12月28日，商之都迎來18周年慶。經(jīng)過這18年的堅持，商之都現(xiàn)已發(fā)展成為全省商業(yè)連鎖領(lǐng)導品牌。
踩準鼓點創(chuàng)造奇跡
1995年12月28日，位于合肥宿州路的一幢3層樓房迎來了新生：“商之都”這三個字鐫刻在了樓房前的大理石上，九位全國商業(yè)勞模為開業(yè)剪彩，一時間轟動全國。
因為踩準了市場的鼓點，開業(yè)初期，商之都即進入全國商業(yè)零售企業(yè)百強之列，當年打響商之都品牌的第一家門店，也順利成為連鎖發(fā)展的旗艦店。從開業(yè)時的3層樓，到現(xiàn)今的6層樓，從成立之初的幾百名員工，到如今的近2000人；從幾千萬元的業(yè)績，到如今的每年十幾億，并保持年均約15%的增長速度發(fā)展，在商之都旗艦店的帶動下，宿州路也由此形成商場林立的核心商圈。
18年彈指一揮間，商之都也從一家單店經(jīng)營，成功創(chuàng)造了連鎖奇跡，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有百貨、電器、超市、自有品牌、糖酒批零、電子商務(wù)的多業(yè)態(tài)、多門店綜合性商貿(mào)企業(yè)，領(lǐng)跑安徽零售業(yè)。
精品百貨打開格局
零售業(yè)之戰(zhàn)已硝煙四起，大型綜合體在省城如雨后春筍般冒出，各大商圈也在相互滲透中消耗著彼此的能量。按理說，一座商場在蠶食者龐大的包圍圈中會顯得勢單力薄。但是，在這樣的生存環(huán)境之下，商之都旗艦店仍獨步江湖，成為合肥乃至安徽商業(yè)的一張名片。立身商業(yè)江湖的籌碼，就是精準的市場定位。
十八年前，市場經(jīng)濟的信譽還剛剛萌芽，商之都精準地找到了信譽經(jīng)濟的突破口，適時推出了名店戰(zhàn)略，讓名牌與名店有機地結(jié)合在一起。也正是“名牌＋名店”的戰(zhàn)略決策，使商之都在激烈的市場競爭中，取得了當年開業(yè)，當年盈利的好成績。
“名店賣名品，名牌進名店”。名牌與名店聯(lián)合，尋求的是社會和消費者的普遍認可，這是社會化大生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。時代在不斷發(fā)展，但商之都旗艦店始終堅持中高端百貨發(fā)展之路，并通過不斷探索和創(chuàng)新付諸實施，確立了精品百貨的品牌格局。
屢開安徽商業(yè)先河
商之都旗艦店的店堂設(shè)計、商業(yè)理念、營銷模式，總是與眾不同。
早在2008年，商之都就多店聯(lián)動，在全省范圍內(nèi)連續(xù)掀起多輪“零利風暴”。這些原創(chuàng)的經(jīng)典營銷模式，風靡安徽商界，同行紛紛效仿�！皧W運出征”、“灰喜鵲捐書”、“愛心捐衣”等公益營銷和“零利風暴”、“化妝品節(jié)”、“絕對購物”、“感恩季”等系列商品營銷以及“激情四小時”等VIP營銷，使得營銷更具系統(tǒng)性、品牌化。
“購物是享受、休閑商之都”不僅是一句口號，更是一句消費者對商之都旗艦店品牌亮點的稱贊和期望。相關(guān)資料顯示，18年的發(fā)展歷程中，商之都旗艦店獲得多個省內(nèi)“第一”。管理體系方面，1998年第一家通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證；2010年在商業(yè)零售業(yè)中第一家通過“三標一體”認證； 2008年第一批獲得國家商務(wù)部“金鼎百貨店”榮譽；服務(wù)品牌方面，獲得安徽首次開評的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的“安徽名牌”榮譽；流通服務(wù)方面，于2009年入選安徽省重點流通企業(yè)這一“第一”方陣。
屢開商業(yè)先河的光鮮歷程中，不僅有精品百貨的格局突破和營銷創(chuàng)新，更伴有國生電器和紅府超市的服務(wù)延伸和品類拓展，百貨、家電、超市三大業(yè)態(tài)，“三駕馬車”并駕齊驅(qū)，為安徽商業(yè)不斷增光溢彩。
國生電器一呼百應
國生電器是安徽商之都直屬控股公司。它的成立和發(fā)展，可謂一邊是脫胎換骨式的破繭嬗變，一邊是省外家電連鎖企業(yè)的虎視眈眈，國生電器的誕生必定要承擔起拓荒者的角色。也因此，這條路與眾不同：綜合賣場與家電賣場的共生，通過區(qū)域連鎖不斷放大疊加效應，最終形成了完全符合自己特征的經(jīng)營理念。
消費者心目中，國生電器與眾不同之處，就是來自于它的一呼百應。
國生電器建立了專業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在售前咨詢、介紹，售中演示、說明，售后送貨、安裝、調(diào)試、維修等方面，全方位服務(wù)到位。
紅府超市品質(zhì)生活
紅府身為本土最具影響力的超市品牌，是商之都發(fā)展的又一羽翼，紅府將向廣大消費者提供高品質(zhì)的商品和專業(yè)化的服務(wù)視為最大的社會責任，13年來，紅府超市的團隊積累了豐富的商品采購經(jīng)驗，極大豐富了商品品類。從2000年開始發(fā)展，紅府的采購團隊多次去多個市場調(diào)研、探訪，實地了解顧客需求。正是這種專業(yè)、敬業(yè)的精神，讓紅府超市的商品質(zhì)量和種類得到保證。當然，紅府還為消費者提供了更專業(yè)、更無憂的售后服務(wù)。
“品質(zhì)生活、樂享紅府”，源于紅府超市從多個層面著手，滿足不同消費者的需求。精品生活館，滿足消費者對品質(zhì)生活的需求；紅府“嘉年華”主題超市以全新業(yè)態(tài)亮相，消費者在精心打造的購物環(huán)境中享受到不同的購物體驗；紅府超市把社區(qū)店開到市民家門口，消費者購買油鹽醬醋菜等等日常用品方便快捷，成了“生活好伙伴”；紅府超市的高品質(zhì)、好服務(wù)也受到省城大專院校的關(guān)注，紅府超市陸軍軍官學院店的設(shè)立標志著紅府品牌在校園中得到認可。
超市，僅僅是一種零售平臺，如何讓商品在這個平臺上表演得更加精彩，這需要超市經(jīng)營者的智慧和膽略。在紅府超市的發(fā)展歷程中，從來就不缺少智慧與創(chuàng)新，特別是在激烈的市場競爭中，紅府獨特的差異化經(jīng)營向業(yè)界展示了運作不同業(yè)態(tài)超市模式的能力。未來，紅府將繼續(xù)及時調(diào)整超市在不同區(qū)域的業(yè)態(tài)、規(guī)模、商品品類等，更好地滿足消費者的需求。
（來源：合肥晚報）
