匯源"異物門"一日兩次不同回應 稱為菌塊后否認
近日，有網友發(fā)微博稱自己在保質期內的匯源果汁中發(fā)現不明膠狀異物，引起了消費者的廣泛關注。中國網財經中心記者就此采訪了匯源果汁的公關部，公關部工作人員卻先后給出了兩種不同的解釋。公關部欒明陽女士對記者表示，異物實為菌塊，并表示菌塊的出現很正常。而公關部胡偉則對記者表示，異物是否是菌塊尚待認定，目前無法給出確切回復。
網友核桃小飛俠微博圖片及微博截圖，圖中異物即為報道中提及的膠狀異物
網友微博曝喝匯源喝出“跟腸子一樣的物體”
5月21日凌晨，網友“核桃小飛俠”發(fā)微薄稱：“喝了一口，就在準備蓋上翻蓋的時候，我發(fā)現翻蓋后面有些不對勁。為何如此臟，看看生產日期2011.12.23，應該沒過期，之前看電視有報道過，包裝盒里面有異物，難道我中獎了？”
隨后，這位網友發(fā)出的一組匯源喝出異物的實物圖。記者從圖片上看到，照片中的異物表面坑洼不平，有很多凸起，并且隨著正反面有不同顏色。有網友評論稱：“還分正反面呢，咱這是葡萄汁，真不是生大腸汁。咱不求匯源果汁官方微博解釋一下，誰讓咱是消費者=弱勢群體呢。”
網友“核桃小飛俠”隨后發(fā)微博補充道，我所說的跟腸子一樣的物體。只是形容他惡心的程度。應該是某種橡膠一類的東西，并非真的腸子。
該異物到底為何物？匯源先后兩次回應完全不同
據記者了解，網友“核桃小飛俠”已將實物交到匯源公司督察部經理手里，等待檢驗結果與答復。匯源果汁公關部欒明陽女士在接受中國網財經中心記者采訪時稱，公司已經和消費者進行溝通。她并表示，匯源是百分百果汁，里面沒有任何添加、無防腐劑、糖或色素等外在添加劑的介入。出現異物，一方面可能是消費者開啟后長時間未飲用，導致長菌。另外一方面，或為運輸過程中、消費者儲存不當導致包裝漏氣。
就在欒女士回應不久，中國網財經中心又接到匯源公關部工作人員胡偉回復。他稱，目前還需進一步了解消費者將果汁放置的時間，異物是否是菌塊也尚待認定。胡偉說，公司正與消費者協(xié)商解決，等待檢測報告結果還需時日，目前還不能給出答復。
中國網財經中心記者針對此前欒女士稱“膠狀異物為菌塊”的說法，胡偉提出疑問。胡偉表示，欒女士的回應只是猜測，不能代表檢測結果。胡偉表示，飲料放置時間過長形成霉變或導致形成異物。例如，規(guī)定飲料開封在24小時內要飲用完畢，若放置時間過長，肯定會導致質變。“具體的‘實物’(指膠狀異物)會找相關部門檢測”，他說。
記者就匯源工作人員先后兩次給出的不同答復再次致電該公司公關部進行求證，但截至發(fā)稿，尚未得到其明確回復。有關匯源果汁喝出膠狀異物的事件，中國網財經中心還將持續(xù)關注。
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