聯商網消息：5月13-15日，2012年(第七屆)中國零售商大會暨展會在江蘇昆山國際會展中心召開。國家主管部門、江蘇省及昆山市政府領導，行業(yè)協會、零售企業(yè)代表共同探討轉型時期的中國零售業(yè)經營創(chuàng)新。會議同時公布了2011年中國零售百強榜單，蘇寧電器以1947億元的銷售規(guī)模連續(xù)第三年榮登榜首，再度領跑中國零售業(yè)。

　　據悉，2012年中國零售商大會暨展會是商務部重點支持會展，由中國商業(yè)聯合會和江蘇省人民政府聯合主辦。期間，中國商業(yè)聯合會公布了2011年中國零售百強榜單，榜單顯示，蘇寧電器銷售規(guī)模1947億元，是中國最大的零售企業(yè)，并連續(xù)三年位居中國零售百強第一。2011年我國零售百強銷售規(guī)模達2萬億元，比2010年零售百強規(guī)模增長20.9%。

　　中國商業(yè)聯合會預測，2012年我國GDP增速和社會消費品零售總額增速均將下滑，大型零售企業(yè)銷售增長將更多地依靠同店的銷售增長，消費結構開始從商品消費快速增長向服務消費快速增長轉變。蘇寧電器副董事長孫為民作為嘉賓分享了蘇寧在創(chuàng)新經營、企業(yè)轉型方面的經驗：蘇寧通過消費者研究強化精益零售;從一二級市場加速向三四級市場滲透;依托電子商務平臺拓展蘇寧銷售渠道、實現全品類經營、轉型智慧型服務。

　　作為零售行業(yè)的領著者，蘇寧開創(chuàng)了連鎖經營模式，創(chuàng)造了前后臺協同發(fā)展后臺優(yōu)先的發(fā)展策略，以高速穩(wěn)健的增長展現了中國零售業(yè)最高水平，去年曾獲得目前世界范圍最高級別的零售業(yè)會議——世界零售業(yè)大會頒發(fā)的“亞太優(yōu)秀零售商”獎。

　　近幾年，蘇寧加速零售本質的回歸，增強對商品和消費者需求的研究。設立了為消費者提供從銷售過程到售后服務的運營體系;針對高速發(fā)展的新品類經營，強化集采平臺的建立，增設商品研究人員;與供應商加速供應鏈創(chuàng)新，推進ECR(消費者響應)、CPFR(預測補貨)等信息系統對接，提升供應鏈效率;針對個體消費者、家庭用戶、中小企業(yè)用戶建立標準化、個性化的服務體系，創(chuàng)新推出IT幫客、蘇寧私享家等多種服務產品。

　　2011年，蘇寧新開門店410家，創(chuàng)歷史新高，門店總數達1725家，同比增長28.5%;線上電子商務經營品類拓展至百貨、圖書、虛擬產品等，銷售約59億元，躋身行業(yè)前三。同時，定位于差異化經營的首家樂購仕門店正式落地，創(chuàng)新的經營模式和購物體驗得到消費者積極認可。實體門店、電子商務與樂購仕三大業(yè)務模塊形成了蘇寧“虛實互動”的商業(yè)模式，這種模式將有助于蘇寧在渠道、品類、服務等多方面的經營創(chuàng)新，有助于蘇寧在未來持續(xù)引領中國零售業(yè)發(fā)展。