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主題:【導(dǎo)讀】《店長(zhǎng)》2012年10月號(hào)

  |   只看他 樓主

  ■店長(zhǎng)2012年10月刊目錄

  

  店長(zhǎng)目錄 04-07 Contents

  目錄1 ·······04

  目錄2·······07

  資訊圓桌 03-18 Vision

  [卷首]

  售賣感覺(jué)……03

  [新聞眼]

  數(shù)語(yǔ)···08 談資···08 新店···09 形勢(shì)···09

  動(dòng)向···10 聲音···10 海外···11 對(duì)話···11

  [眼界]

  你懂顧客購(gòu)物行為嗎?……12-15

  [圈點(diǎn)]

  城鎮(zhèn)化和社區(qū)化或催生社區(qū)零售新機(jī)遇……16-17

  [專欄]

  瘋狂的商業(yè)地產(chǎn)……18

  公司視窗 20-24 Company

  [開(kāi)講]

  專業(yè)店品牌的創(chuàng)新……20-21

  [訪談]

  運(yùn)籌帷幄 決勝千里……22-24

  ——記百佳華百貨執(zhí)行董事 顧衛(wèi)明

  店總之道 26-35 Manager

  [面對(duì)面]

  不停止進(jìn)步的蘇寧人……26-27

  ——訪成都蘇寧電器蘇寧廣場(chǎng)天府立交店店長(zhǎng) 曾祥琴

  優(yōu)勝劣汰是每個(gè)零售人應(yīng)有的警覺(jué)……28-29

  ——訪山西省美特好超市康寧街店店長(zhǎng) 趙曉

  能力+便利+O2O=祐驛站……30-31

  ——訪祐驛站便利店古墩店店長(zhǎng) 石婷婷

  [解惑]

  零售人問(wèn)零售人……32-33

  [系列]

  育人的基礎(chǔ)……34-35

  特別策劃 36-43 Feature

  你的消費(fèi)者稱心嗎?……36

  服務(wù)的基因……37

  【案例一】我只是想順利換貨!……38

  【案例二】你能不跟著我嗎?……39

  你的服務(wù)是什么“色調(diào)”?……40

  店長(zhǎng):我們這樣看……41

  一片冰心在玉壺……42

  顧客服務(wù),離我們究竟有多遠(yuǎn)?……43

  經(jīng)營(yíng)管理 46-68 Practice

  月餅再出發(fā),解構(gòu)傳統(tǒng)食品的新面貌……46-47

  超市賣場(chǎng)的排面調(diào)整與陳列維護(hù)……48-50

  “空降領(lǐng)導(dǎo)”,找準(zhǔn)定位……52-53

  讓顧客愛(ài)上店鋪(二)……54-55

  完全商品陳列115例(二)……56-57

  悅讀:定位與聚焦的商規(guī)力量……58

  本刊薦書(shū)……59

  [專欄]

  終端管理:零售終端,更要強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理……60-61

  成長(zhǎng)規(guī)劃:財(cái)務(wù)管理2……61-62

  感悟零售:不對(duì)稱營(yíng)銷……64-65

  店長(zhǎng)道場(chǎng):經(jīng)濟(jì)衰退期零售業(yè)的三種新神器……66-67

  微博營(yíng)銷:給我3萬(wàn)粉絲,不如叫100人進(jìn)店!……68

  封面推薦:

  P12你懂顧客購(gòu)物行為嗎?

  P28優(yōu)勝劣汰是每個(gè)零售人應(yīng)有的警覺(jué)

  P36你的消費(fèi)者稱心嗎?

  P48超市賣場(chǎng)的排面調(diào)整與陳列維護(hù)

  P68微博營(yíng)銷:給我3萬(wàn)粉絲,不如叫100人進(jìn)店!

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