永旺集團(tuán)(AEON Group)并未勒緊褲腰帶。在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)降溫,沃爾瑪和家樂福這樣的歐美零售巨頭紛紛退守在華業(yè)務(wù)時(shí),這家亞洲最大的零售商卻意外亮出了新底牌—再造一個(gè)永旺。
在華業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是這一愿景的核心內(nèi)容。早在2010年10月,永旺宣布的未來三年的中期戰(zhàn)略重心就已轉(zhuǎn)向了日本市場(chǎng)以外的亞洲地區(qū)!皝喼揶D(zhuǎn)移的重心是中國(guó)!庇劳袊(guó)區(qū)首位總裁兼永旺(中國(guó))投資有限公司董事長(zhǎng)辻晴芳對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示。永旺集團(tuán)第八代傳人、現(xiàn)任CEO岡田元也對(duì)他的囑托是,“你要去到中國(guó),把中國(guó)業(yè)務(wù)努力做到跟日本一樣大”。
事實(shí)上,永旺在日本勢(shì)頭正勁。2003年,永旺集團(tuán)收購(gòu)了日本國(guó)內(nèi)一家銷售額過萬(wàn)億日元的大型連鎖超市麥凱樂。2007年,永旺一連收購(gòu)法國(guó)零售商家樂福在日本的8家店鋪,并且將沃爾瑪血拼成銷售收入負(fù)增長(zhǎng)。今年3月,永旺擠掉沃爾瑪奪得大榮連鎖超市控股權(quán),一舉登上了日本零售冠軍的寶座。
但永旺在中國(guó)卻遠(yuǎn)非成功。恰恰相反,在中國(guó)市場(chǎng)永旺是起個(gè)大早,趕了個(gè)晚集。早在1987年,永旺就進(jìn)入中國(guó)香港,并在1996年與沃爾瑪同期進(jìn)入內(nèi)地市常但與后者394家在華分店的數(shù)字相比,永旺區(qū)區(qū)41家的百貨超市及其中國(guó)事業(yè)營(yíng)收只占其總營(yíng)收的2%左右,實(shí)在不能相提并論。
更為不妙的是,一些中國(guó)本土零售企業(yè)正在精準(zhǔn)狙擊。中國(guó)市場(chǎng)研究集團(tuán)的高級(jí)分析師卡文德(Ben Cavender)表示,許多跨國(guó)公司現(xiàn)在面臨著更強(qiáng)勢(shì)的本土競(jìng)爭(zhēng)者。他們不僅會(huì)跟在外資巨頭后面苦苦追趕,而且還在學(xué)會(huì)如何智勝這些對(duì)手。例如擁有4100家門店的華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)以及正圖謀布局全國(guó)的永輝等地方品牌。
不能不說,永旺的目標(biāo)有些大膽—2020年,在中國(guó)開200家購(gòu)物中心,總店數(shù)達(dá)到1000家,中國(guó)地區(qū)的銷售額在2011年1200億日元的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)3兆6000億日元的收入,增長(zhǎng)30倍。
辻晴芳能完成任務(wù)嗎?這可不只是嘴上說說那么簡(jiǎn)單。
龜速
永旺在日本可謂家喻戶曉。其歷史,最早可溯及到1758年以“貨郎”形式起家的“岡田屋”。1969年2月,永旺的前身—佳世客又稱日本聯(lián)合商店公司誕生。
1987年,永旺在香港設(shè)立分公司,音譯為“吉之島”,于太古康怡廣場(chǎng)開設(shè)首間百貨店。1994年2月,在中國(guó)香港聯(lián)合交易所上市后,永旺的中國(guó)戰(zhàn)略逐漸清晰。隨即其在廣州和青島分別成立公司,并采用了不同名稱—廣東稱“吉之島”,青島則叫“佳世客”。
但彼時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)更為知名的是隨日本電視連續(xù)劇《阿信》一同火爆的八佰伴。戲劇性的是,2000年3月,八佰伴被永旺收購(gòu)并易名為東海株式會(huì)社。2001年,岡田元的父親岡田卓也,將沿用了30年的佳世客改名為永旺,目的就是希望借更名來推動(dòng)創(chuàng)新和變革。
令人費(fèi)解的是,永旺的中國(guó)市場(chǎng)始終找不到感覺。可以佐證的是,其在進(jìn)入廣東的6年里只開了6家門店。2000年前后,永旺在上海的首家門店因定位超前而折戟。到2008年底,永旺在中國(guó)才只有18家門店。
事實(shí)上,永旺對(duì)中國(guó)市場(chǎng)垂涎已久。由于日本經(jīng)濟(jì)多年的持續(xù)疲軟,本土零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已呈過度飽和狀態(tài),永旺從2008年首次踏入北京市場(chǎng)起,就意欲轉(zhuǎn)變以往的做法,亦希望能在中國(guó)有更大作為。2011年初,時(shí)任永旺中國(guó)總代表的田中秋人在接受《環(huán)球企業(yè)家》采訪時(shí),曾提出希望在2011至2013年每年新開設(shè)15至20家摩爾型購(gòu)物中心和綜合百貨超市。
最大的問題是選址及配套設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)。了解永旺的人都知道,永旺向來喜歡在相對(duì)偏僻的郊區(qū)開店。同時(shí)還要求標(biāo)準(zhǔn)綜合百貨超市店裝修后的高度須有5米左右的凈空,并配備相應(yīng)數(shù)量的停車位。如每當(dāng)賣場(chǎng)面積達(dá)到10萬(wàn)平方米時(shí),永旺會(huì)按照每個(gè)家庭有一臺(tái)車來估算客流容量,保證3000個(gè)左右的停車位。
各自為戰(zhàn)也是個(gè)重要原因。彼時(shí),永旺在山東和華南分屬不同的子公司,相互間獨(dú)立發(fā)展,沒有太多經(jīng)驗(yàn)的交流和共享,也沒有一個(gè)整體規(guī)劃。辻晴芳對(duì)此并不諱言。他說:“那時(shí)候我們?cè)谥袊?guó)一年也就僅能增加1至2家門店。”
局面即將改觀。2011年12月26日,永旺在北京成立永旺(中國(guó))投資有限公司(永旺集團(tuán)中國(guó)總部),并在去年2月底正式對(duì)外宣布開始運(yùn)作。“總部是投資公司,可能不做具體的發(fā)展,但今后其他子公司的各個(gè)項(xiàng)目都可以與總部人員溝通協(xié)調(diào)!鞭y晴芳表示,現(xiàn)在中國(guó)總部的人員大多是在日本有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人派駐過來。
還有一個(gè)好消息。為統(tǒng)一作戰(zhàn)能力,從今年3月1日起,永旺將其在中國(guó)的綜合百貨超市JUSCO全部統(tǒng)一更名為AEON永旺。此計(jì)劃已在日本本土和東南亞實(shí)際上完成,中國(guó)是最后一站。
多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)
毋庸置疑,統(tǒng)一品牌確實(shí)是個(gè)良好的開端。但請(qǐng)注意,零售業(yè)的好名聲并不只能依靠廣告宣傳。多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)呼之欲出。
值得關(guān)注的是,永旺最拿手的是其位于日本郊區(qū)的摩爾型購(gòu)物中心和綜合百貨超市的商業(yè)形態(tài),現(xiàn)在又拓展了食品超市、專門店、便利店和綜合金融等業(yè)務(wù)。這讓永旺有了更大的周旋空間。
由于日本人口增長(zhǎng)率一直呈下降趨勢(shì),并且向東京、大阪等大城市集中轉(zhuǎn)移,這與永旺店鋪選址相左。因此,永旺成功的本土策略是一方面不斷收購(gòu)其他同行,另一方面則在東京市中心大力拓展其食品超市和便利店業(yè)態(tài)。
“要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),只用永旺早先的綜合百貨超市(GMS)顯然是不行的!鞭y晴芳說。事實(shí)上,他上任后即開始推動(dòng)將更多業(yè)態(tài)引入中國(guó),親力親為地聯(lián)手日本最大食品批發(fā)商三菱食品,將永旺旗下食品超市Maxvalu引入中國(guó)。今年1月,廣州CBD珠江新城太陽(yáng)新天地店成為Maxvalu入駐中國(guó)的第一家店鋪。賣場(chǎng)面積在2500平方米左右,陳列有15000至18000種蔬果、肉類等品等。據(jù)了解,Maxvalu將以廣州為據(jù)點(diǎn)迅速展開在珠江三角洲的事業(yè),其在蘇州和青島店鋪也在籌備中。Maxvalu的計(jì)劃2014年度以后每年開出30家以上的店鋪,在2020年實(shí)現(xiàn)開店鋪數(shù)100家的目標(biāo)。
不難看出,夢(mèng)樂城項(xiàng)目是永旺在中國(guó)計(jì)劃的重中之重。作為日本首屈一指的購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商,永旺夢(mèng)樂城已在日本創(chuàng)建了53家大型購(gòu)物中心。2008年3月,永旺夢(mèng)樂城(中國(guó))商業(yè)管理有限公司在北京成立,是由日本永旺夢(mèng)樂城株式會(huì)社獨(dú)資投資,以大規(guī)模占地面積開發(fā)購(gòu)物中心和租賃商業(yè)設(shè)施為主營(yíng)業(yè)務(wù)的獨(dú)資企業(yè)。而永旺在北京昌平北安河的“永旺北京國(guó)際商城購(gòu)物中心”正式營(yíng)業(yè),宣告了其登陸中國(guó)市場(chǎng)的開始。
布局行動(dòng)相當(dāng)迅速。2012年12月14日,永旺以底價(jià)購(gòu)得余杭53號(hào)地塊,這標(biāo)志著永旺夢(mèng)樂城,正式落戶杭州。今年1月,其在中國(guó)第一個(gè)購(gòu)地自建項(xiàng)目也已在蘇州奠基,預(yù)計(jì)2014年建成營(yíng)業(yè)。此外,永旺夢(mèng)樂城還在武漢、無錫和廣州等地有了拓展計(jì)劃。他們計(jì)劃從2012年開始,實(shí)現(xiàn)在中國(guó)十年百店的目標(biāo),每個(gè)店都是10萬(wàn)至20萬(wàn)平方米的商業(yè)綜合體。
據(jù)介紹,永旺夢(mèng)樂城項(xiàng)目從選址到建成開業(yè)一般需要四五年時(shí)間,總投資則需要6億元左右,而一家綜合百貨超市的投資通常只要5000萬(wàn)元左右。
一張多維度的永旺中國(guó)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景圖已躍然紙上—美思佰樂主要負(fù)責(zé)食品超市業(yè)態(tài),服務(wù)半徑在1公里以內(nèi);永旺超市則專注綜合百貨超市業(yè)態(tài),覆蓋范圍在5公里之內(nèi);夢(mèng)樂城則作為永旺在商業(yè)地產(chǎn)的主要載體,主力開發(fā)輻射半徑為20公里的大型購(gòu)物中心。
這還不算完,在其他層面永旺也有詳細(xì)的規(guī)劃。在商品類別上,永旺借去年總部成立之際,也正式將其自有品牌TOPVALU(特慧優(yōu))引入中國(guó)。涉及商品均以生活基本用品為主,有中國(guó)家庭生活必需的花生油、深受孩子們歡迎的果凍、甘栗,以及與中國(guó)住宅情況相符的厚底拖鞋、襪子等商品。TOPVALU是永旺自有品牌,從1994年開始在日本銷售,目前品種已達(dá)到6000多種,年銷售額超過5000億日元。據(jù)介紹,TOPVALU在華的品類到去年底已達(dá)到580個(gè)品種,到今年底則將擴(kuò)充到1000個(gè)品種。
(來源:環(huán)球企業(yè)家)
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