步入2014年,美國零售業(yè)巨頭沃爾瑪將調(diào)整在華市場策略,將發(fā)展重心從傳統(tǒng)的大賣場轉(zhuǎn)向旗下的山姆會員店,以此方法來抵消國內(nèi)的銷售停滯帶來的消極影響。沃爾瑪中國公司事務(wù)高級總監(jiān)李玲近日對外表示,沃爾瑪旗下業(yè)態(tài)山姆會員店將在一、二線城市大力拓展,今后每年計劃開出2家門店。此次,山姆會員店大幅進軍中國市場,是沃爾瑪對中國市場業(yè)務(wù)重置做出的部分努力。
山姆會員店的發(fā)展正在成為沃爾瑪全球利潤增長的重要來源。2013年11月14日,沃爾瑪發(fā)布的第三財季報告顯示,第三季度營收1148.8億美元,同比增長1.6%,低于分析師平均預(yù)期的1169億美元,但第三季度凈盈利37.4億美元,同比增長2.8%,這主要得益于旗下山姆會員店同店銷售額的增長。
沃爾瑪全面調(diào)整在華戰(zhàn)略
全球零售巨頭沃爾瑪在中國的一舉一動無時無刻不成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。
從1996年進入中國以來,沃爾瑪更喜歡的擴張方式是占領(lǐng)一二線城市繁華地段,在經(jīng)歷了中國大賣場快速擴張的10多年黃金期后,隨著城市人力成本、店面租金成本不斷上漲,業(yè)績自然難以避免的開始下滑。加之近年來,崛起的電子商務(wù),讓沃爾瑪商品中毛利較高的非食品類產(chǎn)品失去競爭優(yōu)勢,潰不成軍。
業(yè)內(nèi)人士指出,單一大賣場的吸引力正在逐步減退。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮曾接受記者采訪時表示,傳統(tǒng)零售業(yè)增長遭遇挑戰(zhàn)是不爭的事實:電商爆炸式發(fā)展造成消費分流,傳統(tǒng)零售客流與盈利出現(xiàn)下滑;房租人工成本居高不下,企業(yè)擴張后勁不足。
“傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型與中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型一脈相承,缺乏的不是思路而是勇氣?焖侔l(fā)展一度掩飾了經(jīng)營管理的粗放,轉(zhuǎn)型最重要的就是轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理方式,為消費者帶來最好的體驗。”裴亮曾說道。
實際上,而從去年開始,沃爾瑪就展開了一系列的調(diào)整事宜,除了開始著手關(guān)閉中國的部分門店等賣場外,其他方面也正在加速整合中。
沃爾瑪在中國市場的在人事任命上就令人目不暇接,沃爾瑪發(fā)展部高級副總裁梁貴基辭職,接任梁貴基的是來自澳大利亞的高管。2013年10月24日,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官麥道克所領(lǐng)銜的豪華高管陣容在北京集體亮相,麥道克(Mike Duke)重申了在華穩(wěn)健的發(fā)展計劃,2014~2016年間將在中國增開新店,加大在三四線市場的發(fā)展的同時,關(guān)閉一批業(yè)績不好的門店,占沃爾瑪中國門店數(shù)量的近9%。
沃爾瑪中國區(qū)副總裁雷·布雷西表示,“我們正在關(guān)閉一些店面,是希望在中國取得更好的收益。不同于沃爾瑪傳統(tǒng)的購物中心,山姆會員店從年度會員身上盈利,而不是銷售。
同時,沃爾瑪還宣布2014年進軍中國商業(yè)地產(chǎn),發(fā)力購物中心。此外,沃爾瑪也考慮在中國進行收購。就在此次沃爾瑪高調(diào)亮相后,沃爾瑪中國區(qū)公共事務(wù)總監(jiān)李玲在接受記者采訪時也表示收購和進軍商業(yè)地產(chǎn)等都在推進過程中。
另外,沃爾瑪?shù)?013年財報也顯示其計劃減少2014年的支出,其2015財年的總資本支出預(yù)計在118億美元至128億美元之間,比修訂后的2014財年支出預(yù)期低2億美元。
上述戰(zhàn)略的調(diào)整,沃爾瑪似乎都有備而來。只不過,業(yè)內(nèi)人士疑惑,沃爾瑪向來以精打細算著稱,如今這樣的大手筆前途如何還有待時間檢驗。
計劃擴大山姆會員店數(shù)量
在零售增速放緩、大賣場競爭力下降的情況下,沃爾瑪放緩了在這一業(yè)態(tài)上的布局,將目光轉(zhuǎn)向更具前景的山姆俱樂部和電子商務(wù)領(lǐng)域。
據(jù)英國《金融時報》2013年12月29日報道稱,沃爾瑪在關(guān)閉中國一、二線城市的大賣場時,還在以另外一種方式積極布局,即加快山姆會員店在中國的開店計劃。沃爾瑪旗下山姆會員店將其目標瞄準了中國市場,試圖以此方法來抵消國內(nèi)的銷售停滯帶來的消極影響。
目前,沃爾瑪在中國經(jīng)營約400家分店。該公司最近宣布,計劃關(guān)閉15到30家門店。同時新開110家店。沃爾瑪中國區(qū)副總裁雷·布雷西表示,“我們正在關(guān)閉一些店面,是希望在中國取得更好的收益。不同于沃爾瑪傳統(tǒng)的購物中心,山姆會員店從年度會員身上盈利,而不是銷售。銷售只是相互抵消俱樂部的運營成本!
1996年,沃爾瑪在中國深圳開出第一家山姆會員店,但是直到現(xiàn)在,沃爾瑪才開出了10家門店。據(jù)山姆會員店官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,山姆會員店1996年引進入中國至今只有10家門店,分別在深圳(2家)、北京(2家)、上海(1家)、福州(1家)、廣州(1家)、大連(1家)、杭州(1家)、蘇州(1家)。
山姆店雖然數(shù)量少,但是貢獻的銷售額并不低。據(jù)媒體報道稱,位于深圳福田區(qū)農(nóng)林路的沃爾瑪山姆會員店曾連續(xù)3年銷售額排在沃爾瑪全球連鎖店的第一名。
山姆提供了一個有限的商品選擇范圍,其重點是出售價格較高的商品,其中不乏進口。一個典型的山姆會員店產(chǎn)品通常都是進口的。據(jù)悉,這種進口商品約占山姆會員店中國銷售額的30%。另一方面,沃爾瑪也在積極擴展一線城市和二三線城市間的購物網(wǎng)絡(luò)。
業(yè)內(nèi)人士表示,山姆會員店的擴張利用中國消費者正在改變的消費習慣,和中國汽車市場快速增長的趨勢。沃爾瑪上海區(qū)的零售顧問肖恩?賴因就表示,由于交通堵塞和市區(qū)停車難等問題,消費者更傾向于開車去郊區(qū)購物。山姆在北京南部的俱樂部就位于該市的五環(huán)路。
沃爾瑪中國區(qū)總裁格雷格·福倫(Greg Foran)表示,盡管每個消費者每月光顧的次數(shù)可能不高,但是購物量大,這對于山姆來說也是一筆非常可觀的收入。山姆是為消費者提供選擇。同時也會盡力提供滿足中國消費者消費觀念的商品。
(來源:中國聯(lián)合商報)