IBM周一發(fā)布報告稱，與去年的“網(wǎng)購星期一”（Cyber Monday，市場營銷術(shù)語，表示感恩節(jié)后星期一的在線特價促銷活動）相比，今年的“網(wǎng)購星期一”銷售額同比增長了19%，這也為“網(wǎng)購星期一”成為今年美國網(wǎng)絡(luò)購物交易額最高的一天奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
IBM在報告中指出，迎合智能手機(jī)和平板電腦用戶的零售商在今年的“網(wǎng)購星期一”中特別受益，原因是移動流量占據(jù)了總流量的30%，較上年同期增長了近62%。與去年一樣，IBM在周一美國東部時間15時（北京時間12月3日4時）發(fā)布了這份報告。
IBM在報告中指出，消費(fèi)者躺在沙發(fā)上能夠完成網(wǎng)絡(luò)交易，讓在線零售商的銷售額大幅增長。該公司稱，移動設(shè)備推動了16%以上的在線銷售。eBay旗下的PayPal在聲明中表示，截至美國東部時間14時，移動支付交易量已經(jīng)較上年同期增長了一倍以上。
市場調(diào)研公司Forrester Research分析師蘇查里塔·穆爾普魯（Sucharita Mulpuru）在聲明中表示，“多年來，網(wǎng)購星期一一直是美國零售商一年中最大的網(wǎng)購日。今年無任何不同之處，特別是網(wǎng)絡(luò)購物正變得越來越普及。”Forrester Research預(yù)計，亞馬遜等零售商在今年假日購物季的電子商務(wù)銷售額將較上年同期增長15%，達(dá)到787億美元�；ヂ�(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機(jī)構(gòu)ComScore提供的數(shù)據(jù)顯示，“黑色星期五”（Black Friday）美國在線支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的12億美元，同比增長了15%。
美國電商營銷公司ChannelAdvisor提供的數(shù)據(jù)顯示，截至紐約時間10時30分（北京時間12月2日11時30分），亞馬遜的銷售額較去年的“網(wǎng)購星期一”同期增長了47%；eBay的銷售額則增長了21%。
自感恩節(jié)以來，移動設(shè)備的購買方式表明，消費(fèi)者更青睞于使用平板電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物；手機(jī)則是上網(wǎng)的主要選擇。IBM指出，智能手機(jī)占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)流量的20%；平板電腦為9.4%。與此同時，平板電腦占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物總額的10%；高于智能手機(jī)的6.3%。
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