2012年3月7日，靈隱景區(qū)聚集杭城多家媒體的目光，靈隱休閑旅游購(gòu)物中心（下稱靈隱購(gòu)物中心）正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)天，市委領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)業(yè)典禮并講話指出，建設(shè)靈隱購(gòu)物中心是實(shí)施靈隱綜保工程的收官之作，也是杭州打造“東南佛國(guó)”的重大突破。作為杭州在旅游區(qū)建設(shè)購(gòu)物中心的一次全新嘗試，經(jīng)營(yíng)方——解百集團(tuán)信心十足，開(kāi)業(yè)初入駐的商鋪迎來(lái)大師開(kāi)光，為此，商戶們也把這里看成是“搖錢”寶地。
然而，時(shí)隔一年多，當(dāng)初的“東南佛國(guó)”品牌之地今天儼然成了一座“冷宮”。進(jìn)駐的商家接連搬遷，空蕩的商場(chǎng)內(nèi)看不到游客的身影，僅有的銷售人員對(duì)著電腦打瞌睡，空曠的柜臺(tái)上落滿了灰塵，原本清凈的樓宇間，一直是電鉆發(fā)出的“吱吱”噪音。這里究竟發(fā)生了什么？是文化遺產(chǎn)“跪拜”給商業(yè)開(kāi)發(fā)后的悲劇嗎？開(kāi)光的“搖錢”寶地為何變成堆滿塵埃的儲(chǔ)藏室？記者展開(kāi)深度調(diào)查。
寶地變“冷宮”金名片“金“在哪？
靈隱寺是杭州旅游版圖上一個(gè)繞不開(kāi)的文化地標(biāo)，每年440萬(wàn)的香客從四面八方趕來(lái)，就是為了到“東南佛國(guó)”靈隱古剎，燒一炷香，祈福許愿。因此，這里也自然被賣香的商人看作是“風(fēng)水寶地”，靈隱休閑旅游購(gòu)物中心4號(hào)樓的徐先生，當(dāng)初就是沖著掙“燒香錢”來(lái)到這里的。
2012年開(kāi)業(yè)的靈隱休閑旅游購(gòu)物中心，總共有5棟樓組成，4號(hào)樓在2003年前就已建好對(duì)外經(jīng)營(yíng)，而在2011年時(shí)，里面一大半的商戶都已經(jīng)搬離。2012年新開(kāi)業(yè)的1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓、5號(hào)樓，則由杭州商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司投資2000萬(wàn)元開(kāi)發(fā)，建筑面積約1.5萬(wàn)平方米，委托解百集團(tuán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
“當(dāng)初是本著走高端路線，所以，2號(hào)樓1層為'旅游商品館'，3號(hào)樓1層是'金銀首飾館'，5號(hào)樓1層為 '土特產(chǎn)館'和'名品專賣館'。”杭州解百靈隱購(gòu)物中心有限公司業(yè)務(wù)主管孫曉競(jìng)說(shuō)，5號(hào)樓2層分別是“絲綢館”和靈隱法物流通處。1號(hào)樓2層為“靈運(yùn)齋”，陳列各種書畫家、藝術(shù)家的作品，客人可以一邊飲沉香茶，一邊欣賞名家字畫。這個(gè)集購(gòu)物、美食、演藝、停車場(chǎng)為一體的景區(qū)綜合體，被稱之為是杭州旅游的“金名片”。
按照孫曉競(jìng)的說(shuō)法，購(gòu)物中心并沒(méi)有把4號(hào)樓列入其中�！�2003年這里一開(kāi)始營(yíng)業(yè)我就過(guò)來(lái)了，前三年生意還好，現(xiàn)在就是混日子。”徐先生說(shuō)自己是杭州本地人，一直對(duì)靈隱寺區(qū)域比較熟悉，2001年這里有一個(gè)停車場(chǎng)改造成開(kāi)了一家市場(chǎng)，就租下靠門的攤位開(kāi)始賣香�！澳菚r(shí)候旅游的人沒(méi)有現(xiàn)在這么多，但是生意比現(xiàn)在好很多，可是現(xiàn)在這里都搬走了，沒(méi)人了��！”
沿著徐先生的攤位往里走，筆者發(fā)現(xiàn)，一樓的商區(qū)里總共分南北兩個(gè)過(guò)道，將近有20多個(gè)商鋪�？拷泵娴奈辶胰繘](méi)有人，店內(nèi)堆放著鐵皮和破舊木板，上面蓋滿了灰塵�？拷线叺纳啼佊兴奈寮乙沧兂梢粋�(gè)雜物處，廢紙殼、塑料模具、嬰兒服裝堆放在一起，只有靠近門的拐角處，才有幾個(gè)婦女賣香。
徐先生說(shuō)，由于這里的商鋪空了快有兩年的時(shí)間，搬走的地方?jīng)]有開(kāi)燈，整個(gè)市場(chǎng)里是漆黑一片，游客看到里面黑壓一片也不愿前來(lái)�！耙惶爝B瓶水都賣不掉，不搬走就是在這里等死了�！毙煜壬侣叮瑥�2013年10月底，市場(chǎng)管理部門未經(jīng)和他協(xié)商，就把他從靠近門口的店鋪調(diào)換到了靠里面的位置，“這樣就更沒(méi)有人了，靠近門的那個(gè)人現(xiàn)在掛了四塊大黃布，牌子上箭頭把游客帶到外面去，根本進(jìn)不來(lái)�！�
穿過(guò)4號(hào)樓側(cè)面，在2號(hào)樓經(jīng)營(yíng)佛像和根雕人像的韓新青說(shuō)，他的鄰居在上一周也因?yàn)樽饨鸬狡诎嶙吡耍即笠粋�(gè)市場(chǎng)里只有空柜臺(tái)，沒(méi)有人影�！拔沂亲约簳�(huì)雕刻，有一部分技術(shù)才在這里勉強(qiáng)維持下去�！表n新青告訴筆者，他是從2012年靈隱休閑旅游購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)以來(lái)，就入駐到現(xiàn)在這個(gè)攤位的，開(kāi)業(yè)初店鋪也是被大師開(kāi)過(guò)光的。但與徐先生相似的是，他這里的生意也做不下去，“我們?nèi)ツ甑淖饨鹗?.6元每平方米，今年大家都鬧沒(méi)有生意，管理人就改到4.4元每平方米，我們也就這么撐著，你看整個(gè)商場(chǎng)里哪有人？我們就和坐冷宮一樣。”韓新青傾訴。
順著韓新青的指引，5號(hào)樓一層的名品專賣館里面已經(jīng)人走柜空，二樓的絲綢博物館里只留下曾經(jīng)的廣告牌，旁邊寫著“游客止步”。絲綢博物館旁邊的俱樂(lè)部上面也掛著大鎖，空曠的樓道里不見(jiàn)一個(gè)人影。耗資2000萬(wàn)元，年接待量達(dá)到400萬(wàn)游客的綜合體，為何沒(méi)有生意？
游客不買高端賬平民線縫補(bǔ)“金袈裟”
據(jù)調(diào)查，靈隱景區(qū)是國(guó)家級(jí)的風(fēng)景名勝區(qū)，該區(qū)域的建設(shè)和保護(hù)工程都由杭州市政府嚴(yán)格管理，按相關(guān)法規(guī)定，靈隱景區(qū)屬于禁止開(kāi)發(fā)區(qū)域。特別是靈隱景區(qū)位于西湖世界文化遺產(chǎn)的核心區(qū)，更不能進(jìn)行大規(guī)模的改擴(kuò)建。
而在2000年，政府決定對(duì)靈隱景區(qū)實(shí)施保護(hù)工程，有關(guān)部門提出舉措，一是擴(kuò)大規(guī)模，形成了以靈隱寺為核心，以法喜寺、法凈寺、法鏡寺、韜光寺、永福寺和佛學(xué)藝術(shù)研修苑為重點(diǎn)，以靈隱村改造、法云古村保護(hù)、休閑旅游購(gòu)物中心為配套服務(wù)的“1+6+3”大靈隱景區(qū)格局；二是提高品質(zhì)，堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高強(qiáng)度投入、高效能管理”的“四高”方針，全面推進(jìn)各項(xiàng)整治工程；三是改善環(huán)境，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治、“景中村”改造都取得了決定性勝利，大靈隱景區(qū)環(huán)境面貌有了脫胎換骨的變化；四是完善功能，進(jìn)一步優(yōu)化了大靈隱景區(qū)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大功能，其中演藝餐廳、屋頂花園等項(xiàng)目更是填補(bǔ)了杭州空白；五是理順體制，進(jìn)一步理順了各級(jí)行政管理體制；六是兼顧各方，切實(shí)落實(shí)“景區(qū)美、寺廟興、百姓富”目標(biāo)，有效消除景區(qū)與百姓之間的矛盾，充分照顧各方利益。
被稱為這項(xiàng)保護(hù)工程的收官之作的，就是2012年3月7日開(kāi)業(yè)的靈隱休閑旅游購(gòu)物中心。開(kāi)業(yè)后，這里既有現(xiàn)代時(shí)尚的超市、商場(chǎng)、專賣店，又有肯德基、素馨館、知味觀·味莊等美食，屋頂有近3500平方米的屋頂花園，還有頗具特色的演藝餐廳�？砂肽赀^(guò)后，2012年的9月，靈隱景區(qū)聚焦的媒體目光不單獨(dú)在杭州，“星巴克咖啡也入駐靈隱景區(qū)喝出什么味？”激起全國(guó)媒體關(guān)注，很多媒體人呼吁文化遺產(chǎn)被商業(yè)俘虜了嗎？靈隱景區(qū)也要成為謀取商業(yè)利益的工具嗎？
回看今天的購(gòu)物綜合體，政府的充分照顧各方利益，本著“百姓富”的原則建設(shè)的綜合體卻讓進(jìn)駐的商戶不但沒(méi)有富，反而在僵局中掙扎。除了占地面積不減外，人氣和客流量和當(dāng)初的藍(lán)圖大相徑庭，絲綢城變空殼，紀(jì)念館里售貨員比游客多，賣香的商人比請(qǐng)香的人多。出現(xiàn)如此大的反差，孫曉競(jìng)解釋，“按照當(dāng)初的設(shè)想是把這里定位成高端消費(fèi)群體，引進(jìn)很多品牌商家，但是發(fā)現(xiàn)來(lái)這里的游客更愿意買那些便宜的商品，這也是我們現(xiàn)在要重新調(diào)整的一個(gè)原因�！�
孫曉競(jìng)告訴筆者，10月底正好趕上商戶一年租金到期，所以解百下一步的計(jì)劃是把這些大型商鋪拆分為20平方米左右的商鋪，重新招商后走平民化路線�！拔覀兊贸姓J(rèn)當(dāng)初是定位的問(wèn)題，現(xiàn)在也正在調(diào)整�！�
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，徐先生所在的4號(hào)樓雖然目前也屬于解百集團(tuán)管理，但是4號(hào)樓所在的區(qū)域當(dāng)時(shí)有開(kāi)發(fā)商建設(shè)完成后就對(duì)外銷售，“當(dāng)時(shí)是9個(gè)平方米30萬(wàn)元的價(jià)格，很多都是有產(chǎn)權(quán)的�！睂O曉競(jìng)說(shuō)，這也是給管理帶來(lái)的不便。
保護(hù)工程要擴(kuò)大規(guī)模，功能定位是高端領(lǐng)先，綜合體才能給景區(qū)貼上“金名片”，景區(qū)土地被私人占有，未來(lái)的定位又是如何，人們還在期盼當(dāng)中。商戶們都在盼望著解百具有起死回生之力，拯救“冷宮”中的這些商戶。防患于未然，當(dāng)初建設(shè)時(shí)政府和開(kāi)發(fā)商是否料到今天的局面？
（來(lái)源：市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)）
