佰伴將對(duì)消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)和場(chǎng)景進(jìn)行全程、全面地提升，讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
據(jù)八佰伴相關(guān)人士介紹，以試衣間為例，盡管很多人說實(shí)體店已經(jīng)淪為網(wǎng)店的“試衣間”，但八佰伴甘心做試衣間，而且還要做到極致，讓無論是線上還是線下的消費(fèi)者都愿意來八佰伴試衣。對(duì)于試衣間的規(guī)格陳設(shè)公司已制定專門的標(biāo)準(zhǔn)，不僅現(xiàn)有的各品牌專柜要對(duì)照完善，而且新進(jìn)柜臺(tái)都應(yīng)按要求進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)置。
此外，公司還要從主力消費(fèi)群體的需求出發(fā)，在廣泛聽取顧客意見及建議的基礎(chǔ)上，圍繞經(jīng)營努力拓展充實(shí)新的服務(wù)項(xiàng)目，如開辟休閑互動(dòng)專區(qū)方便顧客蹭網(wǎng)、增設(shè)電梯引導(dǎo)專員等，通過營造更為舒心愜意的購物環(huán)境來留住顧客。
國慶系列營銷送驚喜
據(jù)悉，第一八佰伴新世紀(jì)商廈將從10月1-7日的國慶黃金周期間推出以“國慶獻(xiàn)大禮”、“越購越驚喜”、“搖一搖嗨翻天”等為主要內(nèi)容的國慶系列營銷活動(dòng)。
據(jù)介紹，“國慶獻(xiàn)大禮”就是在八佰伴國慶營銷活動(dòng)期間，消費(fèi)者當(dāng)日單柜單張發(fā)票購買A類商品滿880元、購買B類商品滿4380元以上即可按級(jí)數(shù)獲贈(zèng)相應(yīng)級(jí)別的禮品一份，禮品豐富多彩，價(jià)值最高可達(dá)1098元。
“越購越驚喜”活動(dòng)就是：商場(chǎng)服飾類商品、B1樓新世紀(jì)食品城內(nèi)場(chǎng)商品、部分廚房用品均以5折起銷售，7樓小家電6.5折起，8樓單柜滿200元立減100-40元。
“搖一搖嗨翻天”活動(dòng)就是從明日起至10月3日，消費(fèi)者用手機(jī)打開藍(lán)牙以及定位功能進(jìn)入微信，選擇“搖一搖”，等待“周邊”出現(xiàn)，即有機(jī)會(huì)搖出八佰伴的指定品牌優(yōu)惠券。
今日起至10月7日舉辦的第九屆百聯(lián)珠寶節(jié)期間，八佰伴內(nèi)的鑲嵌類珠寶3折起銷售、10月1日至10月3日，指定金飾品每克立減20至40元。
10月1-7日的國慶黃金周期間，在八佰伴刷工行牡丹信用卡滿額返百聯(lián)積點(diǎn)卡，當(dāng)日刷工商銀行牡丹信用卡單筆滿2000元以上即可換領(lǐng)100元百聯(lián)積點(diǎn)卡一張。蘇浙滬地區(qū)的顧客當(dāng)日在B1樓至8樓任意消費(fèi)，即可至1樓快遞受理點(diǎn)享受所購商品“首重免費(fèi)”快遞專享優(yōu)惠。
�。ㄉ虾Ｉ虉�(bào)記者 葉松）
