4月,海寧坊間就有傳聞,世紀(jì)聯(lián)華超市(海昌路店)將要停業(yè),而超市方面兩次回應(yīng)皆稱不會(huì)停業(yè)。而今,坊間傳言成真,6月4日下午4時(shí),世紀(jì)聯(lián)華超市(海昌路店)給本報(bào)發(fā)來(lái)聲明:世紀(jì)聯(lián)華超市(海昌路店)由于公司業(yè)態(tài)調(diào)整及發(fā)展需要,從6月5日起停止?fàn)I業(yè)。
貨柜被大清理,部分商品低價(jià)銷(xiāo)售
6月4日上午,記者來(lái)到世紀(jì)聯(lián)華,與往常顧客出入頻繁的景象相比,此時(shí)的世紀(jì)聯(lián)華已是門(mén)可羅雀,多輛貨車(chē)正在路口裝貨,有運(yùn)輸員稱,他們是來(lái)自外地的供貨商,接到通知前來(lái)回收貨品。
走進(jìn)超市,西北角幾家小型服裝、首飾店鋪掛出了大減價(jià)、瘋狂折扣的廣告牌,一位店員稱,目前店內(nèi)首飾,以2至3折的低價(jià)出售,“沒(méi)辦法,超市要關(guān)門(mén)了,我們也急著想把庫(kù)存銷(xiāo)售出去。”
而在超市內(nèi)部,第一層,收銀臺(tái)只有兩位工作人員在結(jié)賬,多數(shù)員工正在清理貨柜上的商品,大部分貨柜已清空。
超市第二層情況相似,貨柜空空如也,店員行走匆匆。部分商品打折出售,店員們把待售商品放在一起,重新貼上價(jià)格標(biāo)簽,這些新價(jià)格相當(dāng)于原價(jià)的8至9折,有的甚至達(dá)到了7折。
超市第三層,貨柜尚未清理完畢,部分商品也是打折銷(xiāo)售,該層的一處游藝設(shè)施還在運(yùn)行,多位家長(zhǎng)帶著孩子在玩耍。
充值卡可換為華聯(lián)、華潤(rùn)萬(wàn)家的超市充值卡
超市要關(guān)門(mén),大家最關(guān)心的就是,手上的購(gòu)物卡怎么辦?
昨天,不少顧客在世紀(jì)聯(lián)華的顧客服務(wù)中心咨詢退卡退款事宜。有一位王女士說(shuō),自己家中有孩子,因?yàn)槌杏杏嗡囋O(shè)施,便在此處辦理了一張游藝充值卡,卡里還剩下198元。
而另有一位男顧客更是與客服人員爭(zhēng)吵起來(lái),他有一張超市充值卡,卡里還有1800余元。
對(duì)于顧客的疑問(wèn),超市負(fù)責(zé)人稱,超市充值卡在浙江省范圍內(nèi)世紀(jì)聯(lián)華各直屬門(mén)店通用,如海鹽、桐鄉(xiāng)、杭州等地的門(mén)店。
“同時(shí),我們?cè)陂]店后的一周內(nèi),為持有超市充值卡的顧客,在我們超市現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行換卡服務(wù),對(duì)顧客擁有的會(huì)員積分也會(huì)進(jìn)行積分獎(jiǎng)品的兌換。”該負(fù)責(zé)人稱,換卡服務(wù),即把世紀(jì)聯(lián)華的超市充值卡換為華聯(lián)、華潤(rùn)萬(wàn)家的超市充值卡,換卡日期為6月5日至6月11日,具體時(shí)間為上午8時(shí)30分至下午17時(shí);而游藝充值卡,超市將予以退款。
市消保委工作人員告訴記者,對(duì)此事件的后續(xù)發(fā)展,消保委將跟蹤關(guān)注,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
4月以來(lái),曾兩次回應(yīng)稱不停業(yè)
今年4月,就有網(wǎng)友詢問(wèn)本報(bào),世紀(jì)聯(lián)華是否會(huì)停業(yè),她擔(dān)心超市充值卡無(wú)法退卡。接到報(bào)料后,記者在當(dāng)天就進(jìn)行了求證,超市綜管處工作人員表示,他們沒(méi)有接到要關(guān)門(mén)的消息。那時(shí)候,這位工作人員還表示,前期世紀(jì)聯(lián)華曾與銀泰城接洽過(guò),想搬到銀泰城去,后來(lái)擱置了。
4月底,關(guān)于世紀(jì)聯(lián)華超市(海昌路店)即將停業(yè)的消息在網(wǎng)絡(luò)、坊間越傳越兇,為此,5月13日,一個(gè)名為“聯(lián)華海昌路店”的賬號(hào)在海寧本地一論壇發(fā)布了一則名為《關(guān)于海寧世紀(jì)聯(lián)華超市的一份重要聲明》的網(wǎng)帖,稱,前期針對(duì)海寧世紀(jì)聯(lián)華超市的謠言、小道消息盛行,特此聲明,世紀(jì)聯(lián)華超市將繼續(xù)營(yíng)業(yè),仍在龍城商業(yè)廣場(chǎng)(火車(chē)站對(duì)面)。
記者從世紀(jì)聯(lián)華超市(海昌路店)得知,該網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)確為他們官方所有,“是對(duì)外的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布賬號(hào)。”
然而最終,世紀(jì)聯(lián)華還是宣布停業(yè),至于停業(yè)的具體原因,超市方面未回復(fù)。
在世紀(jì)聯(lián)華內(nèi)部,員工們也看法不一。
一位本地員工告訴記者,5月31日,她得到了超市停業(yè)的消息,“這其中有人事的問(wèn)題,也有經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題。”該員工稱,員工們都簽了勞動(dòng)合同,停業(yè)后,如何解除勞資關(guān)系和相關(guān)補(bǔ)償,按法律章程來(lái)辦,“現(xiàn)在員工們情緒還比較穩(wěn)定。”
另一位總部派來(lái)的員工則坦言,他的勞動(dòng)合同是與世紀(jì)聯(lián)華超市總部簽的,“海昌路店停業(yè)不影響我工作,停業(yè)后,我回總部等接下去的安排。”
龍城表示,與世紀(jì)聯(lián)華合作愉快
作為世紀(jì)聯(lián)華的場(chǎng)地提供方,浙江龍城商業(yè)有限公司運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人告訴記者,2008年,通過(guò)招商引資,世紀(jì)聯(lián)華進(jìn)駐龍城商業(yè)廣場(chǎng),租用面積約為1萬(wàn)平方米,根據(jù)租賃協(xié)議,每年,世紀(jì)聯(lián)華超市(海昌路店)要向浙江龍城商業(yè)有限公司支付相應(yīng)的場(chǎng)地租用費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi),“2008年至2014年,這些費(fèi)用,超市方面都已支付了,沒(méi)有拖欠。”
該負(fù)責(zé)人表示,世紀(jì)聯(lián)華只是他們的一個(gè)合作商戶,“外界傳言,超市與我們有糾葛或矛盾,我認(rèn)為這是子虛烏有的事,我們和超市,這幾年來(lái),合作很愉快。”
“在前期,我們也注意到超市有停業(yè)的跡象,今天,我們還接到了公安部門(mén)的電話,詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)秩序如何。”該負(fù)責(zé)人稱,目前,浙江龍城商業(yè)有限公司已派出多名保安在世紀(jì)聯(lián)華超市(海昌路店)內(nèi)部、外圍維護(hù)秩序,確保無(wú)意外發(fā)生。
“我們希望這件事情能夠平穩(wěn)過(guò)渡,超市選擇停業(yè),我們深表遺憾。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
。ê幦?qǐng)?bào) 記者 陳曦灝)