在燕莎奧萊的幾年運(yùn)營(yíng)中，寇萍最漂亮的一戰(zhàn)就是在2009年的金融危機(jī)中大膽進(jìn)行經(jīng)營(yíng)調(diào)整，并最終帶領(lǐng)燕莎奧萊實(shí)現(xiàn)33%的年銷售增長(zhǎng)，成為當(dāng)年北京商業(yè)最受矚目的商業(yè)企業(yè)之一。
以銳意進(jìn)取
兼顧經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益
為使奧萊業(yè)態(tài)不斷發(fā)展，保持企業(yè)的領(lǐng)先地位，2008年，燕莎奧萊實(shí)施了A、B、C三座的體制、業(yè)務(wù)整合�？芷紟ьI(lǐng)500多名員工，不斷創(chuàng)造著燕莎奧萊一個(gè)個(gè)新的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，得到了社會(huì)、股東、員工的三方認(rèn)可。
在寇萍為首的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)努力下，燕莎奧萊先后獲得了2009年度全國(guó)商業(yè)顧客滿意企業(yè)、全國(guó)商業(yè)“3·15”榮譽(yù)企業(yè)、北京市十大商業(yè)品牌、2009年北京市促消費(fèi)貢獻(xiàn)突出單位、最受歡迎的十大購(gòu)物街區(qū)等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
燕莎奧萊還作為中國(guó)商業(yè)和北京市零售企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的代表出席了第十四屆亞太地區(qū)零售商大會(huì)，寇萍進(jìn)行了大會(huì)發(fā)言。中國(guó)奧萊業(yè)態(tài)第一次登上了國(guó)際交流的講臺(tái)，在國(guó)際商業(yè)講臺(tái)上擁有了話語(yǔ)權(quán)。
以改革魄力
開創(chuàng)新發(fā)展時(shí)期
燕莎奧萊作為國(guó)內(nèi)奧特萊斯業(yè)態(tài)的創(chuàng)始者，不斷保持業(yè)態(tài)的領(lǐng)先地位，是寇萍始終追求的事業(yè)目標(biāo)。
由于奧萊業(yè)態(tài)在國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)期較短，燕莎奧萊又是第一個(gè)吃螃蟹的人，缺乏可參考、可借鑒的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)�？芷家远嗄甑纳虡I(yè)經(jīng)歷和不斷創(chuàng)新的職業(yè)習(xí)慣，認(rèn)真研究國(guó)際奧萊業(yè)態(tài)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)，結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)、消費(fèi)者的特點(diǎn)，提出了從經(jīng)營(yíng)定位、奧萊特色、低成本運(yùn)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境、一體化服務(wù)五方面打造國(guó)際化的燕莎奧萊。
2009年，寇萍不畏金融危機(jī)的外部壓力和企業(yè)整合的內(nèi)在繁忙，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)施了燕莎奧萊有史以來(lái)規(guī)模最大的一次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整。對(duì)企業(yè)1/3的經(jīng)營(yíng)面積進(jìn)行了布局、結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全方位提升了燕莎奧萊的品牌形象和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。如此大范圍的調(diào)整，沒有停止一天的經(jīng)營(yíng)，沒有造成任何的經(jīng)營(yíng)損失，反而在調(diào)整后的第一個(gè)月便實(shí)現(xiàn)了53%的銷售增長(zhǎng)。調(diào)整成功的背后是經(jīng)營(yíng)決策的正確，是經(jīng)營(yíng)的膽魄�？芷颊f(shuō)，深思熟慮之后的果斷與盲目的冒險(xiǎn)不同，“做商業(yè)需要魄力和開拓精神”。
面對(duì)金融危機(jī)的考驗(yàn)，她帶領(lǐng)采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)部門，反復(fù)研究企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，確定了與國(guó)際品牌總部建立戰(zhàn)略合作的經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)抓住國(guó)際一線品牌在金融危機(jī)的國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)下，尋找新市場(chǎng)的契機(jī)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)開發(fā)，與西班牙商會(huì)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，開創(chuàng)了新的經(jīng)營(yíng)合作模式。
以人格魅力
凝聚事業(yè)團(tuán)隊(duì)
作為總經(jīng)理，寇萍以其極具凝聚力和影響力的人格魅力，影響、帶動(dòng)著燕莎奧萊團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)高管班子中，她以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，倡導(dǎo)現(xiàn)代管理、科學(xué)發(fā)展，充分凝聚、發(fā)揮每一位高管人員的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)。
寇萍是燕莎奧萊上班最早的人，每天提前一個(gè)多小時(shí)已在辦公室批閱公文，“那個(gè)時(shí)候還沒有太多需要處理的事務(wù)，最安靜”�？芷颊f(shuō)。
在員工眼里，寇萍是對(duì)數(shù)字最敏感的人，所有的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，她過(guò)目不忘，每天企業(yè)的銷售數(shù)字、每個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都是她下一個(gè)經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)�？芷家詮�(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心、敏銳的洞察力和決策力，感染了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員，形成了高效、實(shí)干的團(tuán)隊(duì)文化，成為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的核心帶頭人。
在干部員工中，寇萍身體力行，深入整合、調(diào)整的一線，與干部交流思想，傳授經(jīng)驗(yàn);向員工詢問(wèn)工作和生活，關(guān)心、關(guān)注員工的心聲。在謀劃燕莎奧萊企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，寇萍是一個(gè)充滿事業(yè)激情的總經(jīng)理;在暢談人生、事業(yè)感悟時(shí)，她則是一個(gè)充滿親和力的良師和益友。
如果說(shuō)員工是企業(yè)的財(cái)富，那么優(yōu)秀的企業(yè)家則是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的財(cái)富，他們是一個(gè)行業(yè)，一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展標(biāo)志和推動(dòng)者�？芷颊沁@樣一個(gè)充滿激情和富有實(shí)力的企業(yè)家;一個(gè)“具有國(guó)際水平的中國(guó)最好的奧特萊斯”正在她的手中蓬勃發(fā)展。
�。▉�(lái)源：北京商報(bào) 記者：白森森）
