最近，在零供關系的改善方面，家樂福新掌門上任后做出了較大的動作�！吨袊�(jīng)營報》記者獨家獲悉，5月10日，家樂福在北京啟動了扶植中小供應商的計劃。根據(jù)該計劃，有20家供應商與家樂福簽訂補充協(xié)議，在零供關系方面糾結多年的“無條件返點”將被取消。“目前還只是少數(shù)中小供應商能享受此待遇，但這并不排除家樂福將來會推廣到全國。”一位家樂福供應商告訴記者。
然而，家樂福的這一中小供應商扶植計劃，并不能代表零售商的整體態(tài)度。
2011年12月26日，商務部等五部門聯(lián)合印發(fā)了關于《清理整頓大型零售企業(yè)向供應商違規(guī)收費工作方案》的通知，按計劃，清理整頓工作將于2012年6月結束。而在5月25日，在商務部牽頭的五部委全國電視電話會議上，渠道亂收費清理整頓工作部際協(xié)調(diào)小組召集人、商務部副部長姜增偉表示，經(jīng)國務院同意，清理整頓結束工作時間由6月底延長至9月底，聯(lián)合檢查結束時間調(diào)整到7月底。
商務部消費研究中心副主任趙萍則認為，渠道亂收費治理之所以延期，與聯(lián)合整頓的難度密切相關。因此，可以說，目前五部委聯(lián)合整頓渠道亂收費正進入“攻堅”階段。
渠道亂收費整頓力度將會加強
在一些大型零售商著手改善零供關系的同時，主管部門正以延長渠道亂收費整頓時間、從嚴處理包庇自身問題的企業(yè)等新舉措，來加大整治力度。
在五部委聯(lián)合整頓渠道亂收費的背景下，不僅是家樂福著力扶持中小供應商，多數(shù)零售商也開展了從“自查自糾”到改善零供關系的舉措，其中取消“無條件返利”就是實際舉措之一。
“無條件返利”被取消
一向以經(jīng)銷商政策嚴苛著稱的家樂福一改以往做法，啟動了扶植中小供應商計劃。這一運作，引起了眾多供應商的關注。
5月10日，20家供應商與家樂福簽訂了商品合同補充協(xié)議，該協(xié)議的幾項核心條款都在向供應商傾斜。比如，如果供應商沒有完成全年銷售額，不會按全年銷售額的扣點收取費用，只會收取其實際銷售額的扣點。同時，家樂福還同意將實際采購量乘以費率與實際促銷服務費之間的差額部分返還給供應商。
一位家樂福供應商告訴本報記者，“對于供應商來講，這無疑是好事一樁，因為這一政策相當于取消了 無條件返利 。”按照慣例，零售商與供應商談全年總合同時，雙方會制定一個“目標銷售額”，零售商都將按照“目標銷售額”乘以費率來收取返利（即促銷服務費），不管在這一年中實際銷售數(shù)量是否真正達到了目標銷售額。
“以往的慣例是，無論供應商全年是否完成銷售任務，零售商在年初就按照目標銷售額將返利提前扣除了，這就是所謂的 無條件返利 。”上述供應商告訴記者，家樂福的這項補充協(xié)議則規(guī)定，家樂福將按照實際銷售額乘以費率的標準來收取返利，多余的將退還給供應商。
據(jù)了解，家樂福目前主要與其北京地區(qū)的20家供應商簽訂了該項協(xié)議，下一步不排除向全國推廣。
事實上，在五部委聯(lián)合整頓渠道亂收費的背景下，不僅是家樂福著力扶持中小供應商，多數(shù)零售商也開展了從“自查自糾”到改善零供關系的舉措，其中取消“無條件返利”就是實際舉措之一。
“通過自查，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如針對 信息費 和 配送費 的收取，我們已經(jīng)上報商務部等待處理。另外，針對零供關系的改進，我們升級了 特約觀察員 制度，將其打造為供應商和零售商雙方高層定期交流的平臺。”物美集團直營中心副總經(jīng)理種小兵告訴記者。
而北京超市發(fā)相關負責人表示，在新的商品合同中，超市發(fā)也將取消“無條件返利”。
一個明顯的跡象是，在此次渠道亂收費整頓后，取消“無條件返利”將成為大勢所趨。對此也有專家認為，這一舉動對零售商將會造成較大的影響。因為“如果零售商取消所有商品的 無條件返利 ，它的贏利至少要下滑三個點。”
5月25日，商務部、發(fā)改委、公安部、稅務總局、工商總局等五部委于當日召開全國電視電話會議，部署進一步清理整頓渠道亂收費工作。清理整頓工作部際協(xié)調(diào)小組召集人姜增偉表示，經(jīng)國務院同意，清理整頓結束工作時間由6月底延長至9月底，聯(lián)合檢查結束時間調(diào)整到7月底。在規(guī)定時限內(nèi)自查出問題并糾正的，依法從輕處理。對自查沒有報告問題的企業(yè)，檢查發(fā)現(xiàn)問題的，將依法從嚴處理。
“進場費的整頓工作為什么要延期？一方面是全國各個省份的進度不太一致；另一方面是表明主管部門認為企業(yè)自查自糾和整頓的力度有待加強。”
根據(jù)商務部5月25日公布的消息，截至目前，清理整頓大型零售企業(yè)向供應商違規(guī)收費聯(lián)合檢查工作中，納入清理整頓范圍的76家企業(yè)中，有16家企業(yè)表示自身沒有問題。一位零售商代表告訴記者，“76家納入范圍的零售商中，有16家表示自己沒有任何問題，這個情況本身就是 有問題 的”。
商務部消費研究中心副主任趙萍則認為，渠道亂收費治理之所以延期，與聯(lián)合整頓的難度密切相關。“要真正查清楚零售商的違規(guī)收費，需要聯(lián)合檢查小組將企業(yè)與供應商簽訂的合同與零售企業(yè)財務賬本對比來檢查，這需要專業(yè)的審計知識。此外，零售商向供應商收取的費用，不一定是按照合同來收，收取之后也未必全部納入財務的相關科目。因此，聯(lián)合檢查零售商的亂收費在操作層面難度重重。”趙萍表示。
事實上，聯(lián)合整頓過程勢必影響到零售商的“蛋糕”。盡管多家零售企業(yè)表示積極配合，但能配合到什么程度，這也是一個難題。
也有零售商表示，在一些具體的執(zhí)行層面，確實也遇到不少困惑。比如以五部委要求通道費用“明碼標價”為例，“通道費用的收取，涉及到零售企業(yè)的商業(yè)機密。商業(yè)談判是一個很靈活變通的事情，收多少費用是談判談出來的，一旦 明碼標價 ，無疑是將自己的核心機密暴露給了競爭對手。”一位不愿具名的零售商高管告訴記者。
“目前為止，我們還未與供應商簽訂2012年的合同，正在等待五部委進一步明確和細化的政策出臺。”物美集團直營中心副總經(jīng)理種小兵表示。
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