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主題:支付寶為實體店引流

  |   只看他 樓主

  針對這個問題,我想先從支付寶和實體店雙方的現(xiàn)狀和趨勢做一下分析。

 

  支付寶為什么愿意在雙12投入血本和實體店聯(lián)姻搞購物五折的活動,主要還是危機導(dǎo)致:

 

  首先阿里系下面淘寶、阿里巴巴、天貓、支付寶原來四翼起飛局面但是現(xiàn)在因為物流項目的失敗而遭遇危機;恰好相反的是京東連續(xù)三年投資超過40個億打造的自有物流體系已經(jīng)塑造了京東的高黏性,從表象上來看是便利,但是實際上京東的物流體系的送貨員來到身邊,這可是一個個有溫度的人,讓虛擬的溝通轉(zhuǎn)化為真實的溝通,這實際上是培養(yǎng)O2O數(shù)據(jù)的溫度和殺手锏。

 

  其次是一淘比價搜索被京東等抵制,天貓又被以京東為首的垂直電商網(wǎng)站猛烈阻擊,F(xiàn)在淘寶爛貨已經(jīng)讓消費者頭痛不已,現(xiàn)在人們對淘寶“低質(zhì)低價”已經(jīng)過了新鮮勁。

 

  再次是2011年微信的推出,為懵然未覺的阿里埋下了最大的競爭地雷。有消息報道在今年年初,一份天貓店鋪續(xù)約數(shù)量的數(shù)據(jù)被泄露,4405家旗艦店,2336家專賣店,1157家專營店放棄天貓簽約,這只是天貓的數(shù)據(jù),沒有公布的淘寶的關(guān)店數(shù)量則更為驚人,其實數(shù)據(jù)背后是一系列阿里危機爆發(fā)的前奏,在這個風(fēng)頭浪尖上的阿里系更比我們這些旁觀者清楚。

 

  最后一個致命點是,支付寶與基金公司聯(lián)合推出了余額寶的業(yè)務(wù),余額寶的推出讓阿里這家本身就帶有金融性質(zhì)的公司又變成了投資公司,如果正如前面數(shù)據(jù)所講到的那樣,天貓、淘寶逃荒潮繼續(xù),余額寶也終將是無源之水,無本之木。

 

  這樣我們就不難得出結(jié)論就是:在阿里以支付寶為核心的商業(yè)模式下,依賴于支付寶強大的資金池本質(zhì)上是一家創(chuàng)投公司,所以馬云比任何人都清楚,賣家和買家的黏性的重要性,這次和實體店聯(lián)合搞雙12活動,把實體門店拉進支付寶使用范圍,目的就是擴大支付寶資金池水源,引導(dǎo)和增加使用手機支付寶的人數(shù)和習(xí)慣,還能作為線下終端試點,彌補自己在物流和實體店缺失的短板,可謂是一石三鳥。

 

  從實體店這個方面來講:

 

  首先:客流下降已經(jīng)是個不爭的事實,實體店在網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣的 高成本、低效率和及時溝通方面的無能為力,當(dāng)前電商對實體店的沖擊以及實體店之間不當(dāng)競爭的加劇,迫使實體店急需找到一個轉(zhuǎn)型的突破口。

 

  其次:實習(xí)店對支付通道的選擇,其實也有很多種,例如銀聯(lián)支付或第三方支付,但是為什么實體店要和支付寶合作,其實他們更看重的是阿里有重要的電商平臺,有廣泛的網(wǎng)絡(luò)客戶基礎(chǔ),這些客戶大多屬于價格敏感型。

 

  不管怎么說,對于實體店來說,讓支付寶在門店使用,無疑是增加了消費者的付款方式,從使用支付寶的人全網(wǎng)上購物變成網(wǎng)上分流到實體店,對提升客流肯定很有幫助。關(guān)鍵是雙方將來是一種怎樣的利潤分配模式,來持續(xù)的雙贏下去。

 

  在此我有一種預(yù)感:阿里系會通過雙12的測試,將來會推出一個實體店的網(wǎng)上平臺,把線下的實體店搬到線上的阿里系下,然后通過合作把這些實體店打造成自己的服務(wù)終端,彌補物流不足,繼續(xù)它的以支付寶為核心的“*電商平臺*支付寶*線下實體體驗店*”商業(yè)模式。

 

  未來結(jié)局如何,我們拭目以待!

 

本文投稿聯(lián)商網(wǎng) 《觀點約架》第五期 專題

 

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ben_cheng- 該帖于 2014/12/11 13:31:00 被修改過
  |   只看他 2樓
雙12過去了,結(jié)局是幾家歡喜幾家愁
  |   只看他 3樓
最終線上與線下總要融合的,不管如何大家共同運營和運贏

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