家樂福重組“中部利益”
4月3日,家樂福(中國(guó))在武漢批量集結(jié),因此成了中國(guó)零售業(yè)聚焦的熱源。
新設(shè)“中部大區(qū)”,是家樂福在既有5區(qū)(中西、東北、華北、華東、華南)管理架構(gòu)上做出得重大調(diào)整。依其規(guī)劃,“中部大區(qū)”管理范圍下轄河南、湖北、湖南、江西、安徽5省市場(chǎng)。前四省,由中西大區(qū)剝離,中西大區(qū)由此更名為“西部大區(qū)”。隸屬華東大區(qū)的安徽及江蘇省部分城市,也將并入“中部大區(qū)”。
另?yè)?jù)準(zhǔn)確消息,家樂福新提拔了張其喆晉升為中國(guó)區(qū)副總裁,負(fù)責(zé)“中部大區(qū)”的管理和運(yùn)營(yíng)。
“為此次調(diào)整,幾個(gè)‘大區(qū)’之間有大量對(duì)口業(yè)務(wù)要完成交接。這包括營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)、發(fā)展項(xiàng)目、對(duì)外關(guān)系等等。”一參與其中的家樂福人士稱,這是個(gè)“緊工期”的工程,中國(guó)區(qū)總部將“中部大區(qū)”正式運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間設(shè)在4月15日。
家樂福內(nèi)部對(duì)此次調(diào)整的戰(zhàn)略解讀,是“強(qiáng)化家樂福在中部市場(chǎng)利益與控制權(quán)”。如其一內(nèi)部人士稱,以京廣鐵路為界、向西至新疆,家樂福中西大區(qū)以往管轄范圍過于龐大。“中西大區(qū)”總裁施德明曾感嘆,每年有45%的時(shí)間花在了路上,拖累其精力與區(qū)域市場(chǎng)管控實(shí)效。客觀的說(shuō),“中西大區(qū)”總部設(shè)在成都,也很有更多精力、注意力重視中部市場(chǎng)成長(zhǎng)。比如,家樂福曾錯(cuò)過河南市場(chǎng)開發(fā)的最佳時(shí)機(jī)。
有消息人士稱,家樂福組建“中部大區(qū)”的聲音,在內(nèi)部早就有了。延遲至今得以實(shí)施,是其在中部數(shù)省的門店數(shù)積累到一定量值。此次重組后,“中部大區(qū)”分得了26家門店,與“西部大區(qū)”27家門店的規(guī)模,旗鼓相當(dāng)。但從市場(chǎng)布局結(jié)構(gòu)看,“中部大區(qū)”受益于區(qū)域市場(chǎng)門店相對(duì)集中優(yōu)勢(shì),其潛力或高于“西部大區(qū)”。“‘西部大區(qū)’管轄有很多的‘飛地’。如新疆只有3家店,甘肅、寧夏、陜西、青海仍是空白,這讓連鎖化運(yùn)營(yíng)的成本優(yōu)化機(jī)制難以奏效。”
家樂福“突擊中部”的主觀意圖,在國(guó)內(nèi)同行業(yè)另有解讀,更不乏“倉(cāng)促變陣”的評(píng)價(jià)。
河南豐匯商業(yè)地產(chǎn)顧問有限公司董事長(zhǎng)顧春強(qiáng)認(rèn)為,家樂福的這種調(diào)整,是在我國(guó)零售行業(yè)景氣低迷的背景下發(fā)生的。外資零售巨頭已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在華全國(guó)布局,其網(wǎng)點(diǎn)主要集中在一二線城市。然而,一二線城市正是受電子商務(wù)沖擊最嚴(yán)重的地區(qū)。與此同時(shí),一二線城市人工租金成本大幅上漲,也極大地壓榨了其利潤(rùn)水平。因而,家樂福將其戰(zhàn)略方向快速調(diào)整至中部地區(qū),是為了在商業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)滯后的環(huán)境中獲取更好的可成長(zhǎng)空間與利潤(rùn)給養(yǎng)。
國(guó)內(nèi)零售業(yè)門戶聯(lián)商網(wǎng)資訊主編諸振家對(duì)此觀點(diǎn)表示贊同。其認(rèn)為,家樂福深度調(diào)整的戰(zhàn)略意圖,或該參照同期大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪?shù)膭?dòng)作與釋放信號(hào)。
諸振家稱,以沃爾瑪為例,自去年10月已宣布未來(lái)3年在中國(guó)新增100家門店。近期,該公司拉出的本年度新增門店名單上中部市場(chǎng)布局?jǐn)?shù)量占優(yōu)。這必然被家樂福(中國(guó))所洞悉。4月2日,沃爾瑪宣布今年將投入約5億元升級(jí)改造其在國(guó)內(nèi)50家門店。這與家樂福設(shè)立“中部大區(qū)”消息幾乎同步,耐人尋味。
河南未必是“福地”
借在中部市場(chǎng)“上位”,刷新在中國(guó)市場(chǎng)挫傷形象與頹勢(shì),或?yàn)榧覙犯V袊?guó)區(qū)當(dāng)前尤為迫切的訴求。
或因如此,2013年開年以來(lái),家樂福即在迅速而隱秘的籌劃這場(chǎng)變局。
據(jù)準(zhǔn)確消息稱,家樂福河南區(qū)區(qū)長(zhǎng)高管已履新為于正友,原區(qū)長(zhǎng)朱琴在春節(jié)后即調(diào)回上海。此外,“華中區(qū)”(下轄湖北、湖南、江西)新區(qū)長(zhǎng)包松已在今年元月上任。
高管團(tuán)隊(duì)密集更新,是家樂福對(duì)全國(guó)經(jīng)營(yíng)體系內(nèi)資源再分配的一個(gè)縮影。
但值得一提的是,這是家樂福河南公司自2005年組建以來(lái),第三次接受區(qū)域管理架構(gòu)調(diào)整。
這或符合家樂福內(nèi)部調(diào)整習(xí)慣,也許更契合此次全國(guó)整體戰(zhàn)略布局,但“總部對(duì)河南公司失望”卻是屢有傳聞。
不滿的原因無(wú)疑是業(yè)績(jī)。有消息稱,家樂福河南公司是在2011年才實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。據(jù)推算,該公司在河南5家門店2012年度的銷售總額或不超過10億元。而實(shí)現(xiàn)區(qū)域盈利的一個(gè)前提,是關(guān)閉了虧損3年的焦作店。
“在外界看來(lái),家樂福關(guān)閉焦作店是負(fù)面效應(yīng)。但在內(nèi)部卻是極大利好。”一家樂福人士稱,河南區(qū)盈利狀況本就羸弱,焦作店連續(xù)虧損嚴(yán)重拖累全區(qū)業(yè)績(jī)。從而,致使河南區(qū)發(fā)展進(jìn)入了惡性循環(huán):區(qū)域市場(chǎng)不盈利即不能加開新店。在快速競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中,品牌影響力與市場(chǎng)占有率止步是相當(dāng)可怕的。不僅眼睜睜看著對(duì)手不斷搶先優(yōu)質(zhì)商業(yè)物業(yè)資源,更會(huì)削弱其與商業(yè)地產(chǎn)商、商品采購(gòu)、門店提升利潤(rùn)的議價(jià)能力。
對(duì)于此次重組是否對(duì)河南區(qū)出現(xiàn)利好,家樂福河南公司內(nèi)部亦有忐忑。
因?yàn)橹亟M后的“中部大區(qū)”,河南公司無(wú)論是門店數(shù)量、單店效益、全區(qū)域經(jīng)營(yíng)規(guī)模,明顯低于湖北、安徽。
另有消息稱,家樂福河南公司每年上報(bào)的新店選址約在10個(gè)左右。而從實(shí)際效果看,除2012年新鄉(xiāng)店開業(yè)外再無(wú)斬獲。
一內(nèi)資商超河南區(qū)區(qū)長(zhǎng)稱,唐嘉年去年上任中國(guó)區(qū)總裁后,其所面對(duì)的挑戰(zhàn)復(fù)雜而嚴(yán)重的。早年間,家樂福借超國(guó)民待遇跑馬圈地、像撒胡椒面一樣快速門店布局。尤其在中西部地區(qū),出現(xiàn)了諸多“飛地”。依其最初計(jì)劃,是希冀于飛地單店實(shí)現(xiàn)獨(dú)立生存、自我造血,而后快速?gòu)?fù)制。豈料,國(guó)內(nèi)各地零售小諸侯拼命對(duì)其模仿、圍攻。而今,商業(yè)生態(tài)環(huán)境驟變,更在威逼這些單店的生存持久度。
“家樂福焦作店數(shù)年虧損,是因其始終沒有找準(zhǔn)3、4線城市的經(jīng)營(yíng)定位、盈利模式。簡(jiǎn)單的說(shuō),即是水土不服。”上述人士認(rèn)為,家樂福在河南遇到的問題,一定在中部地區(qū)是普遍性的。因而,能否實(shí)現(xiàn)快速獵取中部市場(chǎng)利益,既取決于家樂福對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)投資的真實(shí)態(tài)度、綜合資源稟賦,更對(duì)其商業(yè)模式在低層次市場(chǎng)的適應(yīng)性、人才團(tuán)隊(duì)、全盤戰(zhàn)略與區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的貼近性是一次實(shí)考。
。ù蠛訄(bào) 記者 楊霄)