中國是僅次于美國的全球第二大服裝市場,在LEE、ZARA等歐美服裝品牌相繼進入國內(nèi)青年消費者的購物車之后,鄰國日本卻鮮有品牌在國內(nèi)大眾市場風靡,優(yōu)衣庫、無印良品算是極少數(shù)能大面積開店的日系服裝店。
優(yōu)衣庫自2002年9月進入中國,比競爭對手ZARA、H&M早了四五年,至今已經(jīng)在全國48家城市開設了200多家店鋪,而且全部為直營店。其中,從第100家店到突破200家店,優(yōu)衣庫僅用了一年半。
此前《日經(jīng)新聞》關于“亞洲品牌調(diào)查”中服裝領域的調(diào)查顯示,優(yōu)衣庫在中國的“好感度”、“認知度”和“購買意愿”均超過H&M等競爭品牌,居于榜首,優(yōu)衣庫在中國的業(yè)務(包括香港和臺灣)表現(xiàn)出強勁的勢頭。
近幾年,優(yōu)衣庫在日本國內(nèi)保持著每年開10家店鋪的凈增長速度,海外店鋪增長則在每年150-200家。其中,本財年在中國凈增了80家店鋪,總店鋪數(shù)預計將超過300家,中國已成為優(yōu)衣庫在海外開店數(shù)量首屈一指的市場。
然而,2006年起,優(yōu)衣庫的領先優(yōu)勢逐年縮小。2011年,ZARA在中國的店鋪正式達到100家,追平了優(yōu)衣庫。這對將海外過半營收壓在中國的優(yōu)衣庫而言,沖擊巨大。
率領優(yōu)衣庫中國業(yè)務的集團高級執(zhí)行董事潘寧表示,優(yōu)衣庫在日本培育的高品質商品和待客服務,贏得了中國消費者的支持。
不過,優(yōu)衣庫最強勢的還是從產(chǎn)品設計和生產(chǎn)到最后的銷售環(huán)節(jié)全部由自己掌控的供應鏈體系。從面料企劃、商品企劃、銷售計劃、生產(chǎn)計劃到銷售過程,這一套再循環(huán)體系中的產(chǎn)品周期僅有18周,這是中國本土的快時尚企業(yè)遠遠達不到的。
另一方面,優(yōu)衣庫還顧及了中國人的對日情緒。自三年前起,特意取消了商標中的日語片假名標識。店鋪的外觀和布置方面,在淡化“日本”形象的同時,優(yōu)衣庫又希望通過日式的高品質商品和待客,抓住中國消費者的心。在中國,將以每年錄用約1000人、開設80-100家門店的速度,將店鋪網(wǎng)擴大至中國全國各地。運營優(yōu)衣庫的日本迅銷集團會長兼社長柳井正提出了“到2020年在中國開設1000家店鋪”的目標,為了達成這一目標,優(yōu)衣庫正力爭進一步擴大業(yè)務。
鞋服評論人馬崗分析認為,高品質為優(yōu)衣庫帶來了大量客流,但是低價卻使其利潤有限。而且優(yōu)衣庫的服裝并不完全走時尚路線,比起ZARA、H&M,它的流行度還遠遠不夠。
。ū本┥虉 記者 李鐸 周雪昳)