最近，在零供關(guān)系的改善方面，家樂福新掌門上任后做出了較大的動作。記者獨家獲悉，5月10日，家樂福在北京啟動了扶植中小供應(yīng)商的計劃。根據(jù)該計劃，有20家供應(yīng)商與家樂福簽訂補充協(xié)議，在零供關(guān)系方面糾結(jié)多年的“無條件返點”將被取消。“目前還只是少數(shù)中小供應(yīng)商能享受此待遇，但這并不排除家樂福將來會推廣到全國。”一位家樂福供應(yīng)商告訴記者。
然而，家樂福的這一中小供應(yīng)商扶植計劃，并不能代表零售商的整體態(tài)度。
2011年12月26日，商務(wù)部等五部門聯(lián)合印發(fā)了關(guān)于《清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費工作方案》的通知，按計劃，清理整頓工作將于2012年6月結(jié)束。而在5月25日，在商務(wù)部牽頭的五部委全國電視電話會議上，渠道亂收費清理整頓工作部際協(xié)調(diào)小組召集人、商務(wù)部副部長姜增偉表示，經(jīng)國務(wù)院同意，清理整頓結(jié)束工作時間由6月底延長至9月底，聯(lián)合檢查結(jié)束時間調(diào)整到7月底。
商務(wù)部消費研究中心副主任趙萍則認(rèn)為，渠道亂收費治理之所以延期，與聯(lián)合整頓的難度密切相關(guān)。因此，可以說，目前五部委聯(lián)合整頓渠道亂收費正進(jìn)入“攻堅”階段。
“無條件返利”被取消
在五部委聯(lián)合整頓渠道亂收費的背景下，不僅是家樂福著力扶持中小供應(yīng)商，多數(shù)零售商也開展了從“自查自糾”到改善零供關(guān)系的舉措，其中取消“無條件返利”就是實際舉措之一。
一向以經(jīng)銷商政策嚴(yán)苛著稱的家樂福一改以往做法，啟動了扶植中小供應(yīng)商計劃。這一運作，引起了眾多供應(yīng)商的關(guān)注。
5月10日，20家供應(yīng)商與家樂福簽訂了商品合同補充協(xié)議，該協(xié)議的幾項核心條款都在向供應(yīng)商傾斜。比如，如果供應(yīng)商沒有完成全年銷售額，不會按全年銷售額的扣點收取費用，只會收取其實際銷售額的扣點。同時，家樂福還同意將實際采購量乘以費率與實際促銷服務(wù)費之間的差額部分返還給供應(yīng)商。
一位家樂福供應(yīng)商告訴本報記者，“對于供應(yīng)商來講，這無疑是好事一樁，因為這一政策相當(dāng)于取消了 無條件返利 。”按照慣例，零售商與供應(yīng)商談全年總合同時，雙方會制定一個“目標(biāo)銷售額”，零售商都將按照“目標(biāo)銷售額”乘以費率來收取返利（即促銷服務(wù)費），不管在這一年中實際銷售數(shù)量是否真正達(dá)到了目標(biāo)銷售額。
“以往的慣例是，無論供應(yīng)商全年是否完成銷售任務(wù)，零售商在年初就按照目標(biāo)銷售額將返利提前扣除了，這就是所謂的 無條件返利 。”上述供應(yīng)商告訴記者，家樂福的這項補充協(xié)議則規(guī)定，家樂福將按照實際銷售額乘以費率的標(biāo)準(zhǔn)來收取返利，多余的將退還給供應(yīng)商。
據(jù)了解，家樂福目前主要與其北京地區(qū)的20家供應(yīng)商簽訂了該項協(xié)議，下一步不排除向全國推廣。
事實上，在五部委聯(lián)合整頓渠道亂收費的背景下，不僅是家樂福著力扶持中小供應(yīng)商，多數(shù)零售商也開展了從“自查自糾”到改善零供關(guān)系的舉措，其中取消“無條件返利”就是實際舉措之一。
“通過自查，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如針對 信息費 和 配送費 的收取，我們已經(jīng)上報商務(wù)部等待處理。另外，針對零供關(guān)系的改進(jìn)，我們升級了 特約觀察員 制度，將其打造為供應(yīng)商和零售商雙方高層定期交流的平臺。”物美集團(tuán)直營中心副總經(jīng)理種小兵告訴記者。
而北京超市發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在新的商品合同中，超市發(fā)也將取消“無條件返利”。
一個明顯的跡象是，在此次渠道亂收費整頓后，取消“無條件返利”將成為大勢所趨。對此也有專家認(rèn)為，這一舉動對零售商將會造成較大的影響。因為“如果零售商取消所有商品的 無條件返利 ，它的贏利至少要下滑三個點。”
渠道亂收費整頓力度將會加強(qiáng)
在一些大型零售商著手改善零供關(guān)系的同時，主管部門正以延長渠道亂收費整頓時間、從嚴(yán)處理包庇自身問題的企業(yè)等新舉措，來加大整治力度。
5月25日，商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局等五部委于當(dāng)日召開全國電視電話會議，部署進(jìn)一步清理整頓渠道亂收費工作。清理整頓工作部際協(xié)調(diào)小組召集人姜增偉表示，經(jīng)國務(wù)院同意，清理整頓結(jié)束工作時間由6月底延長至9月底，聯(lián)合檢查結(jié)束時間調(diào)整到7月底。在規(guī)定時限內(nèi)自查出問題并糾正的，依法從輕處理。對自查沒有報告問題的企業(yè)，檢查發(fā)現(xiàn)問題的，將依法從嚴(yán)處理。
“進(jìn)場費的整頓工作為什么要延期？一方面是全國各個省份的進(jìn)度不太一致；另一方面是表明主管部門認(rèn)為企業(yè)自查自糾和整頓的力度有待加強(qiáng)。”
根據(jù)商務(wù)部5月25日公布的消息，截至目前，清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費聯(lián)合檢查工作中，納入清理整頓范圍的76家企業(yè)中，有16家企業(yè)表示自身沒有問題。一位零售商代表告訴記者，“76家納入范圍的零售商中，有16家表示自己沒有任何問題，這個情況本身就是 有問題 的”。
商務(wù)部消費研究中心副主任趙萍則認(rèn)為，渠道亂收費治理之所以延期，與聯(lián)合整頓的難度密切相關(guān)。“要真正查清楚零售商的違規(guī)收費，需要聯(lián)合檢查小組將企業(yè)與供應(yīng)商簽訂的合同與零售企業(yè)財務(wù)賬本對比來檢查，這需要專業(yè)的審計知識。此外，零售商向供應(yīng)商收取的費用，不一定是按照合同來收，收取之后也未必全部納入財務(wù)的相關(guān)科目。因此，聯(lián)合檢查零售商的亂收費在操作層面難度重重。”趙萍表示。
事實上，聯(lián)合整頓過程勢必影響到零售商的“蛋糕”。盡管多家零售企業(yè)表示積極配合，但能配合到什么程度，這也是一個難題。
也有零售商表示，在一些具體的執(zhí)行層面，確實也遇到不少困惑。比如以五部委要求通道費用“明碼標(biāo)價”為例，“通道費用的收取，涉及到零售企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。商業(yè)談判是一個很靈活變通的事情，收多少費用是談判談出來的，一旦 明碼標(biāo)價 ，無疑是將自己的核心機(jī)密暴露給了競爭對手。”一位不愿具名的零售商高管告訴記者。
“目前為止，我們還未與供應(yīng)商簽訂2012年的合同，正在等待五部委進(jìn)一步明確和細(xì)化的政策出臺。”物美集團(tuán)直營中心副總經(jīng)理種小兵表示。
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主管部門“四步”動真格
對于此次整頓行動，多位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，與以往空喊口號不同，這次是主管部門“動了真格”的，主要體現(xiàn)在聯(lián)合整頓有較為具體的步驟。
首先是企業(yè)自查自糾階段。零售商要針對上一年度對供應(yīng)商收費情況進(jìn)行自查自糾，自查結(jié)果要在2012年1月15日前向總部所在地的地市級商務(wù)主管部門報告。
其次是聯(lián)合檢查。自2月4日起，各省（區(qū)、市）協(xié)調(diào)小組組織商務(wù)、發(fā)改委、公安、稅務(wù)、工商等部門對大型零售商開展聯(lián)合檢查，總體情況于2012年4月30日前報部級協(xié)調(diào)小組。
然后是嚴(yán)肅整改階段。對于檢查出有違規(guī)收費的企業(yè)，聯(lián)合小組要監(jiān)督整改，對重點地區(qū)，商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局組織第二次聯(lián)合督察，督察清理整頓工作情況。
最后是建章立制階段。協(xié)調(diào)小組成員單位分類梳理、整頓過程中遇到的問題，提出政策建議，統(tǒng)一上報部際協(xié)調(diào)小組。部際協(xié)調(diào)小組匯總分析成員單位和各�。▍^(qū)、市）協(xié)調(diào)小組反映的問題和建議，提出引導(dǎo)企業(yè)改善經(jīng)營發(fā)展方式的制度措施，推動完善法律法規(guī)和相關(guān)政策。
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