網(wǎng)購(gòu)顧客被泄露信息的現(xiàn)象越來(lái)越多，由于各種原因，未能及時(shí)簽收包裹成了顧客頭疼的事情。以后，不用再擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題了，吳江的可的超市，最近推出了一項(xiàng)新服務(wù)，代收天貓商城包裹，顧客上門提貨。
便利店：僅收天貓包裹 不包括淘寶快遞
昨天，記者在吳江花園路上的一家可的超市發(fā)現(xiàn)，玻璃窗上貼了一張標(biāo)簽紙，上面寫著“天貓服務(wù)站代收包裹”。
店內(nèi)工作人員介紹，吳江地區(qū)的可的便利店推出的這項(xiàng)服務(wù)僅有1各個(gè)月時(shí)間，目前陸續(xù)有人前來(lái)咨詢�！艾F(xiàn)在有好幾個(gè)人將包裹寄到我們這里，我們也不收手續(xù)費(fèi)�！钡陠T表示，快遞公司把包裹送到超市后，他們自己先確認(rèn)包裝無(wú)損，然后用掃碼槍掃描包裹，完成收貨。記者發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)已有一個(gè)包裹存放的柜子，專門存放市民寄來(lái)的包裹。
“包裹到我們店之后，會(huì)將貨號(hào)輸入進(jìn)pose機(jī)，會(huì)給顧客發(fā)送一個(gè)密碼信息，提示你的包裹已經(jīng)到了，然后顧客將單號(hào)告訴我，再出示密碼，即可提貨�！钡陠T表示，市民只要在網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇代收貨，就能收到一個(gè)提取密碼。
記者打開(kāi)淘寶收貨地址管理，有“使用代收貨（自提）”的按鈕，點(diǎn)擊選擇所在區(qū)域，就會(huì)顯示能自提的地點(diǎn)。吳江除10家可的便利超市代收點(diǎn)外，還有2家喜士多便利店。
市民：有需求的可找代收點(diǎn)
“有時(shí)候快遞寄到家里，沒(méi)人在，放到門衛(wèi)處，門衛(wèi)又不愿意代收，就比較麻煩�！苯�(jīng)常收快遞的市民小麗聽(tīng)說(shuō)可的超市有代收服務(wù)，表示很歡迎，免去了無(wú)人簽收的麻煩。
記者隨機(jī)采訪了一些市民，很多表示沒(méi)聽(tīng)說(shuō)這項(xiàng)服務(wù)，但不排除會(huì)將包裹寄至可的便利店�！叭绻且恍┢胀ǖ陌�，可以寄到便利店，畢竟那里24小時(shí)營(yíng)業(yè)，隨時(shí)可以去提貨，還是很方便的�！笔忻窳勘硎�，如果是重要的包裹，還是當(dāng)面簽收比較好。
快遞：避免第三方收貨帶來(lái)的問(wèn)題
對(duì)于家里沒(méi)人、沒(méi)有固定單位場(chǎng)所的市民來(lái)說(shuō)，便利店代收包裹的服務(wù)無(wú)疑是一個(gè)便民舉措，但需要提醒的是，在實(shí)際操作過(guò)程中，市民還是要注意避免第三方收貨帶來(lái)的糾紛�！霸诳爝f派送過(guò)程中還是存在包裹破損、丟失的情況，如果由服務(wù)站或者提貨點(diǎn)先收貨，出了問(wèn)題該誰(shuí)負(fù)責(zé)就不好說(shuō)了�！币豢爝f公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)。
在美國(guó)，7-11便利店，就有出售體育彩票、代訂潮流禮品、出售郵票、復(fù)印、傳真等服務(wù)，甚至還可以為顧客購(gòu)買保險(xiǎn)、訂購(gòu)機(jī)票。而在中國(guó)，類似可的、全家等便利超市也布滿了大街小巷，除了替顧客代收包裹外，未來(lái)是否也會(huì)擴(kuò)展其他更多樣化的便民服務(wù)，指日可待。
（來(lái)源：吳越在線）
