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主題:神秘的萬達電商:如何做到快、準(zhǔn)、精迅速布局

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神秘的萬達電商:如何做到快、準(zhǔn)、精迅速布局

  

  如果說電商在未來將逐步走向落地化趨勢,那么無論是出于主動革新還是被動改造,傳統(tǒng)商業(yè)若想在與電商一決高下之時仍能勢均力敵當(dāng)然要借力于互聯(lián)網(wǎng),而且,當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)的人物們找到了感覺之后,整個互聯(lián)網(wǎng)或電商的感覺也將大為不同。

  曾記否,2012年央視十大經(jīng)濟人物的頒獎典禮上,王健林與馬云有個天價賭約,賭2020年電商在中國零售市場所占份額能否超過50%,賭注為一億人民幣。然而僅僅過了不到一年時間,這個“億元賭局”的余溫尚在之際,兩大主角卻“冰釋前嫌”,決定“師夷長技”,各自開啟了O2O轉(zhuǎn)型之路。

  馬云牽手銀泰,萬達發(fā)展電商,這兩大巨頭的華麗轉(zhuǎn)身似乎已經(jīng)告訴我們:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和門店式經(jīng)營也許并不是競爭對手,而是合作伙伴,通過相互借鑒和融合,可以彌補各自之前經(jīng)營上的一些欠缺,從而可以謀得更大的發(fā)展空間。如果說見今日之所未見、想世人之所未想是馬云的一貫作風(fēng),他認為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟要想枝繁葉茂必須得落地生根,那么一直做實體經(jīng)濟的王健林為何要走進互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬世界,難道只是一時興起、求勝心切?

  吾輩之所言信乎?由是觀之,竊以為,非也!

  從萬達電商的發(fā)展軌跡看,這位商業(yè)巨擎、中國內(nèi)地之首富似乎已經(jīng)開始向世人證明他的高瞻遠矚、未雨綢繆,在傳統(tǒng)商業(yè)革新之路中這位花甲智者昭告眾人他仍是或?qū)⑹穷I(lǐng)跑者?那么,我們或可嘗試走近一下萬達這一商業(yè)帝國的思想核心。

  萬達電商的2013年

  5月—10月,中小城市試水,全局靜待觀望:

  萬達旅游業(yè)務(wù)長白山官網(wǎng)改版,新增在線預(yù)定和社區(qū)互動;

  萬達電商團隊在哈爾濱舉行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新活動;

  萬達廣場活動在滿洲里嘗試線上線下網(wǎng)絡(luò)推廣;

  萬達集團參加“中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟論壇”,了解行業(yè)最新動向。

  11月—12月時機成熟,全局啟動:

  鋪蓋免費wifi線路,為電商上線做準(zhǔn)備;

  萬達電商萬匯網(wǎng)正式上線。

  快!準(zhǔn)!精!“三位一體”

  這是最好的時代,萬達電商起步之時,中國電商發(fā)展已經(jīng)較為成熟。前人栽樹,后人乘涼。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施的完善、充足的資金支持,使得萬達電商的起步并不是零基礎(chǔ)。

  這是最壞的時代。互聯(lián)網(wǎng)中潛藏的巨大商機吸引眾多企業(yè)紛紛開展電商業(yè)務(wù),此時阿里、京東等電商的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,萬達電商作為新生兒如何能在激烈的市場競爭中分得一杯羹,是頭等難題。若走傳統(tǒng)電商發(fā)展之老路,萬達只能永遠跟在電商大佬的后面。萬達另辟蹊徑,決定pc端和移動端同時發(fā)展,直奔電商的3.0時代,走O2O之路。

  準(zhǔn):定位O2O發(fā)展模式

  萬達電商在發(fā)展之初即定位為O2O新型電商,決定PC端萬匯網(wǎng)及手機客戶端“萬匯”同時上線。如此一來,萬達電商可以站在巨人——萬達集團線下業(yè)務(wù)的肩膀上,利用互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢并結(jié)合萬達線下資源,為用戶帶來全新智能化購物體驗。

  
  O2O嘗試萬匯網(wǎng)上線

  選擇O2O模式進軍電商,對萬達來說應(yīng)該是個明智的選擇。萬達強大的線下資源將成為整個模式順利運轉(zhuǎn)的有力保障。萬達預(yù)計,截至今年年底,將有20億人次進入萬達廣場。如此巨大的基數(shù),通過線上線下的結(jié)合,將建成一個天量級的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),針對這些客戶的消費習(xí)慣、愛好等大數(shù)據(jù)進行分析,可為萬達廣場及其中的所有商家找到更多更有效的盈利模式。顯然,萬達進入電商領(lǐng)域,或?qū)⑹沟闷渚下的巨大資源優(yōu)勢獲得更大發(fā)揮。

  發(fā)展前景雖好,然而,O2O模式的關(guān)鍵還在于線上與線下資源的打通,廣場級的Wi-Fi正是貫通線上線下的橋梁,不僅能夠吸引客流,還能夠很好地建立起商家與消費者的直接聯(lián)系,為商家開創(chuàng)新的營銷方式,萬達電商的騰飛之路還需要大數(shù)據(jù)的支持,建立免費wifi是這一切的前提。

  快:免費wifi服務(wù)半年推至全國

  截至2013年底,中國智能手機的保有量已經(jīng)達到5.8億部,國內(nèi)用戶平均有46%的時間選擇用wifi聯(lián)網(wǎng)。商用wifi正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一大流量入口,可為商家提供精準(zhǔn)的行為數(shù)據(jù)分析,具有范圍覆蓋廣、零死角、穿透強的特點,應(yīng)用潛力巨大。如果說智能營銷對于電商來說是一場馬拉松長跑,那wifi就是這場競賽中的橡膠跑道,誰能搶先覆蓋wifi,誰就能在這場比賽中占據(jù)有利賽道。阿里、騰訊都盯上了這塊肥肉,萬達當(dāng)然不能虛位以待。2013年11月萬達提出“智能廣場”概念,僅用不到半年時間將萬達廣場的免費wifi服務(wù)覆蓋全國。這場網(wǎng)絡(luò)端口卡位戰(zhàn)中萬達并沒有落后,甚至領(lǐng)先于很多老牌電商。對于一些有著十余萬員工、復(fù)雜龐大的管理機構(gòu)的公司來說,尾大不掉幾乎是通病,但萬達能有如此敏捷的執(zhí)行力,不得不讓人心悅誠服。萬達,干得漂亮!

  精:萬百騰的“桃源三結(jié)義”

  2014年8月,王健林宣布與騰訊百度共同在香港注冊成立電子商務(wù)公司,三大巨頭共同搭建電商平臺“飛凡網(wǎng)”,一期投資50億人民幣,其中萬達持股70%,騰訊和百度各持股15%,計劃未來5年,總投資近200億,或引入新的投資者。根據(jù)協(xié)議,萬達、騰訊、百度將進行賬號體系打通、會員體系、支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、Wifi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面的合作。  \

  三方合作的O2O之作飛凡網(wǎng)

  這次合資公司的具體談判,王健林對于這次合作高度重視,親自掛帥出征;騰訊方面則由電商總裁劉熾平和微信事業(yè)群深度參與,百度李彥宏和LBS事業(yè)部(以百度地圖產(chǎn)品作為核心)主管。三方合作僅4個月即達成協(xié)議。眾所周知,近年來BAT三大巨頭在O2O領(lǐng)域一直樂此不疲。百度、騰訊選擇最有錢的萬達作為合作伙伴,起點高且經(jīng)濟高效,何樂而不為?對于萬達而言,電商領(lǐng)域畢竟起步較晚,與阿里較量還未成氣候,要想獲得飛躍式發(fā)展得結(jié)盟。此外,萬達的這兩個合作伙伴是經(jīng)過慎重考慮而遴選出來的:

  百度,搜索大數(shù)據(jù)界的頭等老大,萬達電商的“軍機處”。百度搜索占據(jù)搜索近70%的份額,能為萬達電商帶來巨大引流,同時強大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及經(jīng)驗豐富的運營團隊能保持萬達電商有源源不斷的新鮮血液注入。

  騰訊,專攻社交大數(shù)據(jù),萬達電商的“外交部”。微信、QQ在社交上恐怕目前騰訊還真的沒有對手。新聞、音樂、視頻、游戲……為什么騰訊的業(yè)務(wù)可以那么廣,究其原因,社交起家的騰訊最不缺的就是“人”,而且用戶的粘性非常大,不妨想想我們自己的QQ、微信賬號,用了幾年?

  但歷史不斷證明,這種合作只是過程或一定階段的噱頭,最后各家都要靠自己,企業(yè)家各自都有自己的一套哲學(xué),走的是不同的路,不信大家走著看!

  王健林寫了一首詩

  2014年萬達年會上,王健林曾寫了一首詩,文采、意蘊暫且不論,但詩中卻顯示了從王健林對于萬達發(fā)展的野心和民族未來的希冀,希望它能為生活在互聯(lián)網(wǎng)時代的你我?guī)韱l(fā),重新思考自己的人生,迎接未知的明天。

  《2014年感言》

  王健林

  二零一四成標(biāo)志,

  萬達騰飛待指日。

  世界名企當(dāng)有我,

  民族復(fù)興爭赴之。

  是謂,民族復(fù)興爭赴之。

  結(jié)語

  從蓄勢待發(fā)到宏圖大展,王健林希望借電商來繼續(xù)萬達的帝國傳奇。兩年前,他體會到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的洶涌浪潮,主動放棄賭局,峰回路轉(zhuǎn),選擇進軍電商。當(dāng)眾人還在熱議王健林主動毀約之時,智者笑答:那不過是為了活躍氣氛的一句玩笑罷了。

  俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看明朝。
 。▉碓矗夯ヂ(lián)網(wǎng)周刊 作者:陳婷婷)


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