“便利店+”完善供應(yīng)鏈
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),2014年至今,青島兩大日資24小時便利店品牌迷你島、7-11都逐漸完成了對店面的更新?lián)Q代,在經(jīng)營模式上,日資便利店已經(jīng)不再苛求直營,而是采取多種方式促進(jìn)特許經(jīng)營,這是依賴品牌優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張的標(biāo)志。
雖然門店有了改善,但是便利店相對于數(shù)千平方米、數(shù)萬平方米以上的大型商業(yè)來說,仍然是小店甚至是微店。那么便利店業(yè)態(tài)如何在激烈的商業(yè)競爭中走出自己的路呢?記者在采訪中發(fā)現(xiàn),在日資便利店業(yè)態(tài)中,無論怎樣發(fā)展,其中心業(yè)務(wù)都會有“供應(yīng)鏈”這個關(guān)鍵詞!斑@是內(nèi)資便利店在組建初期沒有考慮完善的一環(huán),而這一環(huán),在便利店+概念中卻成了經(jīng)營的內(nèi)核!辈稍L中,我市一位資深商業(yè)人士楊先生向記者表示。
記者在采訪中看到,日資便利店在組建初期很注重中央廚房的建設(shè),比如永旺旗下的青島迷你島,其精心打造的中央廚房和后臺供應(yīng)系統(tǒng)已經(jīng)在國內(nèi)成為模板。“便利店雖小,但是對后臺供應(yīng)鏈的要求和依賴卻很高。以熟食快餐為例,許多便利店是在飯點以前,將快餐送到指定門店,門店設(shè)施也很簡單,大部分則是以開水在底部做簡單的保溫措施,但是我們看到日資便利在這些細(xì)節(jié)上的梳理,不僅有完善的制度和設(shè)備保障,而且逐步體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)據(jù)優(yōu)勢!辈稍L中青島BRE商業(yè)咨詢有限公司的趙先生說。
制造2.0便利夢想
據(jù)悉,“便利店+”的模式早在2012年12月在日本“全家”出現(xiàn),全家+藥妝店形成了以便利店的“中食”和服務(wù)為中心,附加藥妝店的OTC藥品和日用美容產(chǎn)品的新業(yè)態(tài)。在這之后,全家便利+的概念就源源不斷的出現(xiàn)在消費者視野當(dāng)中,分別呈現(xiàn)出+超市、+卡拉OK、+餐飲等于其他業(yè)態(tài)混搭的方式,并推出多個系列組合的店鋪!澳壳皣鴥(nèi)便利店+思路多體現(xiàn)在與互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品供應(yīng)的融合!壁w先生告訴記者。據(jù)對青島迷你島的采訪記者發(fā)現(xiàn),從門店自身經(jīng)營來說,便利店是應(yīng)對顧客現(xiàn)在需求的業(yè)態(tài)而發(fā)生變化,所以便利店+必須時常發(fā)生變化。便利店業(yè)態(tài)相對其他零售業(yè)態(tài)而言是非常小的,但是正是因為小,所以才能夠時常進(jìn)行商品改革廢除、實現(xiàn)商品周轉(zhuǎn)來實現(xiàn)運營的豐富!耙舱侨绱,我們需要配備POS、少量多頻率的配送以及整體的系統(tǒng),因此便利店也可以被稱為系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)!睒I(yè)內(nèi)人士分析,現(xiàn)在中國廠家的控制力比較強(qiáng)大,只此一點,多頻率改革廢除是很難實現(xiàn),但我們應(yīng)該通過便利店+注入更多的力量,必須讓在便利店的貨架上陳列商品成為各廠家之間的競爭。
而在與互聯(lián)網(wǎng)的融合上,青島迷你島方面接受采訪時表示,“我們應(yīng)該看到,市場發(fā)展的進(jìn)程與互聯(lián)網(wǎng)之間的匹配度,目前便利店+互聯(lián)網(wǎng)最為現(xiàn)實的體現(xiàn)是在結(jié)算領(lǐng)域。這其中考慮到中國電商的發(fā)展非常迅速,而我們的市場現(xiàn)狀是相對落后的,但是便利店行業(yè)在整個零售業(yè)中處于最前線,距離消費者最近,這與電商把銷售做到最后一米的思路非常接近。從目前看,電商沒有必要取代便利店的最前線性,兩者相融才是2.0時代下的市場之路!
。ㄇ鄭u財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng) 記者 趙彭)