【開課時間 】2013年11月30日

　　【開課地點】悅臣大酒店(杭州市西湖區(qū)教工路250號---文一路與教工路交叉口)

 　　年終到了，考核、總結(jié)、計劃一樣都不能少，各級主管最感焦慮的問題之一，就是如何客觀公正的評價部門和個人的工作績效、如何合理的分配獎金?激勵的初衷雖好，然而操作不當(dāng)?shù)脑挘瑓s會帶來許多的負(fù)面影響。

　　【課程背景】

　　現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式。企業(yè)管理的關(guān)注點也產(chǎn)生變化，從關(guān)注進(jìn)銷存、生產(chǎn)精細(xì)等等低層次的管理技術(shù)，轉(zhuǎn)變成高層次的運(yùn)用人才管理其他資源以創(chuàng)造企業(yè)效益。把人力資源的管理定位，從原來的敷衍了事、追求潮流的虛假重視，改變成以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系。以期最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊，不斷推動組織變革與創(chuàng)新，實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

　　【課程特色】

　　1、認(rèn)識績效管理的重要性、并正確理解績效管理

　　2、了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)

　　3、了解薪酬設(shè)計背景，更新觀念，理清設(shè)計思路，明確設(shè)計目標(biāo)

　　4、學(xué)習(xí)高效率的績效管理方法，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計方法

　　5、重點學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計分卡，學(xué)會如何讓績效管理協(xié)助企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)

　　【課程大綱】

　　該課程實用性非常強(qiáng)，旨在使學(xué)員掌握績效管理方案的設(shè)計流程與績效管理制度的設(shè)計方案，掌握績效指標(biāo)設(shè)計要點以及實施過程中輔導(dǎo)與反饋的技巧，掌握績效與激勵的密切關(guān)系。

　　第一部分：績效管理

　　一、KPI與績效管理體系需要解決的三大問題

　　企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題

　　經(jīng)理人與員工的認(rèn)識對績效管理的影響

　　管理基礎(chǔ)對推行KPI的影響

　　二、績效管理對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

　　企業(yè)

　　企業(yè)戰(zhàn)略的來源

　　用績效管理來實現(xiàn)戰(zhàn)略

　　Dell中國的發(fā)展過程

　　KPI和戰(zhàn)略的關(guān)系

　　三、績效管理

　　績效考核發(fā)展過程

　　績效管理的四個環(huán)節(jié)

　　KPI的來源

　　直線主管應(yīng)有的觀念

　　快速提升績效

　　輔導(dǎo)

　　反饋

　　績效面談

　　四、績效面談的意義

　　平常都在溝通，績效面談不就多余嗎

　　績效面談目的是什么、

　　五、績效考核容易出現(xiàn)的問題

　　制定的指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)不夠量化，考評時難以操作

　　在評價時不能按照既定的評價標(biāo)準(zhǔn)做出評價

　　考核評分的區(qū)分度不夠，造成“大鍋飯”現(xiàn)象

　　績效反饋落實不到位

　　績效考核表格填寫不完整

　　六、績效面談的障礙

　　主管逃避績效面談的心理分析

　　員工逃避績效面談的心理分析

　　七、績效管理可能出現(xiàn)的問題

　　戰(zhàn)略與實際脫節(jié)缺失

　　貿(mào)然引進(jìn)新指標(biāo)

　　直線經(jīng)理觀念錯誤

　　管理能力不一造成的矛盾

　　KPI觀念錯誤

　　第二部分：薪酬體系

　　一、薪酬制度的特殊性

　　敏感性

　　特權(quán)性

　　唯一性二、薪酬管理要達(dá)到

　　給優(yōu)秀者以獎勵

　　吸引關(guān)鍵人才

　　基本的安全保障

　　價值肯定

　　結(jié)成利益共同體

　　三、薪酬設(shè)計需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性

　　內(nèi)部公平性的常用工具——職位評估

　　職位評估中常見的問題

　　職位評估案例

　　四、薪酬設(shè)計需要解決的矛盾——外部公平性

　　什么是外部公平性

　　解決外部公平性常用的工具

　　如何確定薪酬水平

　　五、薪酬與能力的關(guān)系

　　薪酬如何影響員工能力

　　如何評估員工能力

　　同工同酬正確嗎

　　六、獎金設(shè)計如何使公司、部門、個人三掛鉤

　　幾種公司、部門、個人獎金掛鉤模式的思考

　　幾種模式優(yōu)缺點的對比

　　集團(tuán)下屬公司效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤

　　七、獎金設(shè)計與外部因素的影響

　　老總的獎金究竟該不該發(fā)

　　采購經(jīng)理的獎金究竟該不該發(fā)

　　如果過濾外部因素的影響

　　八、薪酬設(shè)計的公平問題

　　業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的平衡

　　業(yè)務(wù)部門與職能部門的平衡

　　能力差的人與能力強(qiáng)的人之間的平衡

　　九、業(yè)內(nèi)各部門獎金設(shè)計的要點

　　銷售部門提成制，還是獎金制

　　項目類型工作獎金的設(shè)計

　　生產(chǎn)部門獎金的設(shè)計

　　年薪制獎金的設(shè)計;

　　十、獎金的周期

　　獎金周期與考核周期

　　年終獎還是年中獎

　　時機(jī)選擇要考慮的要點

　　十一、獎金在收入中所占有的比例

　　100%獎金與100%固定

　　不同類型人在收入中獎金的比例

　　十二、薪酬設(shè)計與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系

　　企業(yè)不同的發(fā)展階段薪酬管理的特點

　　如何以薪酬戰(zhàn)略有效的激勵員工，獲得發(fā)展

　　十三、薪酬設(shè)計需要考慮的其他問題

　　薪酬與企業(yè)文化

　　薪酬與工作模式

　　【導(dǎo)師介紹】蘇鴻志老師

　　任美國知名品牌服飾Bebe臺灣工廠專職培訓(xùn)師，捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長兼HR總監(jiān)、北京暢流集團(tuán)HR總監(jiān)，臺灣創(chuàng)見集團(tuán)人力總監(jiān)、臺灣暢流集團(tuán)高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、中國風(fēng)景園林管理(MBA)研修班講師。

　　現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理，北京市臺資企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)部部長，北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授，社科院研究生院客座教授，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，蘇鴻志先生長期從事企業(yè)經(jīng)營和管理工作，平著對國學(xué)多年的研究，蘇老師將國學(xué)內(nèi)容引入企業(yè)管理當(dāng)時，使國學(xué)智慧與企業(yè)管理相結(jié)合。

　　【培訓(xùn)費(fèi)用】3280元/人;同一單位3人9折，5人及以上8折優(yōu)惠 (本班限招48人，名滿截止報名)。

　　聯(lián) 系 人：童斌

　　聯(lián)系電話：0571-87015503-808/13588746841

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