我國(guó)開通地鐵的城市并不多，不少城市的地鐵正在規(guī)劃、建設(shè)中，所以，與相對(duì)成熟的商業(yè)購(gòu)物中心相比，地鐵商業(yè)街在我國(guó)存在的年頭并不算太長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)多年的試水，目前，我國(guó)上海、廣州等地的地鐵商業(yè)街做得相對(duì)成熟。
比如，上海的靜安寺伊美時(shí)尚廣場(chǎng)、人民廣場(chǎng)地下香港名店街多建于客流量比較大的站點(diǎn)，目標(biāo)顧客鎖定城市青年，主要經(jīng)營(yíng)服飾。
其中，香港名店街實(shí)行特色化經(jīng)營(yíng)，引進(jìn)追求時(shí)尚潮流的“香港”概念和香港零售業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，主要經(jīng)營(yíng)中檔名牌禮品、飾品、化妝品等，目標(biāo)緊盯20多歲的青年。
同時(shí)，還有不少城市地鐵的條式商業(yè)仍在起步摸索，比如杭州。杭州地鐵于去年年底開通，但唯一一條商業(yè)街卻于今年8月才開始營(yíng)業(yè)。
地鐵商業(yè)街創(chuàng)造了一個(gè)新的財(cái)富機(jī)會(huì)，有人挖出了金，也有人掘出了淚。如何讓自己坐的這趟地鐵駛向財(cái)富的目的地，聽聽專家怎么說(shuō)。
現(xiàn)狀
特色經(jīng)營(yíng)最吃香，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目雷同
此前，曾有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)，我國(guó)地鐵商業(yè)整體發(fā)展的速度有些緩慢，市場(chǎng)盈利水平略低。而且有些地方缺乏專業(yè)規(guī)劃，地上、地下商業(yè)之間難以形成有效的聯(lián)動(dòng)，地鐵延伸帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值沒有得到充分的肯定。
根據(jù)其他城市的經(jīng)驗(yàn)，地鐵商業(yè)街的特色化經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)等，已經(jīng)成為值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)營(yíng)中也能看出規(guī)劃不合理、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目雷同、功能定位不清晰等問(wèn)題。
定位
要與地上商業(yè)街區(qū)分開
地鐵商業(yè)街能否做成功，和商業(yè)街的整體規(guī)劃、管理有直接關(guān)系。
不難看出，因?yàn)榈罔F商業(yè)街的地理位置比較特殊，所以大多城市地鐵商業(yè)街都定位為針對(duì)經(jīng)常乘坐地鐵的年輕人。而同是商業(yè)街，地上的商業(yè)街因?yàn)樯啼伡�，大多吸引的也是剛工作不久的年輕人，或者在校學(xué)生。此前，曾有業(yè)內(nèi)人士提出，地鐵商業(yè)街先得精準(zhǔn)定位，不是在地鐵的商業(yè)街開店就能賺錢，只要具備“便捷、時(shí)尚、貼近”的特征，就能迎合年輕的地鐵族們基本的消費(fèi)需求。
“地下商業(yè)街要和地上商業(yè)街的定位有所區(qū)別。”河南省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)宋向清說(shuō)，“鎖定目標(biāo)客戶群為乘地鐵的人，主要是工薪一族，商鋪的定位、商品選擇、服務(wù)形式都要針對(duì)工薪階層進(jìn)行選擇設(shè)計(jì)，不能搞大雜燴。通過(guò)特色、個(gè)性去吸引消費(fèi)者�！�
策劃
利用不同形式經(jīng)常“暖場(chǎng)”
雖然地鐵商業(yè)街對(duì)于乘坐地鐵的市民具有一定的獨(dú)占性，但地鐵帶來(lái)的是一種快節(jié)奏，如何讓消費(fèi)者從這種快節(jié)奏中，逐漸習(xí)慣慢節(jié)奏購(gòu)物，需要一些引導(dǎo)。
宋向清建議，每過(guò)一段時(shí)間都要舉行一些具有針對(duì)性的活動(dòng)，而且要不斷地變化活動(dòng)的形式、規(guī)模、場(chǎng)地，喚醒大家對(duì)地鐵商鋪的消費(fèi)欲望和習(xí)慣，從而使地下商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)可持續(xù)的軌道。
細(xì)節(jié)
在標(biāo)牌上下功夫
地鐵能帶來(lái)人流，但如何讓人流轉(zhuǎn)化為客流，除了宏觀規(guī)劃，一些細(xì)節(jié)也必不可少。比如，商業(yè)街標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的制作�！暗厣仙虡I(yè)街很容易識(shí)別，可是誰(shuí)能想起來(lái)去地下商業(yè)街逛逛呢？如果多加些標(biāo)識(shí)用以引導(dǎo)、提示，可能會(huì)影響人流量，人流量不夠，客流量就受限制�！彼蜗蚯逭f(shuō)。
他建議，不妨多注意標(biāo)牌的制作，用標(biāo)牌去引導(dǎo)消費(fèi)者，通過(guò)增加人流來(lái)增加客流。
選址
選擇人流易集中的地方
與地鐵站內(nèi)的點(diǎn)式商鋪相比，地鐵商業(yè)街的聲勢(shì)明顯大得多。都想在地鐵商業(yè)街分杯羹，如何分得比別人多呢？
“最重要的還是位置，地鐵商業(yè)街有出入口附近、地下一層、地下二層等，位置不同，吸引的客流也不同。所以在選擇商鋪位置時(shí)，要注意選擇人流更容易經(jīng)過(guò)、集中的位置�！彼蜗蚯逭f(shuō)。
質(zhì)量
講究物美價(jià)廉、誠(chéng)信為本
把人吸引來(lái)了，還得留住人。怎么留人，就得從商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下功夫。
宋向清建議，地鐵商業(yè)街不妨追求大眾化消費(fèi)，要體現(xiàn)出自己的個(gè)性和特色�！皝�(lái)地鐵商業(yè)街逛的人，大多是普通消費(fèi)者，高端人群很少去。所以，追求物美價(jià)廉、誠(chéng)信、不要有假冒偽劣商品，才是經(jīng)營(yíng)之道�！�
經(jīng)營(yíng)
不要做雷同店
“選好自己的商品，要實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。在自己商鋪周邊5個(gè)以上的商鋪里，最好不要有商鋪和自己經(jīng)營(yíng)的是同一類商品�！彼蜗蚯逭f(shuō)。
他認(rèn)為，復(fù)合型商業(yè)街要實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，和其他商家進(jìn)行區(qū)別，只有這樣，才能鎖定自己的目標(biāo)顧客�！叭绻思医�(jīng)營(yíng)啥你經(jīng)營(yíng)啥，那就會(huì)分散目標(biāo)客戶，'蛋糕'就被大家蠶食了。'蛋糕'是確定的，自己究竟能分到多少，取決于你的經(jīng)營(yíng)定位�！�
（來(lái)源：河南商報(bào) 記者：楊曉楠）
