隨著市民對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)要求的不斷提高,商場(chǎng)默契地開(kāi)始了由傳統(tǒng)商場(chǎng)向城市綜合體的轉(zhuǎn)型。這種努力最初表現(xiàn)為積極引進(jìn)餐飲項(xiàng)目,而現(xiàn)在,他們意識(shí)到“玩樂(lè)經(jīng)濟(jì)”的重要性——兒童游樂(lè)場(chǎng)、電玩城、KTV甚至溜冰場(chǎng)成為商場(chǎng)內(nèi)不可或缺的組成部分。
游樂(lè)場(chǎng)搬到商場(chǎng)黃金位置
2月27日,湘江世紀(jì)城附近的某商場(chǎng)1樓中庭處的游樂(lè)場(chǎng)內(nèi),不少孩子玩得正開(kāi)心。
對(duì)學(xué)齡前的孩子們而言,最有吸引力的莫過(guò)于各種游樂(lè)設(shè)施。此處的游樂(lè)設(shè)施品種不少,探險(xiǎn)、蹦床、迷宮等,收費(fèi)從30元至60元不等。價(jià)格雖不便宜,但記者發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)們掏錢(qián)很爽快。
事實(shí)上,越來(lái)越多的游樂(lè)設(shè)施進(jìn)入各大商場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng),位置也從不起眼的高層逐漸轉(zhuǎn)移至1層、負(fù)1層中廳等顯眼位置。
目前,長(zhǎng)沙多數(shù)商場(chǎng)里都配備了以學(xué)齡前兒童為客戶(hù)群的主題性游樂(lè)設(shè)施,多按次收費(fèi),如一次性充值可獲得一定優(yōu)惠。
家住袁家?guī)X的伍女士常帶不到3歲的女兒去友誼商店的游樂(lè)場(chǎng)!400元辦了張季卡,比較優(yōu)惠,玩的東西多,女兒喜歡”。
玩樂(lè)項(xiàng)目聚人氣
自電商大行其道以來(lái),業(yè)界不斷有人打趣說(shuō)傳統(tǒng)百貨淪為千萬(wàn)網(wǎng)友的“網(wǎng)購(gòu)試衣間”,喜歡上網(wǎng)淘寶的人越來(lái)越多,商場(chǎng)的客源越來(lái)越少。但,沒(méi)有一個(gè)商人會(huì)坐以待斃。
如何讓消費(fèi)者心甘情愿地前往商場(chǎng)購(gòu)物?
在一些商場(chǎng)將目光瞄準(zhǔn)學(xué)齡前兒童的時(shí)候,也有另一些商場(chǎng)將注意力放在了更具自主消費(fèi)能力的“大孩子”身上。河西步步高廣場(chǎng)長(zhǎng)沙店第8層,因?yàn)橛心贻p人喜歡的電游設(shè)備,這里儼然已成為了迷你版的動(dòng)漫城。
2013年,城市綜合體的概念在星城商業(yè)圈表現(xiàn)得愈發(fā)明顯。新晉開(kāi)業(yè)的長(zhǎng)沙開(kāi)福萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、喜盈門(mén)·范城以及奧克斯廣場(chǎng)都無(wú)一例外地主打“吃喝玩樂(lè)購(gòu)”概念——除了傳統(tǒng)百貨里的銷(xiāo)售主體,更多地引進(jìn)了餐飲、電玩、KTV和電影院等娛樂(lè)休閑項(xiàng)目。
在長(zhǎng)沙市內(nèi)最繁華的五一商圈內(nèi),最為年輕的悅方ID Mall此類(lèi)特征表現(xiàn)得最為明顯,除了越開(kāi)越多的餐飲機(jī)構(gòu),還配備了電影院、電玩城和溜冰場(chǎng)。
而去年重裝的王府井百貨也調(diào)整了其經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),有意識(shí)地加大了餐飲休閑項(xiàng)目的比重。
在平和堂、新世界百貨、友阿春天等商場(chǎng)內(nèi),也開(kāi)始餐飲、輕食等經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目嘗試進(jìn)行改變。
此外,美甲、美容美發(fā)……更多需要消費(fèi)者親身前往體驗(yàn)的項(xiàng)目正在占據(jù)更大的位置。從賣(mài)商品到賣(mài)體驗(yàn),在電商不斷低價(jià)沖擊的現(xiàn)在,實(shí)體商家似乎又找到了餐飲之外為商場(chǎng)聚集人氣的另一著力點(diǎn)。
先讓消費(fèi)者邁出家門(mén)
再讓他們打開(kāi)錢(qián)包
沒(méi)有人,什么都是空談。
在談及電商與實(shí)體銷(xiāo)售誰(shuí)輸誰(shuí)贏的話題時(shí),友阿集團(tuán)董事長(zhǎng)胡子敬曾說(shuō),如果所有消費(fèi)者都在家中點(diǎn)鼠標(biāo)、看電腦屏幕,那么“城不就成了死城嗎?”在他看來(lái),實(shí)體商家最重要的,便是與電商“搶人”——讓消費(fèi)者離開(kāi)電腦,走出家門(mén)。
與點(diǎn)擊鼠標(biāo)便有快遞送貨上門(mén)不同,所有涉及玩樂(lè)、休閑和娛樂(lè)的項(xiàng)目都需要消費(fèi)者親身體驗(yàn)。換句話說(shuō),用消費(fèi)者必須邁開(kāi)腳步才能體驗(yàn)和享受到的項(xiàng)目去促使他們這樣做,也成為現(xiàn)在的商家聰明之處。
從琳瑯滿(mǎn)目的商品中穿身而過(guò),如果還正好在打折,及時(shí)已經(jīng)在某家電商上看中,但付錢(qián)后便能馬上將商品帶回家的快感誰(shuí)會(huì)不想擁有?于是,先讓消費(fèi)者邁開(kāi)腳步,再用自己的商品、價(jià)格等諸多其他因素促使其從錢(qián)包中拿出更多的錢(qián)來(lái)。
先有人,才會(huì)有銷(xiāo)售,才有錢(qián)。
粉絲眼中的
長(zhǎng)沙“十大娛樂(lè)聚集地”
悅方ID Mall
友誼商店
步步高廣場(chǎng)長(zhǎng)沙店
長(zhǎng)沙開(kāi)福萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
樂(lè)和城
長(zhǎng)沙世紀(jì)金源購(gòu)物中心
奧克斯廣場(chǎng)
喜盈門(mén)·范城
阿波羅商業(yè)廣場(chǎng)
新世界百貨
(來(lái)源:三湘都市報(bào))