阿里收購高德、騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)，2014年伊始各大互聯(lián)網(wǎng)公司就緊鑼密鼓地開始了自家O2O的布局。然而，想玩O2O的可不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，最近著名電商大V龔文祥在微博上爆料：“順豐今年將在全國開3萬家O2O連鎖店。今年三月份開始裝修，已經(jīng)開始全面招商。這才是O2O大家伙�！贝送�，龔文祥還放出了一張PPT，根據(jù)PPT上的內(nèi)容來看，未來順豐將在全國各大城市的CBD區(qū)域和生活社區(qū)開出數(shù)以萬計(jì)O2O連鎖店。
昨天傍晚，順豐公共事務(wù)本部相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示“網(wǎng)上的消息都只是傳言。”不過他也承認(rèn)順豐有擴(kuò)張實(shí)體店的計(jì)劃。
會(huì)擴(kuò)張但沒有具體計(jì)劃
該負(fù)責(zé)人明確對(duì)記者表示：“網(wǎng)上流傳的消息太過夸張。順豐本身就有實(shí)體店鋪，的確會(huì)有一定規(guī)模的擴(kuò)張，但是目前并沒有明確的思路和方案�！�
昨天，記者亦從一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士處了解到，其實(shí)早在馬年春節(jié)前順豐就有了擴(kuò)張實(shí)體店的計(jì)劃。該業(yè)內(nèi)人士還說，未來順豐將在杭州地區(qū)開出100多家的實(shí)體店。這些實(shí)體店，將基于順豐物流的體系，在提供快遞收發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，售賣貨物，整體生態(tài)與便利店相仿，而且這些實(shí)體店收入將會(huì)有一部分來自商品展示的廣告費(fèi)。
據(jù)了解，2013年順豐在杭州地區(qū)的收益僅次于北京、廣東、上海、深圳，排列全國第五，營收在1億元左右。
想做O2O
在杭州至少開250家店
“快遞+便利店”是一種成熟的模式，并已在美國、日本等發(fā)達(dá)市場取得了成功的先例。有業(yè)內(nèi)人士表示，便利店已是一個(gè)薄利而競爭激烈的技術(shù)密集類產(chǎn)業(yè)，快速起家的順豐進(jìn)軍零售行業(yè)還將面臨不小困難。
目前，在杭州，順豐和便利店祐驛站有合作。消費(fèi)者可以在杭州的祐驛站門店內(nèi)寄件，祐驛站將從順豐這里獲得2元/單的收益。
杭州祐驛站便利連鎖發(fā)展有限公司營運(yùn)總監(jiān)周宏俊，曾在著名便利店7-11工作9年，他告訴記者，如果要想杭州的消費(fèi)者能夠出了小區(qū)就近收發(fā)快遞，那么在杭州地區(qū)（除蕭山、余杭區(qū)之外）需要鋪設(shè)250家店鋪。“快遞員的確會(huì)遇到派件時(shí)，主人不在家的情況，也有消費(fèi)者希望保護(hù)自己隱私，不讓快遞員知道自己的家庭住址。所以最后一公里自行收發(fā)件的市場是存在的。但是要想消費(fèi)者習(xí)慣到便利店里來取件需要一定的時(shí)間。”周宏俊說。
專家：專業(yè)快遞向綜合物流轉(zhuǎn)型是趨勢
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇覺得，順豐的實(shí)體店更多的是在為順豐旗下的電商網(wǎng)站順豐優(yōu)選來服務(wù)。順豐優(yōu)選作為食品類電商，生鮮部分的食品物流成本相對(duì)較高�！皩�(shí)體店的布置不僅能夠提升消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)選產(chǎn)品的體驗(yàn)，還可以完善優(yōu)選的配套服務(wù)�！毙煊绿寡裕绊権S優(yōu)選現(xiàn)在的訂單量還沒有形成規(guī)模實(shí)體店帶動(dòng)優(yōu)選的銷售提升規(guī)模后，優(yōu)選產(chǎn)品的物流成本也就可以有所降低�！睋�(jù)了解，目前順豐優(yōu)選已經(jīng)能在全國74個(gè)城市常溫配送，且在杭州、嘉興、上海、北京等11個(gè)城市生鮮+常溫全品類配送。
此外，徐勇認(rèn)為，順豐做實(shí)體店是正在走專業(yè)快遞向綜合性物流轉(zhuǎn)型的路子，“綜合性物流可以與電商結(jié)合，這是未來快遞業(yè)發(fā)展的趨勢�！�
（來源：青年時(shí)報(bào)）
