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企劃美工

任職要求：年齡：23-35歲

學(xué)歷：大專及以上

專業(yè)：營銷、廣告、設(shè)計

工作經(jīng)驗：從事企劃工作1年及以上以上。

崗位職責(zé)：

1.日常美工小制作（POP DM 等）。

2.活動時宣導(dǎo)系統(tǒng)的制作與維護(hù)。

3.檔期美陳設(shè)計與裝飾安裝配合

4.負(fù)責(zé)公司大型活動記錄、攝像、圖紙及資料的整理收集。

5.與廣告制作公司接洽及制作物的管理監(jiān)督。

6.美工相關(guān)耗材的管理。

7.合作公司的賬目管理。

8.熟練使用各種制圖軟件（AI PS 等）

9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。

客服人員

任職要求：28周歲以下，身高女165公分以上，男175公分以上，形象好，氣質(zhì)佳，性格開朗，具有親和力；思維敏捷，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通；工作勤奮熱情、責(zé)任感強(qiáng)，能夠適應(yīng)較大的工作壓力；身體健康，精力充沛

學(xué)歷：�？萍耙陨蠈W(xué)歷；

崗位職責(zé)：

1、對各服務(wù)設(shè)施所配備服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場管控。

2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部服務(wù)臺、廣播室、母嬰室的日常管理工作。

3、協(xié)助營運經(jīng)理聯(lián)絡(luò)、接待、溝通、協(xié)調(diào)與購物中心相關(guān)的部門及其他外部關(guān)系。

4、做好前臺接待工作，合理解決顧客投訴或突發(fā)事件；

5、合理安排客服專員工作時間；執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度；

會員專員

任職要求：

28周歲以下，身高女165公分以上，男175公分以上，形象好，氣質(zhì)佳，性格開朗，具有親和力；

學(xué)歷：大專及以上

專業(yè)：營銷、廣告、設(shè)計

工作經(jīng)驗：從事企劃工作1年及以上以上。

崗位職責(zé)：

1、商場活動執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)VIP各項管理規(guī)定及相關(guān)活動的策劃實施。

3、負(fù)責(zé)發(fā)展各個商戶。

4、負(fù)責(zé)VIP的拓展及維護(hù)跟進(jìn)。

5、負(fù)責(zé)VIP積分換禮及手冊內(nèi)容等的制定實施。

6、完成上級交代的其他事宜。

7、外聯(lián)事宜、異業(yè)合作的商談。

8、搞好市場調(diào)查、同業(yè)調(diào)查。

樓層管理

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具有二年以上大型商場、購物中心、百貨樓層營運管理經(jīng)驗，了解招商工作者優(yōu)先。

3、熟悉購物中心或百貨的運營管理流程，熟悉現(xiàn)代商業(yè)管理模式，具有較強(qiáng)的綜合分析、 發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。

4、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、分析和執(zhí)行工作能力

5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。

6、身體健康，精力充沛。

7、品行端正，有強(qiáng)列的責(zé)任心和事業(yè)心。

8、具備高度的敬業(yè)與誠信精神，并具備優(yōu)秀的職業(yè)操守；

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)零售業(yè)全部現(xiàn)場管理工作（包括：商戶進(jìn)場裝修、退場管理、貨物進(jìn)場管理等），對商戶和顧客提供服務(wù)和支持，協(xié)調(diào)購物中心內(nèi)部相關(guān)部門和物業(yè)公司，接待政府相關(guān)職能部門監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，保證購物中心的樓層運營工作高效運行。
2、分?jǐn)倶I(yè)績指標(biāo)，對所轄區(qū)域經(jīng)營收益負(fù)責(zé)，分周、月、半年和年度考核，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營數(shù)據(jù)分析及市場調(diào)研，組織開展所轄區(qū)域商戶促銷活動并與招商、推廣配合。
3、負(fù)責(zé)組織召開本樓層每日早晚會及與各商戶店長會議，傳達(dá)上級指示精神，反映員工商戶情況，收集商場反饋意信息，起承上啟下作用；
4、協(xié)調(diào)解決顧客投訴，對所轄區(qū)域集中客訴情況整理、上報，并提出解決方案。
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)物價計量、中文標(biāo)識、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量開展監(jiān)督檢查和綜合考評工作，并督促商戶及時改進(jìn)提高。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)公司對所轄區(qū)域進(jìn)行消防及安全工作檢查，培訓(xùn)，整改；
7、定期調(diào)研市場走勢，根據(jù)所作市場調(diào)查得到的信息資料，進(jìn)行市場分析和預(yù)測，結(jié)合實際招商、租務(wù)工作進(jìn)度與問題提出對策，及時準(zhǔn)確調(diào)整項目策略；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù)和公司統(tǒng)一安排的各項活動。