企業(yè)績效管理培訓(xùn)
講師：譚小芳
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者、基層員工、普通人員
培訓(xùn)背景：
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)績效管理培訓(xùn)》，此培訓(xùn)內(nèi)容將會使您了解:
以戰(zhàn)略性人力資源管理為導(dǎo)向，向?qū)W員系統(tǒng)地介紹了企業(yè)組織績效管理的全過程。
企業(yè)績效管理培訓(xùn)大綱：
第1講 績效管理體系概述
1.1 績效管理簡述
1.2 績效管理的幾大核心理念
1.3 企業(yè)為什么需要績效管理
1.4 績效管理循環(huán)
1.5 績效管理是個筐，看你怎么裝
第2講 績效計(jì)劃
2.1 何為績效計(jì)劃
2.2 誰來做績效計(jì)劃
2.3 績效計(jì)劃制定的原則
2.4 績效計(jì)劃的制定程序
2.5 績效目標(biāo)的確定
2.6 績效計(jì)劃合約樣例
第3講 績效輔導(dǎo)
3.1 績效輔導(dǎo)的步驟
3.2 持續(xù)不斷的績效溝通
3.3 數(shù)據(jù)的收集和記錄
3.4 制度性績效溝通舉例
第4講 績效評估
4.1 有效的績效評估的好處
4.2 績效評估的作用
4.3 績效評估方法的三大類型
4.4 績效評估方法的選擇
4.5 績效評估中常見的誤區(qū)及其控制
4.6 評估者的選擇與培訓(xùn)
4.7 績效評估周期的確定
4.8 各級組織在評估中的職責(zé)
4.9 分類分層的評估體系設(shè)計(jì)
第5講 績效反饋與面談
5.1 績效反饋面談的目的
5.2 績效反饋面談前的準(zhǔn)備
5.3 績效反饋面談的十大原則
5.4 成功面談的技巧
第6講 績效評估結(jié)果的應(yīng)用與績效改進(jìn)
6.1 績效評估結(jié)果的應(yīng)用
6.2 績效改進(jìn)計(jì)劃
第7講 績效指標(biāo)體系的建立
7.1 績效評估指標(biāo)的基本要求
7.2 績效評估指標(biāo)的分類
7.3 績效評估指標(biāo)的確立
7.4 績效評估指標(biāo)的量化
7.5 績效評估指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確定
7.6 績效評估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
第8講 績效管理的幾種模式
8.1 360度績效評估
8.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)
8.3 附加經(jīng)濟(jì)價值與企業(yè)績效
8.4 平衡記分卡(BSC)模式
企業(yè)績效管理培訓(xùn)總結(jié)
