高效溝通與時間管理培訓(xùn)

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歡迎進(jìn)入著名溝通管理專家譚小芳老師
課程《溝通管理培訓(xùn)》！

講師：譚小芳
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)地點：客戶自定
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景：
——歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《高效溝通與時間管理培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 如何使企業(yè)更有效的達(dá)致目標(biāo)？如何使管理層與員工間及企業(yè)與顧客間更有效的溝通？如何使員工對企業(yè)有強烈的歸屬感和忠誠感？如何使員工勇敢的開拓市場，面對拒絕？如何在企業(yè)中營造愛心、誠信、負(fù)責(zé)任、理解、暢所欲言的人文氣氛？如何讓員工正確面對生活和工作中所遇到的困難和困惑？
培訓(xùn)大綱：
譚小芳老師的《高效溝通與時間管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：
一、時間管理的概念
1、時間需要管理
2、成就的大小取決你對時間的利用
3、時間是一種資源
4、誰說“時間是公平的”
5、作時間的主人

二、時間管理與工作計劃
1、不作計劃就是在計劃失敗
2、因為“盲”所以忙
3、如何制定有效工作計劃
4、如何高效執(zhí)行工作計劃

三、時間管理與習(xí)慣
1、成也習(xí)慣敗也習(xí)慣
2、高效人士的7大習(xí)慣
3、工作中最浪費時間的7大習(xí)慣
4、“日清日新”

四、認(rèn)識溝通在生活、工作中的重要
1.人生的成功也是溝通的成功
2.溝通是文化也是信仰

五、溝通能力訓(xùn)練
1、溝通的三要素
2、溝通的三原則
3、溝通從“心”開始

六、溝通技巧訓(xùn)練
1. 高超的發(fā)問技巧
2. 積極的聆聽技巧
3. 自信的陳述技巧
4. 巧妙的回答技巧
5. 到位的贊美技巧
6. 空間的溝通技巧

七、人際關(guān)系與溝通
1、人際關(guān)系關(guān)系你的生活品質(zhì)
2、如何發(fā)展自己的人際關(guān)系
3、如何與同事溝通
4、如何同上司溝通

高效溝通與時間管理培訓(xùn)總結(jié)