“微信銷售渠道目前很亂。”在央視揭秘微信朋友圈銷售的面膜含大量激素之后，綠瘦公司首席顧問周宏明接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者采訪表示，目前的狀態(tài)正是品牌商步入微商的階段，他向記者透露，該公司在去年底開始試運(yùn)營微商。
記者觀察到，綠瘦試水微商只是一個(gè)縮影，目前包括健康元、韓后、韓束都已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，甚至連上海家化都已經(jīng)對(duì)微商表現(xiàn)出了興趣，一大波品牌“正規(guī)軍”即將來襲。日化專家馮建軍對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示，微商作為一種新渠道，傳統(tǒng)品牌已經(jīng)看到了商機(jī)，但目前銷售模式還沒定型，預(yù)計(jì)要經(jīng)過3-5年的盤整期。
停滯增長的電子商務(wù)流量
周宏明透露，至今綠瘦內(nèi)部，微商已經(jīng)成立了部門，并計(jì)劃為微商成立獨(dú)立公司運(yùn)營�！拔磥韺ｉT做微商服務(wù)代理的規(guī)模要到300-400人，我們現(xiàn)在已在不斷地招聘�！睋�(jù)了解，綠瘦董事長皮濤濤更親自主抓微商業(yè)務(wù)。
“我們做微商，一方面是因?yàn)槿ツ昕吹搅嗣婺さ幕鸨��！敝芎昝鞅硎荆巴瑫r(shí)通過微商這種方式，希望產(chǎn)品可以更快地下沉到三四線城市，甚至農(nóng)村市場。依靠電子商務(wù)平臺(tái)，主要的銷售來自一二線城市，未來隨著個(gè)人兼職創(chuàng)業(yè)的興起，我們希望通過一些訓(xùn)練方法，讓個(gè)人能通過微商完成銷售，從而更好地將產(chǎn)品下沉。”綠瘦的目標(biāo)不小，周宏明預(yù)計(jì)，“2015年，綠瘦來自微商的銷售能占15-20%�！彼瑫r(shí)希望，銷售收入構(gòu)成中，三四線甚至農(nóng)村市場的比例可以提高到4成。而目前，這部分市場占比還很少。資料顯示，到2014年，綠瘦的銷售規(guī)模已經(jīng)超過10億元。
想到做微商的企業(yè)不只綠瘦一家。記者注意到，去年至今，已經(jīng)有多家傳統(tǒng)品牌試水微商，比如韓束，預(yù)計(jì)2015年微商的銷售目標(biāo)要到15億元。上市公司也在注意這一塊生意，擁有太太口服液的健康元最近便在悄悄地招聘“微商運(yùn)營總監(jiān)”，并為一款名為“太太白云豆固體飲料”進(jìn)行微商招商。上海家化副總經(jīng)理兼佰草集事業(yè)部總經(jīng)理黃震不久前接受媒體采訪也坦言，對(duì)微商關(guān)心了很久�！皳�(jù)我們了解，很多品牌都在嘗試這種新模式，包括了保健品牌和日化品牌�！本G瘦一位內(nèi)部人士向本報(bào)記者表示。
這種對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的關(guān)注其實(shí)與目前電子商務(wù)的流量出現(xiàn)了停滯增長也有關(guān)系。周宏明表示，“從去年11月、12月開始，我們發(fā)現(xiàn)過去一直增長的電子商務(wù)平臺(tái)流量不再持續(xù)迅猛增長，從目前的趨勢看，我們判斷，來自電子商務(wù)平臺(tái)的占比不會(huì)再增加�！�
質(zhì)量監(jiān)管難題仍待解
微商能不能成為推動(dòng)業(yè)績增長的救命稻草？
馮建軍認(rèn)為，“未來微商將會(huì)進(jìn)入新常態(tài)，這是因?yàn)樯碳叶伎吹綑C(jī)會(huì)。站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，豬都能飛起來，但銷售模式盤整仍要3-5年。”
事實(shí)上，目前微商的銷售便面臨著很多問題。央視最近便對(duì)充斥在微信朋友圈中的面膜進(jìn)行了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)一些面膜檢測中含有《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中禁止添加的激素，在一款面膜中，激素超過檢出限近6000倍，這種激素會(huì)導(dǎo)致皮膚變薄，毛細(xì)血管擴(kuò)張等一系列負(fù)面效果。而由于微商多是個(gè)人，沒有辦理工商等級(jí)，消費(fèi)者在微商購買物品之后維權(quán)困難重重。
“微商渠道剛剛才發(fā)展起來，很多產(chǎn)品質(zhì)量都是參差不齊的，有的品牌從來不知名便冒了出來，有的則是從前我們說的’山寨’品牌也突然火了。”綠瘦一位內(nèi)部人士向記者表示。也正是參差不齊，周宏明認(rèn)為隨著微商的發(fā)展，目前正是品牌商步入，搶占市場的良機(jī)。
馮建軍認(rèn)為，品牌進(jìn)入微商，將面臨著幾個(gè)問題，首先是消費(fèi)者的信任度，雖然已經(jīng)有人在購買，但有多少人會(huì)重復(fù)購買，模式能否延續(xù);其次，微商到底是不是傳銷?因?yàn)閲乙?guī)定，3級(jí)以上的無店鋪經(jīng)營便屬于傳銷，而微商上做分銷的人不少，這個(gè)定義怎么界定?;再次，目前這個(gè)平臺(tái)還沒有審批體系和準(zhǔn)入門檻，對(duì)不合格的商品也沒有考評(píng)機(jī)制，這需要建立，否則會(huì)傷害到消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信心。從操作上看，一位品牌負(fù)責(zé)人向本報(bào)記者表示，“微商的關(guān)鍵在于‘微’，通過這些微小的商家，從前不能下沉的渠道或許便能突破。對(duì)“微商”進(jìn)行培養(yǎng)是難點(diǎn)�！�
不過，截止目前，微商所在的移動(dòng)互聯(lián)市場確實(shí)讓人“眼饞”，艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模為9297.1億元，年增長239.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國網(wǎng)絡(luò)購物整體增速，艾瑞同時(shí)預(yù)測，2018年移動(dòng)購物市場的交易規(guī)模將會(huì)超過4萬億元，與此同時(shí)，移動(dòng)端交易占比在未來幾年將繼續(xù)上升，在2016年將超過PC端網(wǎng)購交易占比，預(yù)計(jì)到2018年，PC端交易占比將收縮到38.3%。
�。ǖ谝回�(cái)經(jīng)日報(bào) 陸琨倩）
