北京時(shí)間5月5日上午消息，eBay和沃爾瑪正在開發(fā)新的搜索引擎服務(wù)，從而在電子商務(wù)市場更好地對抗亞馬遜。

　　用戶正越來越多地通過搜索引擎查找希望購買的商品。如果無法快速找到所需商品，那么用戶很可能轉(zhuǎn)向競爭對手網(wǎng)站，或前往實(shí)體店購物。咨詢公司ChannelAdvisor CEO斯科特·溫格(Scott Wingo)表示：“亞馬遜已推出了8.0版搜索，而eBay還是2.0版。不過他們希望在3.0版時(shí)做出大幅改進(jìn)。”

　　eBay目前使用的搜索技術(shù)名為Voyager，還是10年前互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期的產(chǎn)品。在2008年馬克·卡吉斯(Mark Carges)出任eBay首席技術(shù)官之后，他曾對eBay的搜索引擎進(jìn)行測試。當(dāng)他搜索“iPod”時(shí)，返回結(jié)果前列出現(xiàn)了一款汽車，這僅僅是由于這款汽車帶有iPod適配器。

　　卡吉斯表示：“2008年時(shí)，搜索很明顯問題嚴(yán)重。”自那時(shí)以來，eBay進(jìn)行了大量招聘以改進(jìn)搜索引擎，相關(guān)員工人數(shù)也增長至超過150人。eBay甚至從微軟必應(yīng)(Bing)部門挖來一些工程師，包括新搜索引擎Cassini項(xiàng)目的主管休·威廉姆斯(Hugh Williams)。eBay將于2013年推出這一新的搜索引擎。

　　eBay CEO約翰·多諾霍(John Donahoe)表示：“更多的客戶以及更好的搜索意味著我們可以售出更多商品。”

　　沃爾瑪近期也在網(wǎng)站上推出了新的搜索引擎。沃爾瑪旗下研發(fā)部門@WalmartLabs成員阿南德·拉賈拉曼(Anand Rajaraman)表示，沃爾瑪這一新的搜索引擎只花了不到9個(gè)月的時(shí)間開發(fā)，而開發(fā)人員僅有10到15人。

　　沃爾瑪新的搜索技術(shù)專注用戶對商品的描述，而不僅是匹配商品的關(guān)鍵詞。拉賈拉曼表示：“沃爾瑪搜索服務(wù)能夠知道‘后院長椅’和‘花園椅’是同義詞，因此將會提供所有相關(guān)的搜索結(jié)果。”

　　如果eBay和沃爾瑪能使搜索引擎大幅改進(jìn)，那么最終有可能威脅到谷歌。華盛頓大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系搜索引擎專家奧倫·埃特奇奧尼(Oren Etzioni)表示：“谷歌不希望你直接去eBay搜索商品。谷歌搜索引擎中有大量電子商務(wù)廣告。如果eBay和其他電子商務(wù)公司不再大量投放廣告，那么谷歌將面臨問題。”

　　谷歌一名發(fā)言人表示，谷歌“非常專注于產(chǎn)品搜索”。谷歌近期對購物搜索進(jìn)行了升級，加入了視覺識別技術(shù)。這在服裝和時(shí)尚類商品搜索中非常有用。
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