我得知王培的離職消息，我心中沒有惋惜也沒有嘆息，由底而生的卻是一種滑稽的快感，我沒有精力去猜度她為什么要離職，也沒有能力去還原她離職消息發(fā)布前的2個(gè)多小時(shí)在高福瀾辦公室和亞洲區(qū)總裁、亞洲區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話的主題和內(nèi)容，但有一點(diǎn)可以確認(rèn)：作為關(guān)店項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，持續(xù)的關(guān)店挫折和錯(cuò)誤的關(guān)店評(píng)估，以及在關(guān)店項(xiàng)目中與政府關(guān)系的惡化，因關(guān)店項(xiàng)目給沃爾瑪帶來(lái)持續(xù)的負(fù)面影響等等都給她本人的職業(yè)生涯帶來(lái)了不可估量的負(fù)面效應(yīng)，在關(guān)店項(xiàng)目中用人不慎的致命讓她在關(guān)店的漩渦中幾乎失去了所有掙扎上岸的機(jī)會(huì)，關(guān)店指揮層面給到關(guān)店決策層面的信息都是陰差陽(yáng)錯(cuò)的，所有的關(guān)店錯(cuò)誤信息和錯(cuò)誤判斷均出自同一個(gè)人之手---Raymond Fan，而這人卻正是王培在承接關(guān)店項(xiàng)目時(shí)欽點(diǎn)的將，如今是時(shí)候需要為當(dāng)初的用人不慎而承擔(dān)責(zé)任了。
事實(shí)上在沃爾瑪這樣的錯(cuò)誤用人政策比比皆是：
適合做銷售的負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理的人去做了政府事務(wù)；
適合做采購(gòu)的人員去做了行政；
適合做營(yíng)運(yùn)管理的人去做了資產(chǎn)保護(hù)；
適合做行政的人員去做了自查小組；
適合搗糨糊的人去拿著高薪去了人力資源部等等；
錯(cuò)誤的用人政策導(dǎo)致了錯(cuò)誤的工作秩序，一群人聚集在一起討論解決一個(gè)問(wèn)題，往往得到的結(jié)果是開電話會(huì)議開了好幾個(gè)小時(shí)，結(jié)果舊的問(wèn)題沒解決，新的問(wèn)題又被提了出來(lái)，每個(gè)部門都在自己的立場(chǎng)上開始了踢球游戲，因此民營(yíng)企業(yè)只需要花1萬(wàn)元解決的問(wèn)題，在沃爾瑪卻要花10萬(wàn)元甚至更多才能解決，沒有人為此承擔(dān)任何責(zé)任。因?yàn)闆Q策是大家一起做出的，責(zé)任也不可能有人來(lái)承擔(dān)，每個(gè)部門在做一件事情的時(shí)候都習(xí)慣性的拉上其他部門的人員，這樣可以降低出錯(cuò)后承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。如：招商部因租戶欠租需要門店執(zhí)行斷水?dāng)嗟甏胧┑臅r(shí)候，他會(huì)發(fā)函要求營(yíng)運(yùn)部操作，而營(yíng)運(yùn)部會(huì)拖上資產(chǎn)保護(hù)部進(jìn)行前期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，資產(chǎn)保護(hù)部會(huì)建議找政府事務(wù)部去政府部門備案溝通，政府事務(wù)部會(huì)要求法律事務(wù)部進(jìn)行配合發(fā)律師函，法律部會(huì)要求招商部提供合同進(jìn)行審核評(píng)估，招商部會(huì)要求營(yíng)運(yùn)部提供租賃信息，營(yíng)運(yùn)部會(huì)找行政部來(lái)進(jìn)行反饋，行政部會(huì)要求資產(chǎn)保護(hù)部做背景調(diào)查，資產(chǎn)保護(hù)部會(huì)要求營(yíng)運(yùn)部一起開展工作，營(yíng)運(yùn)部會(huì)要求政府事務(wù)部加入，政府事務(wù)部會(huì)要求財(cái)務(wù)部把租賃部的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)閱出來(lái)，財(cái)務(wù)部會(huì)要求招商部配合，整個(gè)過(guò)程持續(xù)了2個(gè)多月，為此事的郵件發(fā)來(lái)發(fā)去超過(guò)了幾十封，結(jié)果還是一個(gè)：租賃戶拖欠的租金沒有著落，斷水?dāng)嚯姷墓ぷ鳑]人執(zhí)行。這就是目前的沃爾瑪，喪失了團(tuán)隊(duì)合作的沃爾瑪，沒有人會(huì)關(guān)心真正項(xiàng)目的執(zhí)行和結(jié)果。
當(dāng)一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，沃爾瑪?shù)娜藛T馬上進(jìn)入以下的思維模式：
1、這個(gè)問(wèn)題是誰(shuí)提出來(lái)的？動(dòng)機(jī)是什么？
2、這個(gè)問(wèn)題與我有關(guān)系么？如果沒有，我如何可以體面地置身事外？如果有，我如何才可以保護(hù)自己和自己所在團(tuán)隊(duì)的利益？
3、解決這個(gè)問(wèn)題是否有風(fēng)險(xiǎn)？如果有，我如何找其他部門來(lái)替代或分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)？
4、解決這個(gè)問(wèn)題是否有利益？如果有，我如何找機(jī)會(huì)將別的參與者排除事外？
5、解決這個(gè)問(wèn)題需要哪些資源和部門的配合？我的部門出于哪個(gè)角色？如果可以，是否可以積極旁觀？是否可以“真商量，假做主”？如果這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我有益處，我又如何做到“假商量，真做主”？
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由于這些個(gè)的用人錯(cuò)誤，在其他公司很好解決的問(wèn)題，在沃爾瑪會(huì)花上大量的人力物力去解決，而且效果也未必能達(dá)到完美的80%。而王培正是在關(guān)店項(xiàng)目中用了Raymond Fan這樣的眼高手低人員才招致了所有部門的非議和抵制，應(yīng)該關(guān)的店沒有關(guān)掉，不應(yīng)該關(guān)的店卻被關(guān)掉了，種種關(guān)店項(xiàng)目上的失誤最終觸發(fā)了向美國(guó)投訴王培的導(dǎo)火線，2013年5月16日上午10：00王培進(jìn)入高福瀾的辦公室，商談了半小時(shí)后與高福瀾一起來(lái)到小會(huì)議室，這里還坐著來(lái)自亞洲總部和美國(guó)總部的相關(guān)人員，一直談到下午15:00左右，高福瀾出來(lái)打了個(gè)電話，隨后亞洲區(qū)負(fù)責(zé)人力資源的副總裁和助理離開，16:00左右王培離職的MEMO出現(xiàn)在沃爾瑪中國(guó)相關(guān)管理層的電腦上，一代紅顏離開、、、、、、
（如有雷同純屬巧合）
2013-05-20 08:31被設(shè)為精華，積分加20，金幣加4
