2013年福布斯中國富豪榜揭曉，大連萬達集團董事長王健林成為中國的新首富。相較于去年的488億元的資產(chǎn)，王健林今年的資產(chǎn)大幅提升，達到860億元。

據(jù)了解，作為中國上市的最大購物中心開發(fā)商、擁有者及管理者之一，萬達目前的發(fā)展速度令世界矚目。萬達用向來注重設(shè)計和商業(yè)項目的增值作用，這也是社會發(fā)展的必然要求。除了對貨品的品質(zhì)、豐富度的需求，消費者對周邊環(huán)境的觸覺、感官需求也提高到了一個更新的高度。在未來購物中心的開發(fā)中，將著重設(shè)計對購物中心內(nèi)最具活力的公關(guān)空間環(huán)境進行創(chuàng)新，致力于呈現(xiàn)更多有效集合現(xiàn)代商業(yè)行為及與電子商務(wù)的融合，從而更好地將新型的購物中心體驗提供給消費者。

(一)獨領(lǐng)風騷 商業(yè)地產(chǎn)O2O呈現(xiàn)發(fā)展新氣象

萬達商業(yè)地產(chǎn)電商的啟動，一方面為消費者提供緊貼日常生活的產(chǎn)品和服務(wù)，另一方面為區(qū)域化優(yōu)勢商家提供各種經(jīng)營支持工具，并以大型商業(yè)物業(yè)為載體，讓線上線下成為共生環(huán)境。商業(yè)地產(chǎn)O2O由于其專業(yè)型強、對資金對團隊的要求更高，真正具有實力、能力成功運營商業(yè)地產(chǎn)電商的開發(fā)商并不多，大多數(shù)品牌開發(fā)商都是在近幾年才開始在O2O領(lǐng)域布局。

為保證旗下電商的成功運營，萬達需要通過長期籌備整合商業(yè)資源，通過與戰(zhàn)略合作商家的深度聯(lián)動，全面行使從前期項目定位、O2O布局及至商業(yè)運營功能，以保證其電商能夠可持續(xù)有效地獲取投資收益，每一個商家可以得到企業(yè)長期的線上線下運營支持。

與實體商業(yè)相比，商業(yè)地產(chǎn)進軍電商，不僅跨行業(yè)和專業(yè)門類多，而且復(fù)合性更高，投資金額大、周期長，見效慢，前期開發(fā)和后期的經(jīng)營對企業(yè)都是嚴峻考驗。這意味著商業(yè)地產(chǎn)需要更強的資源整合和把控能力。而商業(yè)地產(chǎn)在線下的資源和經(jīng)驗，將成為其進軍電商的必要武裝，因為無論是線上還是線下，都必須深諳其中的商業(yè)規(guī)則。其實，在電商沖擊下，一些商業(yè)地產(chǎn)線下實體商城的日子越來越難過。中國商業(yè)地產(chǎn)很迷茫，越來越分流的商業(yè)地產(chǎn)下一步該如何走。

經(jīng)歷了行業(yè)的興盛與動蕩，如今在投資需求受到抑制、產(chǎn)品功能需求回歸第一順位的背景下，讓商業(yè)地產(chǎn)回歸生活，將是行業(yè)發(fā)展的一條必由之路。以移動互聯(lián)網(wǎng)為紐帶，市場為導(dǎo)向，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，引領(lǐng)開發(fā)、科研、設(shè)計組成聯(lián)合體，將對探索商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化起到積極的促進作用。持續(xù)提升已開業(yè)的購物中心的品質(zhì)，確保它們能一直滿足顧客不斷變化的需求，從而保持競爭優(yōu)勢。這些持續(xù)提升包括資產(chǎn)提升計劃、優(yōu)化零售選擇、刷新租戶組合及開展別具吸引力的促銷活動等。

作為實體商業(yè)，萬達應(yīng)該去與其他渠道和聯(lián)盟形成合作，借此豐富自身的服務(wù)內(nèi)容�？纱蛲ň�上線下的溝通渠道，建立O2O模式，如購物中心建立自己的官方網(wǎng)站甚至是電商網(wǎng)站，在線上進行商品展示和營銷，可通過網(wǎng)上下單線下優(yōu)惠等服務(wù)，貫通服務(wù)鏈條。通過已有的供應(yīng)鏈以及銷售渠道優(yōu)勢建立統(tǒng)一的服務(wù)平臺和體系，擴大服務(wù)范圍。如利用眾多的服務(wù)網(wǎng)點和聯(lián)盟商家實現(xiàn)同一體系或商家聯(lián)盟下的統(tǒng)一服務(wù)，以及積分和會員權(quán)利通用等服務(wù)。

以現(xiàn)階段商業(yè)零售業(yè)的發(fā)展來看，經(jīng)常出現(xiàn)在購物中心中的體驗式業(yè)態(tài)主要包括：餐飲、電影院、冰場、健身會館、電玩城、KTV、美容美體、兒童體驗。餐飲體驗式業(yè)態(tài)的優(yōu)勢很明顯：集客能力強，互動性較強的體驗式業(yè)態(tài)可以更好的吸引消費者參與其中，為購物中心提供人流支持。有效縮短新項目市場培育期，比如一些品牌性較強的電影院和溜冰場，會在新商場開業(yè)前期有效的帶來人流，加速項目成熟。延長消費者的滯留時間，從而提高他們的消費可能性。對其他業(yè)態(tài)消費帶動顯著，比如餐飲這種業(yè)態(tài)，因為消費頻次高，且能大量聚集周邊辦公樓及住宅區(qū)人群，這就會對萬達發(fā)展餐飲電商起到極佳的推動作用。

(二)強強聯(lián)合 商業(yè)地產(chǎn)重磅推出O2O新模式

萬達商業(yè)地產(chǎn)O2O仍在探索定位的路上行走，一旦成功，對其電商產(chǎn)品模型的成熟和公司戰(zhàn)略的實踐都將具有十分重要的意義，而且也會從項目運作發(fā)展到項目復(fù)制階段。為了確立品牌在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位和品牌形象，它必然需要付出一些代價。在市場定位方面，根據(jù)所在地所處的地理位置及商圈有著不同的商業(yè)定位。準確的定位能讓其獲得客戶的好評和廣泛的市場空間。萬達通過探索商業(yè)地產(chǎn)與O2O的結(jié)合方式，將日趨成熟并體現(xiàn)成效。通過進軍商業(yè)地產(chǎn)O2O，通過商業(yè)辦公與線上聯(lián)動開發(fā)，對不同產(chǎn)品的類型、業(yè)態(tài)、開發(fā)節(jié)奏等進行優(yōu)化配比，將形成一套適合商業(yè)地產(chǎn)與O2O考法規(guī)律和自身實際的盈利模式，通過影響范圍的不斷擴大增強企業(yè)實力。

萬達可以通過以商業(yè)物業(yè)為中心，在周邊消費客群范圍內(nèi)提供高度專注的服務(wù)，建立實體和虛擬的雙重消費環(huán)境。成為周邊辦公樓及居民區(qū)電商的實體中樞，發(fā)揮實體商業(yè)的優(yōu)勢，并通過區(qū)域化的O2O網(wǎng)絡(luò)，讓商業(yè)公共區(qū)規(guī)劃及企劃活動緊貼市場需求。在充分借助商業(yè)環(huán)境優(yōu)勢的同時，商業(yè)地產(chǎn)項目應(yīng)該注意提供多元化的購物感受，在項目銷售完畢后，仍然可以通過經(jīng)營性物業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的運營管理。 以商業(yè)用途的地產(chǎn)為載體，輔以系統(tǒng)性的軟硬件配套設(shè)施，打造復(fù)合型商業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)集群，為市場提供一種全新的休閑生活方式。

餐飲O2O是商業(yè)地產(chǎn)O2O開發(fā)最大的空間，在眾多的O2O領(lǐng)域中，餐飲O2O能夠最快吸引客流。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)能夠通過餐飲O2O找到各種O2O開發(fā)模式的通路，并實施獨特商業(yè)模式的復(fù)制。在此基礎(chǔ)上，商業(yè)地產(chǎn)O2O企業(yè)能夠在O2O集中開發(fā)的這3-5年內(nèi)，果斷出手，占領(lǐng)屬于自己的地盤，并有效開發(fā)。隨著城市化率的提高，城市板塊功能之間的互動效應(yīng)要求變高，城市規(guī)劃也越來越科學化。新商業(yè)組團的布局，帶來了商業(yè)格局的重新洗牌，也帶來了新的商業(yè)契機。

商業(yè)地產(chǎn)O2O進程加快，給企業(yè)帶來源源不斷的消費者和生意機會。隨著經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展，人們的收入大幅度提高，消費水平也隨之提升，消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生了明顯的變化。隨著商業(yè)地產(chǎn)O2O運作不斷深化，一方面餐飲O2O給商業(yè)地產(chǎn)帶來源源不斷的消費支撐，另一方面服裝百貨開始逐漸遠離，引起商業(yè)格局的變換。在宏觀調(diào)控持續(xù)從緊的當下，萬達要實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展，需要及時轉(zhuǎn)變思路深挖內(nèi)在潛力，提升產(chǎn)品力和品牌力，以促進發(fā)展戰(zhàn)略的同步升級。經(jīng)過對產(chǎn)業(yè)鏈多元化業(yè)務(wù)的探索，讓企業(yè)從單一的房地產(chǎn)開發(fā)商轉(zhuǎn)變成為擁有建筑、設(shè)計、裝飾等全方位開發(fā)團隊的多元化房地產(chǎn)集團，推動企業(yè)業(yè)績目標的完成。

結(jié)語：萬達需要通過市場實踐，不斷探索完善適合自身實際的業(yè)務(wù)模式，加大投入，通過移動互聯(lián)網(wǎng)放大商業(yè)影響力，放大資金運作規(guī)模，提升盈利水平，使O2O成為商業(yè)地產(chǎn)的重要增長極。與餐飲O2O企業(yè)建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，攜手踐行緊密合作模式，讓企業(yè)從單一型開發(fā)商向地產(chǎn)全程運營商轉(zhuǎn)變，向信息化開發(fā)模式成功過渡。對于市場策略，一是抓周期，以樹立銷售為先;二是實行靈活的價格策略;其三是現(xiàn)金為王。從這三方面看，餐飲的頻繁消費和超強現(xiàn)金流，是商業(yè)地產(chǎn)首先應(yīng)該考慮的。而與餐飲O2O企業(yè)的合作，則能從線上在短時間內(nèi)導(dǎo)入大量客流，完成人氣鋪墊。

商業(yè)地產(chǎn)與O2O的結(jié)合其實是一種新的復(fù)合鏈條式商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)理念，其完整的線上線下產(chǎn)業(yè)鏈條和開發(fā)經(jīng)驗，在培育商業(yè)地產(chǎn)的同時，也讓線上的消費功能更加完善，讓線下反哺線上。商業(yè)地產(chǎn)與O2O的結(jié)合不僅僅意味著擴大業(yè)態(tài)規(guī)模，實現(xiàn)產(chǎn)品多元化、增強抗風險能力，更意味著促進企業(yè)的整合能力提升和整體的不斷成長。這種成長不僅是經(jīng)營數(shù)字上的，更是質(zhì)量上的成長。

（來源：速途網(wǎng)）