美發(fā)對于越來越講究個性的現(xiàn)代人來說，已成為不可或缺的時尚消費。但曾一度被認(rèn)為良莠不齊，讓很多人忽視了這是一個大產(chǎn)業(yè)。2007年以前，南京還沒有剪發(fā)過百元的店，高端理發(fā)市場尚未起步。
早幾年，連鎖美發(fā)店在石城遍地開花。為了“以量取勝”，不少店家推出優(yōu)惠活動，5折、3折的折扣標(biāo)簽常常能看見。據(jù)一業(yè)內(nèi)人士透露，南京美發(fā)消費價格在全國大城市里是最低的。由于門面周轉(zhuǎn)費、人工費不斷上漲，再加上盲目擴張店面，價格大戰(zhàn)，愈演愈烈，久而久之，利潤節(jié)節(jié)下滑。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，南京的美發(fā)店最早開始設(shè)立包房大約在2006年，當(dāng)時南京的高端美發(fā)沙龍很少，大部分美發(fā)店剪發(fā)價位集中在30元一次的中端市場上。直至2007年以后，隨著東田造型、TONI&GUY、發(fā)之都造型等高端美發(fā)沙龍的進駐，南京高端美發(fā)市場開始啟動。
尋找亮點，告別傳統(tǒng)式服務(wù)。南京發(fā)之都造型負(fù)責(zé)人劉蕓分析，任何行業(yè)的根本是博取經(jīng)濟效益，我們不應(yīng)只想著如何賺錢，而是想著如何在行業(yè)中制造新起點，制造一個獨特的理念。南京人是一個追求新奇的群體，如果自己有了一個亮點，自然就會吸引人。我們與別的同行不同，就是抓住最好看、最時尚的動態(tài)和國際性潮流，從而博得顧客的喜愛。作為南京美發(fā)界的領(lǐng)軍人物，劉蕓經(jīng)常前往日本、港澳等地，捕捉最新的時尚信息，回來不忘與學(xué)員進行學(xué)習(xí)交流。
量身定制
近年來隨著南京美發(fā)事業(yè)的蒸蒸日上，越來越多的來自歐美、日韓等地區(qū)的美發(fā)機構(gòu)來到南京發(fā)展，它們占據(jù)了石城美發(fā)行業(yè)高端市場的半壁江山。
硬朗的線條，干凈大氣的落地鏡臺，充滿金屬感的英倫裝修風(fēng)格，讓坐落于南京新街口的TONI&GUY，顯得與眾不同。這家鬧中取靜的高端美發(fā)沙龍品牌，來自英國倫敦，擁有50年的品牌歷史，也是南京為數(shù)不多的頂級高端美發(fā)沙龍之一。
人性化，個性化，一個都不能少�！懊课豢腿说念^發(fā)是我們獨一無二的作品，量身定制發(fā)型顯得尤為重要。剪得好不好是技術(shù)的問題，而適不適合是美感的問題。對于一名優(yōu)秀的發(fā)型師來說，必須要會量體裁衣，結(jié)合客人的穿衣風(fēng)格，個人氣質(zhì)和工作環(huán)境為客人設(shè)計最適合的發(fā)型。而不是一味的去按照客人要求去剪一款不適合她的發(fā)型。”TONI&GUY南京豐富路店經(jīng)理趙雅琴說道。
增加客戶信任感。統(tǒng)一價位和店用產(chǎn)品，并堅持為客人選用最合適的頂尖洗護燙染產(chǎn)品。趙雅琴告訴筆者，在每位顧客進店后，我們的發(fā)型師會提前和顧客溝通好他需要的服務(wù)項目，中途不進行硬性推銷，讓客人安心的消費。
時至今日，時尚消費不僅僅是女性的專利，也受到越來越多90后、男客戶群體的狂熱追捧。他們的消費意愿很強，也更重視個人形象。高端美發(fā)的客戶群體集中在30歲至45歲之間，其中企業(yè)老總、海歸、創(chuàng)二代、時尚圈人士占了相當(dāng)?shù)谋壤８叨丝蛻舨⑽凑紦?jù)市場主流，據(jù)一家大型美發(fā)店調(diào)查稱，大約4%的客戶是真正的不在乎價格，只在乎節(jié)約時間，有好的空間放松一下。
（來源：皇家網(wǎng)）
