龍灣萬達廣場舒適的購物環(huán)境，是吸引眾多市民前來消費和觀光的原因之一。
戶外大約10℃，寒風夾著雨絲吹到身上格外寒冷，但仍有很多市民在上午9時前就從四面八方涌入這個大商場。從上周五到昨天，溫州龍灣萬達廣場好似“冬天里的一把火”，熱了城市東部商貿(mào)業(yè)，以致于剛剛過去的這個周末，溫州城市東部出現(xiàn)了鮮見的“消費式大堵車”。
溫州龍灣萬達廣場是我市首個開業(yè)的城市綜合體，純商業(yè)面積28萬平方米，是目前溫州市區(qū)百貨商場總面積的2倍多。開業(yè)三天來，它帶著綜合消費的全新體驗，在冬季消費市場火了一把，足見其非凡的市場號召力。然而與此同時，垃圾遍地、車滿為患、質(zhì)疑打折的網(wǎng)絡(luò)“吐槽”也隨之而起。
開業(yè)見聞
百貨商場現(xiàn)“趕集”潮
上周五，記者站在龍灣萬達廣場商場三樓俯視，一樓、二樓的中央通道人潮涌動，場景猶如鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集。據(jù)記者目測，一分鐘內(nèi)一樓通道斷面人流量為80人左右，也就是說每秒鐘都有人走過。
這個商場到底有什么魅力吸引消費者趨之若鶩?
這里融合了吃喝玩樂購各種元素。除了市區(qū)百貨商場里的“老三樣”服飾品牌，這里還有首次登陸溫州的ZARA、UNIQLO、M&S等國際快時尚品牌;同時集聚萬達影城、大歌星量販KTV、大玩家超樂場、國美電器、永輝超市等主力店。
在龍灣人林寧看來，有了龍灣萬達廣場，他們購物、休閑更方便了。“以前購物、看電影都要驅(qū)車幾十分鐘去市中心消費，現(xiàn)在家附近就可以了，所以迫不及待地來體驗一下�！奔易∈袇^(qū)解放街的王小姐，則是沖著全新的時尚服裝品牌去逛萬達的，“ZARA、UNIQLO這些品牌衣服以前要到外地大城市購買，現(xiàn)在總算溫州也有了�！�
萬達廣場擁有一批忠實的商業(yè)“追隨者”，就連溫州本土鞋服品牌也“按捺不住”。記者在一樓商場發(fā)現(xiàn)了紅蜻蜓專賣店。商鋪負責人虞經(jīng)理表示，以往紅蜻蜓在溫州本土都是以門店的形式經(jīng)營，這是首次在本土市場入駐百貨商場。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士的“不完全業(yè)績播報”，萬達開業(yè)首日的總客流量達到23萬人次，總業(yè)績達到700多萬元。
市場之爭
商戰(zhàn)背后更需服務(wù)好
萬達開業(yè)吸引人的除了首次在溫州亮相的商家，還有大力度的促銷手段：影院10元看大片;部分服飾滿99減50元;開業(yè)前三天每家餐廳都推出了半價活動……
巧的是，就在萬達開業(yè)的第二天，記者收到了一條“溫州銀泰”關(guān)于六周年慶啟幕的促銷短信：“服飾滿600只付180;珠寶鑲嵌類滿998最高減300……”
兩者雖然巧合，但不得不讓人產(chǎn)生商戰(zhàn)的聯(lián)想。自從時代廣場、銀泰百貨等大型百貨商場開業(yè)后，溫州百貨業(yè)打破了原來開太一家獨大的局面，從此促銷商戰(zhàn)打得不可開交，讓利活動沒有最大只有更大。消費者從中得了實惠。
不過，對于在“打折讓利”促銷中成熟的消費者，對百貨商場零售業(yè)的追求顯然并不止于此。溫州龍灣萬達廣場開業(yè)之初，在給消費者帶來驚喜的同時，就因為衛(wèi)生、交通、誠信等方面引發(fā)了網(wǎng)友爭議。
連續(xù)三天，“萬達”成為新浪微博上的熱詞。
伴隨著網(wǎng)友的“吐槽”，萬達的品牌形象在“硬件配套設(shè)施”和“消費軟環(huán)境”兩方面都受到了挑戰(zhàn)，“花錢買的不僅是物質(zhì)，更是心情，商家誠信做生意、提供良好的服務(wù)，我才消費得放心、開心，這才能樹立好口碑�！毕M者鄭女士如是說。
業(yè)界之見
溫州百貨漸現(xiàn)多元繁榮
溫州市區(qū)傳統(tǒng)商貿(mào)圈集中在五馬街、大南門一帶，即使下呂浦商圈崛起，也沒有撼動五馬街、大南門一帶的商業(yè)地位。然而，溫州龍灣萬達廣場的橫空出世，或許將打破這一格局。
市零售商會會長李偉良認為，溫州市區(qū)現(xiàn)有百貨商場集中在市中心，城市東部、西部市場依然空白。萬達廣場順應(yīng)市場需求，并以更加齊全、豐富的消費體驗出現(xiàn)，勢必吸引相當一部分消費者就近消費，從而推動百貨業(yè)市場格局的調(diào)整。
“這種調(diào)整是良性的，對于改變溫州落后的百貨業(yè)市場，以及繁榮溫州消費市場具有積極意義�！彼瑫r表示，新商場的出現(xiàn)，對現(xiàn)有五馬街、大南門商圈的沖擊不會太大，畢竟新商場的交通等配套沒有老商圈完善。
業(yè)內(nèi)人士表示，隨著龍灣萬達廣場開業(yè)，以及未來南湖城市綜合體、溫州站南商貿(mào)城等大型百貨商場的加入，溫州的百貨業(yè)將呈現(xiàn)多元繁榮之勢，也將大大提升溫州作為浙南閩北商業(yè)中心的地位。
網(wǎng)友'吐槽'
微博@觀注溫州：萬達變成垃圾場。
@hatewww：堵得一塌糊涂，保安還口徑不一，亂指揮，越指揮越堵。
@xiao_亭亭：說好的電影票10塊錢呢……大老遠跑過來排了半個小時的隊伍，排到說十塊的票賣光了!要四十塊錢!
（來源：浙江在線）
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