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主題:合肥商家注重消費(fèi)者體驗(yàn) 兩購物中心率先嘗試體驗(yàn)式營銷

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伴隨著網(wǎng)購的快捷性深入人心,以及人們?nèi)找娑嗖实纳罘绞,如今合肥商場的發(fā)展趨勢逐漸趨于注重消費(fèi)者體驗(yàn)的模式。如何才能夠吸引更多的消費(fèi)者來商場逛街購物成為合肥商家最關(guān)注的課題。

合肥三里庵之心城、合肥天鵝湖萬達(dá)廣場兩大購物中心,在2013年便率先嘗試了新的營銷模式——體驗(yàn)式營銷。2013年10月,合肥三里庵之心城購物中心一周年店慶,主題為“一心一意”,之心城1周年一心一意一起玩,首創(chuàng)體驗(yàn)式抽獎(jiǎng)玩法。創(chuàng)新體驗(yàn)式活動(dòng),贏得了活動(dòng)現(xiàn)場市民們的贊揚(yáng)。并且,在活動(dòng)舉辦期間,商場的購物人氣也是相當(dāng)火爆。合肥之心城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“目前顧客對促銷已經(jīng)沒有多大的興趣了,平時(shí)的慶典類活動(dòng)大家也都習(xí)以為常,如果不抓住消費(fèi)者的內(nèi)心,做一些切身體驗(yàn)的東西,是提不起顧客的興趣了,總體來說,我們這次的首創(chuàng)體驗(yàn)式抽獎(jiǎng)玩法還是有一定效果的!睋(jù)悉,除了之心城外,合肥天鵝湖萬達(dá)廣場在2013年周年慶上,也同樣斥巨資置辦了飛翔海洋藝術(shù)空間展的體驗(yàn)式活動(dòng);顒(dòng)當(dāng)天廣場室內(nèi)步行街周邊被圍堵的水泄不通,反響也很不錯(cuò)。

記者走訪發(fā)現(xiàn),合肥購物中心正悄然轉(zhuǎn)型中,體驗(yàn)式營銷模式或成為購物中心新主力,合肥百大港匯購物中心在雙十一期間就開啟VIP更衣室、母嬰室、休息室等貼心服務(wù)體驗(yàn),讓顧客能夠在瘋狂購物節(jié)期間,依然可以輕松享受購物的愉悅感。

另外,網(wǎng)購形勢的日趨嚴(yán)重化,也讓購物中心的存在感逐漸降低,在眾多的購物中心商家中,想要脫穎而出或者說提高自己的競爭能力,或許應(yīng)該放棄樂此不疲的價(jià)格戰(zhàn),從消費(fèi)者的內(nèi)心需求出發(fā),方能贏得消費(fèi)者的青睞。現(xiàn)今,合肥購物中心中除了部分商場的大型體驗(yàn)式活動(dòng)外,也有不少商家正在大力開展娛樂、休閑服務(wù),以及更多免費(fèi)便捷式的體驗(yàn)式項(xiàng)目,因此,有業(yè)內(nèi)人士表示,體驗(yàn)式營銷模式或成為合肥購物中心升級轉(zhuǎn)型中的主流模式。

(來源:合肥網(wǎng))

 


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