領(lǐng)導藝術(shù)培訓
講師：譚小芳
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
授課特點：
1、鮮活生動行業(yè)案例，沖擊活動激情體驗
2、至深至性講情說理，啟導智慧激發(fā)共享
課程目標：
1、幫助學員整理各自的領(lǐng)導經(jīng)驗和思路；
2、有效幫助學員提升領(lǐng)導效能與領(lǐng)導藝術(shù)；
3、認識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導行為的主要特征；
4、修煉中高層管理人員的領(lǐng)導行為風格，提升領(lǐng)導力。
培訓對象：
董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員等。
培訓背景：
現(xiàn)代企業(yè)呼喚有作為、有魅力的領(lǐng)導者，但是怎樣才能成為這樣的領(lǐng)導者？一個富有感召力的領(lǐng)導者應具備哪些能力素質(zhì)、人格特征以及領(lǐng)導模式？領(lǐng)導者與管理者有何區(qū)別？管理者出局的原因有哪些？這些問題的答案很多人并不知曉。其實，領(lǐng)導也是一門藝術(shù)。近些年來，譚老師在學院內(nèi)外給各行各業(yè)的各級領(lǐng)導講授“領(lǐng)導藝術(shù)”課，前來聽課的人員包括政府官員、事業(yè)單位的領(lǐng)導、國有和民營企業(yè)的老總，無論是科級還是省部級干部，無不對這門課程表現(xiàn)出極大的興趣和熱情。
歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《領(lǐng)導藝術(shù)培訓》課程！眾多學員反映——課程實戰(zhàn)見長，結(jié)合中國的國情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計的課程內(nèi)容，以體驗、互動、問答式的最新教學方式授課，以效果為導向，學、練、輔、辯、評、導緊密結(jié)合。大量生動案例教學，實用性、操作性強，采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式，使中高層管理者在輕松地學習中掌握更多的方法、技能�？梢詭椭懈邔庸芾砣藛T快速、有效地提升自己的領(lǐng)導藝術(shù)！
講師簡介：
譚小芳老師介紹
專業(yè)經(jīng)歷：
著名營銷策劃人
著名國學企管導師
著名領(lǐng)導力訓練專家
全球500強華人講師
亞太地區(qū)十大金牌講師
中央電視臺《對話》節(jié)目嘉賓
被眾多媒體譽為中國領(lǐng)導力訓練“教母”
北大、清華、復旦、人大總裁班特聘教授
她是領(lǐng)導力研究五大家之一：長期以來，由于缺乏市場規(guī)范，所以也造就了領(lǐng)導力培訓領(lǐng)域魚龍混雜。可不管再混雜，有這么五位大師，都是業(yè)內(nèi)公認的領(lǐng)導力培訓權(quán)威。他們是——東曾，曾仕強、西余，余世維、南楊，楊思卓、北王，王育琨、中譚，譚小芳。這個“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理應用導師、國學領(lǐng)導智慧的集大成者——譚小芳老師。
她曾任麻省理工學院國際研究中心訪問學者，全球品牌網(wǎng)、《銷售與市場》、和訊商學院、新浪財經(jīng)等多家專業(yè)媒體專欄作家，發(fā)表文章已達數(shù)百萬字。著有《博弈影響力》、《博弈領(lǐng)導力》、《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)企業(yè)讀本》、《中國農(nóng)村經(jīng)濟組織融資問題研
究》、《接待與洽談口譯》等，據(jù)統(tǒng)計，世界500強企業(yè)中超過200家接受過她的訓練。
她在企管咨詢行業(yè)中首創(chuàng)“三力工程”，全面提升了高層的決策力、中層的在職力與基層的執(zhí)行力。她踐行“強國必先強企，強企必先強人”的理念，10年間足跡遍布東南亞與國內(nèi)各地，幫助500多家企業(yè)解決了管理難題，培養(yǎng)了10，000多名企業(yè)高管、7000多名管理顧問和培訓講師，進一步證明與奠定了譚老師在領(lǐng)導力訓練發(fā)展領(lǐng)域的卓絕地位。
她拒絕空洞言教，她用結(jié)果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講。她的《總裁領(lǐng)導力》課程，被譽為企管界十大必上課程之一，在全亞洲開設(shè)各類公開課2000多場，受訓人員達50萬多人，受訓企業(yè)都得到極大改變，全面業(yè)績提升30%—200%，多次接受國內(nèi)“中央電視臺”、“人民日報”、“新華日報”、“香港明報”、“香港大公報”、“中國經(jīng)營報”、“新華網(wǎng)”、“搜狐網(wǎng)”、“新浪網(wǎng)”、“新華網(wǎng)”等各大媒體采訪。
課程大綱：
第一部分：領(lǐng)導力概述與領(lǐng)導者特質(zhì)
一、領(lǐng)導力管理概論
1、管理的概念、本質(zhì)與職能
計劃、組織與控制
2、領(lǐng)導的概念、本質(zhì)與職能
決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵
二、領(lǐng)導與管理的不同？
1、領(lǐng)導與管理的關(guān)系
（1）領(lǐng)導與管理的差異
（2）領(lǐng)導與管理的聯(lián)系
（3）領(lǐng)導與管理的本質(zhì)
2、管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別？
三、領(lǐng)導藝術(shù)的內(nèi)涵
1、領(lǐng)導藝術(shù)內(nèi)涵的演繹
2、領(lǐng)導管理的基本原則
3、領(lǐng)導工作過程
（1）領(lǐng)導要讓員工滿意
（2）優(yōu)秀領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)
（3）領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導力
四、摩托羅拉的“4e's+1E”領(lǐng)導力模型
1、眼力（Envision）
2、魅力（Energize）
3、魄力（Edge）
4、能力（Execute）
5、約束力（Ethics）
五、領(lǐng)導者應具備的十種重要特質(zhì)
1、自信
2、彈性
3、專注
4、動力
5、控制
6、決心
7、沉著
8、獨立
9、競爭
10、冷靜
分享：成為成功領(lǐng)導者必須的五大手段
六、變革時代的領(lǐng)導藝術(shù)
1、領(lǐng)導能力的四個層次
2、領(lǐng)導能力的發(fā)展過程
3、自我領(lǐng)導能力的培養(yǎng)
4、未來領(lǐng)導人的四個任務
5、未來領(lǐng)導人的力量源泉
6、未來領(lǐng)導人的管理利器
第二部分：領(lǐng)導風格與領(lǐng)導思維方法
一、領(lǐng)導風格類型
1、集權(quán)型
2、參與型
3、寬容型
4、權(quán)變型
權(quán)變理論的意義
二、情景領(lǐng)導風格
引言：風靡世界的情境領(lǐng)導
1、關(guān)系行為
2、任務行為
3、四種領(lǐng)導模式S1—S4
案例討論：劉經(jīng)理的情景領(lǐng)導
三、領(lǐng)導工作的思維方法
1、系統(tǒng)論方法：注重結(jié)構(gòu)，注重層次
案例：蔣介石的教訓總結(jié)
案例：史玉柱的教訓總結(jié)
案例：張瑞敏—海爾的國際化
2、預見論方法：審時度勢
案例：戴高樂將軍的預見
案例：孫中山先生的英明
3、彈性論方法：利取最大，害取最小
（1）現(xiàn)實管理的特性
（2）管理彈性分類
案例：德隆集團的倒閉
4、競爭論方法：提高市場駕馭能力
案例：長虹彩電的危機
案例：波特評中國企業(yè)進軍世界500強
（1）對手意識和競爭意識
（2）競爭對手分析與產(chǎn)業(yè)預測
案例：珠海格力空調(diào)不降價
（3）競爭分析中的博弈論
案例：頂牛博弈
案例：智豬博弈
案例：囚徒博弈
5、藍海論方法：提高市場判斷能力
（1）“紅海戰(zhàn)略”與“藍海戰(zhàn)略”的比較
案例：郭德剛的相聲為什么紅？
案例：三星和索尼產(chǎn)值的巨大落差，三星收購索尼
案例分析：“譚木匠”的傳說
（2）藍海戰(zhàn)略的兩項工具
案例：美國黃尾葡萄酒品牌的崛起
第三部分：領(lǐng)導藝術(shù)面面觀
一、領(lǐng)導識人藝術(shù)
1、相信身邊有人才
2、識別人才有方法
分享：識別人才的八大誤區(qū)
分享：識別人才的七種方法
二、領(lǐng)導用人的藝術(shù)
1、有渴求人才之心
2、有吸引人才之法
3、通使用人才之術(shù)
4、具保護人才之魄
案例：松下幸之助——不會犯錯的不是好員工
三、領(lǐng)導協(xié)調(diào)的藝術(shù)
1、領(lǐng)導協(xié)調(diào)的作用
2、領(lǐng)導協(xié)調(diào)的類型
3、領(lǐng)導協(xié)調(diào)的方式
4、領(lǐng)導對下協(xié)調(diào)的藝術(shù)
5、領(lǐng)導對上協(xié)調(diào)的藝術(shù)
6、領(lǐng)導平級協(xié)調(diào)的藝術(shù)
四、領(lǐng)導溝通的藝術(shù)
1、領(lǐng)導溝通的定義與功能
2、領(lǐng)導溝通的種類和技巧
3、溝通協(xié)調(diào)中領(lǐng)導的講話藝術(shù)
4、領(lǐng)導者演講報告的藝術(shù)
五、領(lǐng)導授權(quán)與控制的藝術(shù)
1、領(lǐng)導授權(quán)的藝術(shù)
（1）領(lǐng)導要有帥才觀
（2）領(lǐng)導要學會合理授權(quán)
（3）授權(quán)要把握好六大原則
2、領(lǐng)導控制的藝術(shù)
（1）領(lǐng)導控制應做到以信立威
（2）領(lǐng)導控制應做到賞罰分明
（3）如何進行有效的領(lǐng)導控制？
（4）領(lǐng)導控制應善用柔性軟控制
六、領(lǐng)導決策的藝術(shù)
1、決策的一般概念
2、決策后面的利益機制
3、領(lǐng)導者決策的風險類型
4、領(lǐng)導決策過程與決策方法
5、以創(chuàng)新思維優(yōu)化領(lǐng)導決策
6、以前瞻性思維優(yōu)化領(lǐng)導決策
7、以創(chuàng)造性思維優(yōu)化領(lǐng)導決策
8、以現(xiàn)實性思維優(yōu)化領(lǐng)導決策
第四部分：領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導素質(zhì)提升篇
一、領(lǐng)導者的定位與認知
1、領(lǐng)導的基本原則與應用練習
2、領(lǐng)導的互動要領(lǐng)與應用練習
3、領(lǐng)導的成長秘訣與應用練習
4、領(lǐng)導的心態(tài)調(diào)整與交流分享
二、從管理者走向領(lǐng)導者！
1、管理角色與領(lǐng)導角色的差異
2、管理者的角色定位
3、管理者也是領(lǐng)導者
三、領(lǐng)導者的素質(zhì)修煉
1、世界級企業(yè)的領(lǐng)導素質(zhì)
2、GE的領(lǐng)導素質(zhì)模型
3、IBM的領(lǐng)導素質(zhì)模型
4、中國企業(yè)的領(lǐng)導素質(zhì)模型
四、中國文化的領(lǐng)導智慧
1、周易的領(lǐng)導智慧
2、儒家的領(lǐng)導智慧
3、道家的領(lǐng)導智慧
4、孫子的領(lǐng)導智慧
五、領(lǐng)導氣質(zhì)的四種類型
1、四種氣質(zhì)類型
2、四種氣質(zhì)類型的優(yōu)缺點
3、四種氣質(zhì)類型的相互轉(zhuǎn)化
4、不同氣質(zhì)類型領(lǐng)導的相處之道
六、領(lǐng)導力提升的關(guān)鍵法則
1、蓋子法則
2、影響力法則
3、過程法則
4、導航法則
5、增值法則
6、根基法則
7、尊重法則
8、直覺法則
9、吸引力法則
10、親和力法則
七、西點領(lǐng)導力五大黃金法則
1、根基法則
2、敬佩法則
3、增值法則
4、心靈法則
5、授權(quán)法則
八、修煉領(lǐng)導力的五個步驟
第一步驟：激發(fā)生命潛能
第二步驟：突破思維界限，構(gòu)建商業(yè)模式
第三步驟：脫胎換骨成“真人”
第四步驟：經(jīng)營人才
第五步驟：勇于變革
九、領(lǐng)導的魅力來源與特質(zhì)
1、自信
2、堅定的愿景
3、敘述愿景的能力
4、追求愿景的強烈決心
5、徹底了解自己的天賦專長且善用
6、領(lǐng)導遠見(Purpose)
7、領(lǐng)導熱情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、優(yōu)先級(Priority)
10、人才經(jīng)營(People)
11、領(lǐng)導權(quán)力(Power)
分享：領(lǐng)導眼光、魄力及胸懷訓練
第五部分：領(lǐng)導力開發(fā)的七大方面
一、領(lǐng)導者“協(xié)同”領(lǐng)導力
1、領(lǐng)導力發(fā)展的兩個方面
2、搭建關(guān)系之橋
3、縮小現(xiàn)實與目標間的差距
4、超越360度反饋達到720度反饋
5、通過協(xié)同力量和貢獻力量平衡個人權(quán)力
案例：一只貓十條魚的故事
案例：曾國藩的大成功之道
二、領(lǐng)導者“成就”領(lǐng)導力
1、創(chuàng)新與開拓意識
2、明確的發(fā)展目標
3、成就導向
4、學習能力
5、主動性
三、領(lǐng)導者“服務”領(lǐng)導力
1、溝通能力
2、公關(guān)能力
3、服務意識
4、客戶導向與市場意識
四、領(lǐng)導者“個人”領(lǐng)導力
1、正直誠實
2、責任心
3、遵守規(guī)則
五、領(lǐng)導者“管理”領(lǐng)導力
1、風險意識
2、資源配置意識
3、執(zhí)行力
六、領(lǐng)導者“團隊”領(lǐng)導力
1、團隊意識
2、成本意識
3、團隊溝通
4、培養(yǎng)下屬
七、領(lǐng)導者“認知”領(lǐng)導力
1、分析性思維
2、專業(yè)知識
3、信息搜尋
八、行動超越——通過領(lǐng)導力培訓來實施
1、整合3個相互關(guān)聯(lián)的行為控制階段
2、行為控制第1階段：形成認識
3、行動超越第2階段：做出承諾
4、行動超越第3階段：付諸實踐
5、輔導他人的藝術(shù)
九、領(lǐng)導藝術(shù)培訓總結(jié)
