目前，在全國各地購物中心井噴式增長的背景下，越是細(xì)分市場，突出差異化優(yōu)勢的購物中心，越能適應(yīng)和滿足消費者不同需求。于是，商家紛紛追求個性化，將主題概念融入購物中心，尋求錯位競爭為消費者帶來更多體驗。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，主題性購物中心大勢所趨，主要集中在藝術(shù)、兒童、海洋等8大方向，但由于投入高、風(fēng)險大，打造主題性購物中心并非易事。

　　趨勢：主題購物中心崛起

　　從去年開始，零售行業(yè)備受關(guān)注的熱門話題之一，就是北京芳草地和上海K11購物中心的藝術(shù)主題，圈內(nèi)人前去考察取經(jīng)，圈外人相互分享個中樂趣。

　　“在個性化時代，購物中心要有自己的靈魂，不僅僅是購物休閑之地，也可以是賞心悅目之地。”丹尼斯七天地總經(jīng)理趙華說。

　　鄭州國貿(mào)360廣場總經(jīng)理司小偉告訴記者：“好的東西大家都會喜歡，無論采用哪一種主題都飽含創(chuàng)意。未來幾年，將會有更多的主題性購物中心面向消費者。”

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，購物中心開店數(shù)量越來越多，難免千篇一律，為了適應(yīng)越發(fā)成熟和激烈的市場環(huán)境，同現(xiàn)代生活和消費習(xí)慣相匹配，商家使出渾身解數(shù)尋找出路，主題性購物中心應(yīng)運而生，這也是符合市場規(guī)律的必然趨勢。

　　對于鄭州商業(yè)而言，雖然目前大多購物中心仍以綜合型購物中心為主，但城市框架在不斷拉大，行業(yè)競爭日漸激烈，會刺激越來越多的購物中心不斷調(diào)整，突出個性。

　　“鄭州需要時間來慢慢過渡。我們計劃先試水區(qū)域性主題概念，明年年底商場C區(qū)將開業(yè)，以海洋為主題，屆時大家會看到水族館，水滴形狀的柱子等。”錦藝城購物中心總經(jīng)理張紅強說。

　　司小偉透露，360廣場未來在鄭新開的商業(yè)項目中會考慮主題性購物中心，目前正在洽談中。

　　觀察：差異化競爭提高優(yōu)勢

　　商家普遍表示，任何一個購物中心都不會輕易打造主題性購物中心，原因之一在于其相當(dāng)高的資金投入。那么，為什么還有商家愿意把錢花在看起來并不賺錢的主題造景上呢？

　　“主題性購物中心投入高、奉獻(xiàn)大，本身不賺錢，但它能帶來巨大的無形資產(chǎn)，對品牌形象、企業(yè)文化的塑造和宣傳有很大補充。”張紅強告訴記者。

　　趙華認(rèn)為，和貪大求全的購物中心相比，主題性購物中心根本目的就是要在競爭中實現(xiàn)差異化，從而保持商場的持續(xù)旺盛，出發(fā)點與經(jīng)營是息息相關(guān)的。

　　“客人進(jìn)來以后能從視覺和觸覺上得到更多體驗，他們會覺得購物變得更加有意思了。”司小偉表示，購物中心緊緊圍繞一個主題進(jìn)行市場細(xì)分、服務(wù)升級、氛圍營造，把個性化、體驗感真正做出來，相當(dāng)于給購物中心貼了一個標(biāo)簽，明顯區(qū)別于其他購物中心，帶給消費者不同的感受。

　　有分析人士認(rèn)為，主題性購物中心的空間、環(huán)境、形象等都是統(tǒng)一的，其表現(xiàn)出來的一致性將對消費者產(chǎn)生一種心理暗示：“這就是我的個性。”于是，由內(nèi)而外地提高了購物中心的差異性，在此基礎(chǔ)上，主題創(chuàng)意不斷吸引客流，購物中心人氣越來越旺，間接促進(jìn)銷售，從而在同質(zhì)化競爭中取得先機。

　　分析：操作難商家遇挑戰(zhàn)

　　業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為，沒有主題的購物中心仍停留在單純的零售層面，無法滿足消費者五官體驗。但是，主題性購物中心雖沒有固定標(biāo)準(zhǔn)，但操作過程中將會遇到很多挑戰(zhàn)。

　　“資金是很大的問題。有些開發(fā)商有實力但不見得愿意做，因為要考慮到投入產(chǎn)出比，而且主題性購物中心也是一種圈子文化，一個主題相對應(yīng)的客群是固定的。”張紅強表示。

　　“不管是什么主題，首先要進(jìn)行景觀打造，在建筑風(fēng)格上突出特色，為消費者帶來更真實的體驗，硬件方面就是一個高投入。”趙華告訴記者。

　　“確定主題后，這個概念一般固定不變，結(jié)構(gòu)上也不會有太大變化，但需要定期更換場景，以保持新鮮感。”司小偉強調(diào)，設(shè)計是主題性購物中心的重點，設(shè)計創(chuàng)意要懂得如何表達(dá)，實施過程中一定不能粗糙，不可將主題與商業(yè)生硬地結(jié)合。

　　毋庸置疑，如果機會成熟，很多商家會選擇直面挑戰(zhàn)，打造獨特新奇的主題性購物中心。資深零售專家建議，商家需因地制宜，從人文關(guān)懷的角度，把主題景觀營造出舒適、溫馨的環(huán)境氛圍，而要培養(yǎng)長久性的消費者，還需根據(jù)主題推出吸引人的營銷活動。
　�。ㄠ嵵萑請� 記者 武姣）