記者就此事采訪百聯(lián)方面，其表示對(duì)于OK卡具體銷售量和商場(chǎng)業(yè)績(jī)不便透露，但的確感受到近期OK卡銷售遇冷
“往年這個(gè)時(shí)候，排隊(duì)買卡的人多到數(shù)都數(shù)不過來，由于需求量太大，我們甚至一度都來不及制作購(gòu)物卡，但今年幾乎一整天都賣不出多少卡。”在一家世紀(jì)聯(lián)華賣場(chǎng)的三樓，聯(lián)華OK卡售卡窗口人員阿周如此抱怨道。
其實(shí)，并不只阿周有這種感受。這種場(chǎng)景已經(jīng)成為今年各個(gè)購(gòu)物卡售卡點(diǎn)的常態(tài)。中秋臨近，中紀(jì)委作出部署，要求堅(jiān)決剎住中秋國(guó)慶公款送禮、公款吃喝和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。受此影響，今年的中秋購(gòu)卡旺季反而成了送禮淡季。
根據(jù)超市、百貨、市場(chǎng)流通等各個(gè)渠道的不完全反映，往年一些熱門的購(gòu)物卡比如OK卡、斯瑪特卡等最近的銷量同比大降30％~50％，購(gòu)物卡的流通減少直接連帶煙、酒、高檔禮品等商品在中秋節(jié)前夕的銷量也同比下滑了10％~20％不等。而家樂福本已為即將到來的教師節(jié)置備了一款“教師卡”，近期卻悄悄取消了。
旺季變淡季
應(yīng)小姐在一家國(guó)有企業(yè)工作，從此前“三公消費(fèi)”受限開始，其所在單位就取消了聚餐、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，今年中秋節(jié)各種送禮又被限制之后，她至今未收到來自單位的任何節(jié)日福利。
“以往都會(huì)有一些月餅券或者購(gòu)物卡等節(jié)日福利，數(shù)額雖然并不大，大概100~200元的樣子，但今年至今什么都沒有。”應(yīng)小姐表示。
相對(duì)而言，外資企業(yè)會(huì)寬松一些。陸女士所在的美資公司今年也對(duì)中秋員工福利有所收斂，但并非“顆粒無收”。
“去年是價(jià)值300元的聯(lián)華OK卡，今年變成了對(duì)折，只有150元，而且并非聯(lián)華OK卡，而是某個(gè)指定網(wǎng)站的消費(fèi)卡，使用范圍小了很多。”陸女士反映。
相比企業(yè)福利，以往最大的購(gòu)卡需求來自各類節(jié)日送禮。
一位負(fù)責(zé)公司采購(gòu)的人員向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露，出于業(yè)務(wù)需要，以往每到節(jié)日尤其是中秋這樣的節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)客戶吃飯、送購(gòu)物卡、各類實(shí)物禮品等是必不可少的。“預(yù)算的具體數(shù)字就不說了，但可想而知，重要客戶總不能怠慢，可是今年我們幾乎全面取消了送客戶購(gòu)物卡，飯局也基本不辦了。我們還是規(guī)模不大的公司，有些大型公司或類似醫(yī)藥業(yè)界的，他們往年的送禮額度估計(jì)非常高，但今年由于葛蘭素史克行賄風(fēng)波，這類公司根本不敢送禮，甚至連預(yù)訂月餅禮盒都不敢。”
除了公商務(wù)或者私人送禮，在教師節(jié)之前，也有一類人處于糾結(jié)中——教師。
“每到節(jié)日，尤其是中秋這種對(duì)中國(guó)人而言算比較重要的佳節(jié)，以往得給班主任送禮，文藝點(diǎn)的就送慰問標(biāo)語的工藝品，實(shí)在點(diǎn)的就送購(gòu)物卡，通常在500元的額度。但今年送禮受限后，學(xué)校提倡教師不收禮，我們也很糾結(jié)，送了怕老師不收，不送又怕影響孩子。”一位不愿透露姓名的家長(zhǎng)坦言，這幾天她正與孩子班里其他幾位家長(zhǎng)商議，打算觀望一陣再說。
購(gòu)物卡“滑鐵盧”
記者在采訪中了解到，因適用范圍較廣，斯瑪特和聯(lián)華OK卡一直是各類節(jié)日的熱銷購(gòu)物卡。然而今年這些熱銷卡都遭遇“滑鐵盧”，其他一些普通的購(gòu)物卡更是鮮少有人問津。
“企業(yè)福利、高溫慰問、親朋送禮、首選聯(lián)華卡券”——這是至今依舊矗立在聯(lián)華OK卡部分銷售網(wǎng)點(diǎn)的廣告牌標(biāo)語。從中也可看出OK卡的企業(yè)福利和送禮功能，可惜今年其優(yōu)勢(shì)變成劣勢(shì)，在上述企業(yè)福利和送禮雙降之下，OK卡從“熱銷品”變成了“滯銷品”。
阿周作為聯(lián)華OK卡在上海某個(gè)銷售窗口的工作人員，以往每到現(xiàn)在這個(gè)時(shí)節(jié)都應(yīng)該是最忙碌的時(shí)刻，去年此時(shí)，排隊(duì)購(gòu)卡者形似長(zhǎng)龍，阿周每天收錢、發(fā)卡直至手軟，購(gòu)物卡甚至一度斷貨，完全來不及制作新卡。
但今年送禮需求銳減后，阿周這一陣非�？臻e，喝喝茶與同事聊聊天成為她現(xiàn)在的“主旋律”。“以前即便是推出大額卡實(shí)名制登記后，購(gòu)卡人群也未減少，因?yàn)榭梢詫⑷f元的大額需求拆分成數(shù)張小額卡購(gòu)買，因此我們的銷售額在當(dāng)時(shí)并不太受實(shí)名制影響。但今年不同，送禮受限后，一整天也不會(huì)有多少人來咨詢，咨詢者中最后真正買卡的更少，粗略估計(jì)，購(gòu)卡數(shù)量起碼下跌40％。”阿周如是說。
為了促銷，OK卡的廣告牌增加了不少，記者在一家百聯(lián)系的賣場(chǎng)內(nèi)看到，從一樓至三樓幾乎貼滿了有關(guān)OK卡的介紹和優(yōu)惠政策，并公布了OK卡使用范圍和購(gòu)卡電話等訊息。但即便如此，記者在該賣場(chǎng)售卡窗口觀察了半個(gè)多小時(shí)，看到只有一位客人前來咨詢但最終也未購(gòu)卡。
不僅是OK卡、斯瑪特這類流通甚廣的購(gòu)物卡受挫，就連部分商家自家發(fā)行的單用途卡也受影響。家樂福原本制作有一款“教師卡”，其原本是希望以9月開學(xué)季為由頭，推廣購(gòu)卡促銷，孰知該卡被市場(chǎng)解讀為有推動(dòng)給教師送禮之嫌，無奈之下，家樂福近期只得悄然取消了該“教師卡”。
商場(chǎng)銷售被波及
何偉群（化名）在徐家匯商圈工作近10年，作為一名資深零售業(yè)者，其對(duì)徐家匯商圈的幾家大型零售商——港匯、東方商廈、美羅城、太平洋百貨、六百、匯金等甚為了解。
“購(gòu)物卡銷售量減少了，那么購(gòu)物卡消費(fèi)也會(huì)減少，當(dāng)然這要看商戶對(duì)購(gòu)物卡消費(fèi)的依賴程度，比如港匯、太平洋百貨等這類原本就不太依靠購(gòu)物卡拉動(dòng)消費(fèi)額的商場(chǎng)，其受購(gòu)物卡的影響較小。而東方商廈這類國(guó)企背景且以往明顯依靠OK卡拉動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的門店，其受到的影響就比較大了。”何偉群透露。
太平洋百貨內(nèi)部人士透露，其本身發(fā)行的太平洋購(gòu)物卡一直以來占銷售額比例就很少，基本低于3％，即便加上斯瑪特等其他購(gòu)物卡，整體購(gòu)物卡類消費(fèi)在太平洋百貨的占比也僅占很小部分。根據(jù)銷售記錄，今年卡類消費(fèi)占比與去年基本持平，可見其對(duì)購(gòu)物卡消費(fèi)依賴度低，因此卡類消費(fèi)的波動(dòng)對(duì)其影響不大。
“但東方商廈等對(duì)消費(fèi)卡有很大依賴度的商場(chǎng)，其近期銷售額波動(dòng)就比較明顯了。根據(jù)業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計(jì)和觀察，粗略估計(jì)徐家匯東方商廈近期的銷售業(yè)績(jī)有大約10％~20％的下滑，而下滑因素中，OK卡消費(fèi)的減少是主因。”何偉群透露。
據(jù)業(yè)內(nèi)反映，往年此時(shí)持購(gòu)物卡購(gòu)物者大多會(huì)采購(gòu)煙、酒、高檔禮盒等“三大件”送禮，但今年這“三大件”銷售業(yè)績(jī)明顯下滑。
記者就此事采訪百聯(lián)方面，其表示對(duì)于OK卡具體銷售量和商場(chǎng)業(yè)績(jī)不便透露，但的確感受到近期OK卡銷售遇冷。
“銷售額的減少還不是關(guān)鍵，發(fā)卡企業(yè)最大的收益在于預(yù)收款，這不僅是一筆可觀的無息貸款，同時(shí)還有豐厚的‘沉睡余額利潤(rùn)’，即一些遺留在卡內(nèi)未消耗的小額款。曾有業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計(jì)指出，‘沉睡余額利潤(rùn)’通常占卡值面額3％~5％，以一個(gè)年發(fā)卡金額約1億元的企業(yè)計(jì)算，其一年的卡內(nèi)‘結(jié)余’可給企業(yè)貢獻(xiàn)約500萬元的利潤(rùn)。而如今發(fā)卡量的減少會(huì)直接導(dǎo)致預(yù)收款的銳減。”資深零售專家丁利國(guó)分析。
公開數(shù)字顯示，近幾年來，400萬農(nóng)工商“紅利卡”會(huì)員共消費(fèi)20億元。據(jù)聯(lián)華OK卡發(fā)行方百聯(lián)電商旗下子公司安付寶公布的信息，截至2011年7月底，因支付業(yè)務(wù)形成的備付金余額約為9.41億元。有業(yè)內(nèi)消息稱，OK卡每年的銷售額可達(dá)40億~55億元，每年可給“百聯(lián)系”貢獻(xiàn)現(xiàn)金達(dá)15億元。
“按上述數(shù)字來看，若長(zhǎng)期發(fā)生購(gòu)物卡銷售量減少約30％~50％的情況，那么OK卡、斯瑪特等發(fā)卡企業(yè)的收益將明顯受挫。”丁利國(guó)認(rèn)為。
“城門失火殃及池魚”，依靠購(gòu)物卡流通“發(fā)財(cái)”的黃牛黨則成為購(gòu)物卡產(chǎn)業(yè)鏈下游的“灰色”受挫者。
做了多年黃牛的強(qiáng)哥這些天很是失落。“我們從8月就聽到送禮受限的風(fēng)聲了，但也沒有辦法，只能天天坐著等等看。以前我在中秋時(shí)節(jié)一天可以收到5萬~6萬元的購(gòu)物卡，現(xiàn)在減少了大約50％。我們對(duì)OK卡、斯瑪特卡等以卡面價(jià)值的9.7折收取，然后賣給我們的下家是9.9折或9.8折，我們只賺1％~2％差價(jià)，因此量很重要，所有收入都靠量拉動(dòng)，但現(xiàn)在收卡量減少一半后，我今年的中秋節(jié)收益起碼也要減半了。”強(qiáng)哥無奈地說。
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