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主題:冰火兩重天:深圳大梅沙奧特萊斯為何“零人氣”?

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冰火兩重天:深圳大梅沙奧特萊斯為何“零人氣”?

  在深圳東部風(fēng)光旖旎的大鵬灣畔,有一片平緩開闊的沙灘,有一片清澈碧綠的海水,這里是廣東省內(nèi)難得一見的世外桃源,這里有一個(gè)美麗的名字——大梅沙。作為廣東省內(nèi)最早開發(fā)的旅游景區(qū)之一,大梅沙興起于上世紀(jì)90年代,商業(yè)配套已然十分成熟。就在剛過去的五一小長假,道本記者特意前往深圳大梅沙景區(qū),了解當(dāng)?shù)芈糜紊虡I(yè)現(xiàn)狀。

  5月3日,道本商業(yè)地產(chǎn)記者驅(qū)車從深圳市區(qū)出發(fā),還沒進(jìn)入大梅沙景區(qū),車龍已經(jīng)綿延數(shù)公里之長,從田東隧道到大梅沙13公里的路程走了3個(gè)多小時(shí)。而大梅沙海濱浴場更滿是旅客身影,有人調(diào)侃,這難道不是在“煮餃子”嗎?

  然而,就在大梅沙景區(qū)人滿為患、熱鬧非凡之際,身處其核心地帶的大梅沙奧特萊斯購物村(下稱“大梅沙奧特萊斯”)卻是行人稀疏、沉寂冷清。即便不少游客往來于門前,但多是“三過大門而不入”!瓣柟+沙灘+購物”本是令人心曠神怡的搭配,又為何在大梅沙遇冷呢?

  

  沙灘邊上的購物中心

  大梅沙,深圳市內(nèi)惟一已開發(fā)的免費(fèi)海濱浴場,不少深圳市民與省內(nèi)游客的旅游選擇。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,大梅沙海濱浴場日均人流量可達(dá)到3到5萬人次,節(jié)假日人流量可超過10萬人次。在剛過去的五一小長假,大梅沙海濱浴場三天就接待旅客36.3萬人次。而大梅沙奧特萊斯作為大梅沙景區(qū)內(nèi)唯一的大型購物中心,與大梅沙海濱浴場隔路相襯,無疑可以坐享大梅沙的人氣紅利。

  
  大梅沙奧特萊斯地理位置

  
  大梅沙奧特萊斯平面圖

  據(jù)了解,大梅沙奧特萊斯總面積4萬平方米,號稱華南首家集旅游、休閑、購物為一體的世界級名牌折扣店。

  整個(gè)項(xiàng)目分為兩期,一期街區(qū)位于愿望湖湖面之上,于2010年12月開業(yè),被人們親切地稱為“臺灣島”,建筑風(fēng)格充滿地中海風(fēng)情,以經(jīng)營年輕時(shí)尚的品牌為主;二期街區(qū)靠近東部華僑城入口,毗鄰京基海灣酒店,于2014年8月起航,建筑風(fēng)格奢華低調(diào),以經(jīng)營國際品牌為主。道本記者認(rèn)為大梅沙奧特萊斯的主要亮點(diǎn)在于:

  一線&大眾品牌兼具

  既有GUCCI、PRADA、BURBERRY等一線品牌,也有LEVI’S、NIKE、ADIDAS等大眾品牌,豐儉由人,滿足各類消費(fèi)水平人士需求。

  
  大梅沙奧特萊斯內(nèi)部分品牌

  歐洲風(fēng)情、環(huán)境宜人

  大梅沙奧特萊斯由多棟獨(dú)立的歐式建筑組成,廣場、廊橋、石板路將每條街道串聯(lián),營造出獨(dú)特的空間秩序。來到這里,顧客大可調(diào)慢生活節(jié)奏,將塵世間的紛雜庸擾拋諸腦后。悠然漫步在地中海風(fēng)情街區(qū),一邊欣賞原汁原味的歐式建筑風(fēng)景,一邊挑選極具折扣誘惑力的名牌單品。

  
  歐式建筑,別具風(fēng)格

  奧特萊斯“五宗罪”

  道本記者觀察發(fā)現(xiàn),大梅沙奧特萊斯雖然遠(yuǎn)離市區(qū),但交通尚算便利,大門不遠(yuǎn)處便是“東部華僑城”的公交車站,搭乘公交前往大梅沙海濱浴場的游客基本都在此站下車,再沿著環(huán)梅路走到海邊。因此,大梅沙奧特萊斯門前時(shí)刻都人來人往,但奇怪的是大梅沙奧特萊斯竟未能一蹭人氣,大多商鋪拍蒼蠅,唯獨(dú)星巴克等餐飲店稍微有些顧客。置身在鼎沸人聲之中,大梅沙奧特萊斯為何成為“靜”土?道本商業(yè)地產(chǎn)策略中心認(rèn)為有以下5大罪狀:

  1商品折扣不足

  道本記者走訪發(fā)現(xiàn),大梅沙奧特萊斯里賣的都是過季商品,但價(jià)格并不便宜,折扣多集中為 5-7折,吸引力不太足夠,甚至有消費(fèi)者投訴,同款商品價(jià)格比市區(qū)專賣店還要貴。

  
  消費(fèi)者投訴奧特萊斯內(nèi)的標(biāo)價(jià)比專賣店更高

  2國際名牌稀缺

  大梅沙奧特萊斯中,披著“洋皮”的國內(nèi)品牌占了將近半壁江山,它們大都只是在國外注冊的品牌或者起個(gè)洋名的品牌,這樣的品牌很難讓人認(rèn)同項(xiàng)目的“世界級名牌折扣店的定位”的定位。

  
  大梅沙奧特萊斯內(nèi)國產(chǎn)品牌占據(jù)了將近半壁江山

  3業(yè)態(tài)種類單一

  大梅沙奧特萊斯在業(yè)態(tài)構(gòu)成方面相對單一,以服飾類為主,占比約為45%,隨機(jī)消費(fèi)吸引力不強(qiáng)。

  
  業(yè)態(tài)構(gòu)成上,服飾類占了45%

  4業(yè)態(tài)分布散亂

  大梅沙奧特萊斯由兩期構(gòu)成,其中1期分為A、B、C等14個(gè)區(qū),2期分為2A、2B、2C等6個(gè)區(qū)。各類業(yè)態(tài)散落地分布在整個(gè)項(xiàng)目的20個(gè)區(qū)域。以“休閑/運(yùn)動類商鋪”為例,12家商鋪分別散落在B、C、D、I、K、L、2B、2C等8個(gè)區(qū)域,不利于顧客根據(jù)目標(biāo)需要購買的產(chǎn)品類型選擇相應(yīng)的區(qū)域,也不方便顧客就某一業(yè)種的不同品牌不同風(fēng)格進(jìn)行比較。

  5人流動線設(shè)置欠妥

  大梅沙奧特萊斯人流動線呈“井”字型布局,人流的分流點(diǎn)較多,對于形成人流的交叉循環(huán)及局部聚集效應(yīng)的作用很小,始終使人們覺得“再往前一點(diǎn)也許有更好的東西”。同時(shí),人流動線多處出現(xiàn)斷頭。在上述位置缺乏對人流的自然引導(dǎo),給人的感覺是“前面就是盡頭”在目光所及范圍之內(nèi)沒有感興趣的東西就會選擇回頭走。對于客戶而言造成了多余的重復(fù)移動,對于商家而言損失了一部分人流。

  風(fēng)口上的“豬”為何沒飛起來?

  在人聲鼎沸的大梅沙景區(qū)中,冷清的大梅沙奧特萊斯顯得有些許格格不入。但放眼全國各地的奧特萊斯,普遍性地“人氣不足”,又讓大梅沙奧特萊斯窘?jīng)r顯得那么的“理所當(dāng)然”。

  近幾年,奧特萊斯在國內(nèi)遍地開花。媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全國以“奧特萊斯”命名的零售門店超過400家,比老祖宗美國還多。然而,在快速擴(kuò)張的同時(shí),奧特萊斯倒閉的聲音亦此起彼伏:2011年 10月,寧波奧特萊斯廣場因?yàn)橘Y金鏈斷裂倒閉。此前,重慶溫莎奧特萊斯也在運(yùn)營一年半后閉門謝客,轉(zhuǎn)型為茶葉賣場;北京愛家奧特萊斯開業(yè) 9個(gè)月后變身為“小商品市場”;青島康城奧特萊斯也以撤場告終……即使是“第一個(gè)吃螃蟹”的燕莎奧特萊斯,也是經(jīng)營5年后才開始盈利。

  奧特萊斯開發(fā)看似紅火,但運(yùn)營現(xiàn)狀卻讓人堪憂,這只風(fēng)口上的“豬”為何沒飛起來?

  首先來看看外國的奧特萊斯怎么做的。在歐美,奧特萊斯主要以銷售國際一二線知名品牌折扣商品為主。它們雖然遠(yuǎn)離市中心,但通常以“品牌+超低折扣”吸引消費(fèi)者從幾十里、幾百里甚至千里之外慕名而來。而在中國,奧特萊斯發(fā)展不暢,多半就是品牌和價(jià)格惹的禍,大梅沙奧特萊斯也正是在這兩點(diǎn)上狠狠地摔了跟頭。

  就品牌而言,國內(nèi)奧特萊斯銷售的大多是國內(nèi)品牌的尾貨,缺乏國際一線品牌,對消費(fèi)者的吸引力大打折扣。

  就價(jià)格而言,國內(nèi)奧特萊斯的折扣價(jià)格大約在5-7折之間,而國外卻能做到3-5折。那么,為什么國內(nèi)奧特萊斯的價(jià)格就是居高不下呢?

  一方面,由于奧特萊斯內(nèi)部分品牌屬于國際品牌,需要收取15%~25%的進(jìn)口關(guān)稅,有的還高達(dá)50%(比如化妝品和酒類)。此外,奢侈品進(jìn)店還要有海關(guān)檢測、進(jìn)店檢測、增值稅、營業(yè)稅、消費(fèi)稅等五花八門的稅費(fèi),這些直接導(dǎo)致國內(nèi)奢侈品的價(jià)格至少比原產(chǎn)地高出1/3。

  另一方面,國內(nèi)奧特萊斯經(jīng)營主要采取逐級代理模式,而國外做的是品牌直銷。國內(nèi)奧特萊斯中很多國際一線品牌產(chǎn)品都是來自代理商,層層的代理費(fèi)用使得價(jià)格層層推高,價(jià)格自然也就降不下來。

  
  國內(nèi)外奧特萊斯進(jìn)貨渠道對比

  醉翁之意不在奧特萊斯

  如果說,商品價(jià)格高企尚有關(guān)稅、品牌商等客觀因素存在,那么,開發(fā)商假借奧特萊斯之名賣房,則在主觀上給了奧特萊斯致命一擊。不少開發(fā)商以奧特萊斯名義低價(jià)拿地,帶動區(qū)域住宅等增值,以住養(yǎng)商,提高樓盤附加值,再出售住宅快速回籠資金。實(shí)際上,奧特萊斯是帶動整個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)營銷概念。

  以大梅沙奧特萊斯為例,雖然經(jīng)營慘淡,但是,在這片承載著旅游資源的海濱板塊上,奧特萊斯的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)轉(zhuǎn)移到周邊的房地產(chǎn)上。附近的業(yè)主坦言“自從奧特萊斯開業(yè),租金和二手房售價(jià)比以前好多了,簡直是坐等升值!睋(jù)業(yè)主介紹,2006年以8000元/平方米的幾個(gè)買下物業(yè),大梅沙奧特萊斯開業(yè)后就迅速飆升至2萬多/平方米。

  可見,現(xiàn)階段,國內(nèi)奧特萊斯發(fā)展仍不成熟,既沒有國際一線品牌撐場,也沒有跳水價(jià)格,和國外奧特萊斯相比猶像食之無味的尾貨市場,大多只是開發(fā)商用作為住宅加碼的工具。試問這樣“變味”的奧特萊斯,有多少消費(fèi)者會“約”呢?
 。▉碓矗旱辣旧虡I(yè)地產(chǎn))


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