隨著市場競爭日益加劇,越來越多的企業(yè)已開始加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,這是一個(gè)值得慶賀的現(xiàn)象。
什么叫戰(zhàn)略?制定戰(zhàn)略有意義嗎?
俗話說:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。戰(zhàn)略事關(guān)企業(yè)生死存亡!
美國已制定出50年內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略,日本松下公司已制定出250年的發(fā)展戰(zhàn)略。
我國歷史上,也不乏見到高明的戰(zhàn)略。
《三國演義》寫到,東漢末年,漢室傾頹,局勢(shì)混亂,各地群雄割據(jù),人才擇主而事。漢室后裔劉備懷有興復(fù)漢室之志,但勢(shì)單力薄,無法與群雄抗衡。為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一大業(yè),劉備廣攬人才,籌謀大計(jì)。而此時(shí)諸葛亮“躬耕隴畝”,避世待時(shí)。在建安十二年,劉備三顧茅廬,以誠納賢,終于請(qǐng)得臥龍出山,并按照諸葛亮的制定的戰(zhàn)略開始了光復(fù)大業(yè)。
《隆中對(duì)》的核心部分是一篇才華橫溢的戰(zhàn)略對(duì)策──諸葛亮對(duì)劉備為“信大義于天下”而問“計(jì)”所作的回答。主要內(nèi)容是,勸說劉備先奪取荊、益二州作為王業(yè)的根基,然后跟西南少數(shù)民族和睦相處,并外結(jié)孫權(quán),內(nèi)修政理,使戰(zhàn)略后方得到鞏固;待到時(shí)機(jī)成熟,再從荊、益二州出兵,北定中原。這是諸葛亮在精辟分析當(dāng)時(shí)形勢(shì)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論,是對(duì)發(fā)展前景所作的預(yù)見。人們常說的“未出茅廬已知天下三分”就是指這篇戰(zhàn)略對(duì)策而言。
隆中對(duì)策,彰顯出孔明善于審時(shí)度勢(shì),觀察分析形勢(shì),善于透過現(xiàn)狀,掌握全局,并能高瞻遠(yuǎn)矚,推知未來。他的崇高智慧和科學(xué)預(yù)見,并非天性而來,而是建筑在對(duì)現(xiàn)實(shí)的深入觀察和了解,對(duì)形勢(shì)的科學(xué)分析和對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)之上的?酌鞑焕橹腥A咨詢業(yè)的鼻祖。
正因?yàn)橛辛?span lang="EN-US">“隆中對(duì)”發(fā)展戰(zhàn)略,才有了三國的歷史,才有了劉備的青史留名,才有了讓后人蕩氣回腸的三國歷史風(fēng)云。
今天,我們很多企業(yè)缺乏清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,“摸著石頭過河”導(dǎo)致五年存活率僅為10%。
大家都知道,“戰(zhàn)略”這個(gè)概念最初只是使用在軍事領(lǐng)域。那么,軍事領(lǐng)域中使用的“戰(zhàn)略”究竟指的是什么呢?筆者通過研究發(fā)現(xiàn):軍事領(lǐng)域中使用的“戰(zhàn)略”指的是戰(zhàn)爭謀略。“戰(zhàn)略”是對(duì)“戰(zhàn)爭謀略”的簡稱,或者說人們把“戰(zhàn)爭謀略”簡稱為“戰(zhàn)略”。
研究“戰(zhàn)略”本質(zhì)的關(guān)鍵在于把握“謀略”的本質(zhì)。什么是“謀略”呢?筆者認(rèn)為:謀略是一種大計(jì)謀,是對(duì)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。如果這個(gè)觀點(diǎn)可以被接受的話,那么軍事領(lǐng)域中使用的“戰(zhàn)略”就是對(duì)戰(zhàn)爭中整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。
在軍事領(lǐng)域中有一個(gè)與“戰(zhàn)略”相對(duì)的概念,那就是“戰(zhàn)術(shù)”。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的共性有兩個(gè):第一個(gè)是戰(zhàn)爭性,第二個(gè)是謀劃性。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別有三個(gè):戰(zhàn)略針對(duì)的是整體性問題,戰(zhàn)術(shù)針對(duì)的是局部性問題;戰(zhàn)略針對(duì)的是長期性問題;戰(zhàn)術(shù)針對(duì)的是短期性問題;戰(zhàn)略針對(duì)的是基本性問題,戰(zhàn)術(shù)針對(duì)的是具體性問題。
軍事戰(zhàn)略很重要。各國軍隊(duì)為了贏利戰(zhàn)爭的勝利,為了多保存自己、消滅敵人,總要加強(qiáng)謀劃工作,特別是要首先謀劃好那些整體性、長期性、基本性問題。古今中外概莫能外,只不過智慧有大小,戰(zhàn)略有高低。
一般人只知道軍事戰(zhàn)略重要,除此之外就不再想別的了。創(chuàng)新者不同于一般人,他們有豐富的聯(lián)想能力。美國有位經(jīng)濟(jì)學(xué)家叫赫布曼,他發(fā)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也存在整體性、長期性、基本性的問題,這樣的重要問題需要重點(diǎn)謀劃,于是在1958年發(fā)表了《經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》。這是一次重大的經(jīng)濟(jì)理論創(chuàng)新。美國還有一位專家—安索夫,他發(fā)現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)域也需要對(duì)那些整體性、長期性、基本性問題進(jìn)行重點(diǎn)謀劃,于是在1965年發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略》。這是一次重大的企業(yè)理論創(chuàng)新。六十年來,戰(zhàn)略研究理論超脫了軍事領(lǐng)域,在世界各國的各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用和傳播,這是人類思維方式的一次大飛躍。
遺憾的是美國的這兩位專家盡管首次提出了“經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略”和“企業(yè)戰(zhàn)略”概念,但都沒有給這兩個(gè)概念明確地下定義。1971年,邁克爾·波特發(fā)表了《競爭戰(zhàn)略》,也沒有明確地給“競爭戰(zhàn)略”下定義。2004年1月,他在美國哈佛《商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《什么是戰(zhàn)略》的文章,力圖說清楚什么是“戰(zhàn)略”,但說來說去還是沒有說清楚。在這篇文章中,他一會(huì)兒把戰(zhàn)略說成“定位”,一會(huì)兒把戰(zhàn)略說成“取舍”,一會(huì)兒把戰(zhàn)略說成“配稱”,這怎能成為定義呢?最近,加拿大著名管理學(xué)家亨利·明茨伯格在介紹了有關(guān)“戰(zhàn)略”的五個(gè)定義(計(jì)劃、謀略、范式、定位和視角)之后,只是建議對(duì)“戰(zhàn)略”的理解要采取了折衷主義”。
給“企業(yè)戰(zhàn)略”下定義真的是那么難嗎?通過研究發(fā)現(xiàn):所謂“企業(yè)戰(zhàn)略”,其實(shí)就是對(duì)企業(yè)的謀略,就是對(duì)企業(yè)中整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。
我們應(yīng)該把“企業(yè)戰(zhàn)略”理解為“企業(yè)謀略”,這個(gè)觀點(diǎn)只要被接受,那么在給“企業(yè)戰(zhàn)略”下定義中遇到的種種矛盾都會(huì)應(yīng)刃而解。在語言學(xué)中,有些詞是有本義和引申義的,例如“文化”一詞就有本義和引申義。在“企業(yè)戰(zhàn)略”中,“戰(zhàn)略”這個(gè)詞已經(jīng)有了引申義,那就是“謀略”。為什么戰(zhàn)爭需要謀略而企業(yè)不需要謀略呢?理解“企業(yè)戰(zhàn)略”千萬不要總盯著那個(gè)“戰(zhàn)”字,因?yàn)槠髽I(yè)并不面臨戰(zhàn)爭。企業(yè)雖然面臨競爭,但競爭不是戰(zhàn)爭。
如果把戰(zhàn)略理解為謀略,理解為對(duì)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀,那么也就能夠很容易給“競爭戰(zhàn)略”下定義了。所謂“競爭戰(zhàn)略”就是對(duì)競爭的謀略,就是對(duì)競爭中整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。這樣理解競爭戰(zhàn)略不應(yīng)該存在什么問題,因?yàn)楦偁幍拇_應(yīng)該講究謀略,像戰(zhàn)爭需要講究謀略一樣。
有些人可能會(huì)問,如果把“企業(yè)戰(zhàn)略”理解為“企業(yè)謀略”是不是太空泛了?其實(shí)并不空泛。大家都知道軍事謀略沒有定式,企業(yè)謀略也沒有定式。只要對(duì)企業(yè)贏利與長壽有好處,該謀劃什么就謀劃什么,該怎么謀劃就怎么謀劃,根本就不應(yīng)該為它劃框框。邁克爾·波特把基本競爭戰(zhàn)略概括為三條就是劃框框,為什么只有這三條基本競爭戰(zhàn)略呢?連三十六計(jì)都是泛指,更甭說三條了。迄今為止,企業(yè)戰(zhàn)略已經(jīng)出現(xiàn)了許多學(xué)派,如定位學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派等等,可以預(yù)測(cè)伴隨市場的不斷變化和人們認(rèn)識(shí)的不斷提高,未來的企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)派還會(huì)更多。
需要強(qiáng)調(diào)的是我們不要把企業(yè)戰(zhàn)略片面地理解為競爭戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)中各種戰(zhàn)略的總稱:其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括發(fā)展戰(zhàn)略;既包括營銷戰(zhàn)略,也包括技術(shù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略等等。事實(shí)上人們已經(jīng)接觸到了許多企業(yè)戰(zhàn)略概念。為什么會(huì)出現(xiàn)這么多企業(yè)戰(zhàn)略概念呢?原因很簡單,就是企業(yè)的競爭、發(fā)展、營銷、技術(shù)、人才、信息化、融資等各個(gè)方面都需要謀略,都需要整體性、長期性、基本性的計(jì)謀。
應(yīng)該指出的是在企業(yè)戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略或營銷戰(zhàn)略之間劃等號(hào)的大有人在,甚至可以說多數(shù)人都有這種觀點(diǎn),遺憾的這種觀點(diǎn)并不正確。我國著稱戰(zhàn)略學(xué)大師孫延海教授(也是筆者的導(dǎo)師)認(rèn)為:競爭戰(zhàn)略只是對(duì)競爭的謀略,而對(duì)競爭的謀略代替不了對(duì)發(fā)展的謀略;營銷戰(zhàn)略只是對(duì)營銷的謀略,而對(duì)營銷的謀略代替不了對(duì)技術(shù)、人才、信息化、融資等各個(gè)方面的謀略。在企業(yè)戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略或營銷戰(zhàn)略之間劃等號(hào)是一種思維定式,而這種思維定式與邁克爾·波特對(duì)我們的影響太大有關(guān)。我們應(yīng)該自覺地克服這種思維定式,因?yàn)槠髽I(yè)需要謀劃的整體性、長期性、基本性問題太多了,絕不僅僅是競爭或營銷問題。
特別應(yīng)該指出的是要重視發(fā)展戰(zhàn)略。早在1999年黨中央就號(hào)召我們要“加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展的謀略,是對(duì)企業(yè)發(fā)展中整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。企業(yè)競爭戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略雖然都是對(duì)企業(yè)問題的謀略,但是著眼點(diǎn)是大不相同的。
企業(yè)競爭戰(zhàn)略著眼于怎樣競爭,而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣發(fā)展。要知道企業(yè)如果不發(fā)展,如果不在技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、管理、人才、文化、信息化等各個(gè)方面不斷發(fā)展,如果各個(gè)方面的素質(zhì)都停留在原來的水平,那么根本就無法實(shí)施好的競爭戰(zhàn)略。同理,企業(yè)如果得不到綜合發(fā)展,也無法實(shí)施好的營銷戰(zhàn)略。
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