市場營銷管理培訓(xùn)
講師：譚小芳
助理：13938256450
官網(wǎng)www.tanxiaofang.com
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)地點：客戶自定
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景：
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《市場營銷管理培訓(xùn)》課程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到：
進入新世紀(jì)以來，企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化。顧客需求日益多元化、個性化；技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)更新速度不斷加快，產(chǎn)品生命周期逐漸縮短；經(jīng)濟全球化浪潮勢不可擋，企業(yè)無需走出國門就已經(jīng)面臨著全球競爭的挑戰(zhàn)，新競爭對手不斷涌現(xiàn)；新經(jīng)濟形態(tài)已經(jīng)浮出水面，顧客價值需求的重點、企業(yè)所追求以及所能利用的核心資源、企業(yè)價值創(chuàng)造與傳遞的模式、企業(yè)競爭的范圍和制高點都在發(fā)生變化。在新的市場環(huán)境下，如何保持并增強競爭力，不斷創(chuàng)新競爭優(yōu)勢，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這是令大至國家或地區(qū)管理層，小至每個企業(yè)內(nèi)各個部門甚至每個人都苦思冥想的事情。為了在這種新的競爭態(tài)勢下求得生存、獲得發(fā)展，企業(yè)需要在營銷觀念、營銷方式、營銷組織、營銷體制和營銷技術(shù)等各方面都進行創(chuàng)新。
培訓(xùn)大綱：
譚小芳老師的《市場營銷管理培訓(xùn)》課程主要內(nèi)容概括：
第一講 全過程營銷
1.市場的概念
2.營銷過程
3.營銷與推銷
第二講 顧客滿意與全員營銷
1.市場營銷是追求顧客滿意的活動
2.市場營銷是全員營銷
3.市場營銷要內(nèi)外部營銷相結(jié)合
4.營銷在企業(yè)中的地位
第三講 市場營銷環(huán)境
1.市場營銷環(huán)境總體分析
2.政治法律環(huán)境
3.社會文化環(huán)境
4.人口環(huán)境
5.經(jīng)濟環(huán)境
6.科技環(huán)境
7.自然環(huán)境
8.SWOT分析
第四講 市場購買行為分析
1.消費者市場的基本特征
2.消費者購買決策過程
3.消費者購買動機和購買行為
4.生產(chǎn)者市場的基本特征
5.生產(chǎn)者購買決策過程
第五講 市場選擇、進占與拓展
1.市場選擇
2.市場進占
3.市場拓展
4.市場競爭
第六講 產(chǎn)品與新產(chǎn)品開發(fā)
1.產(chǎn)品整體概念及其營銷意義
2.產(chǎn)品市場生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)
第7講 國際市場戰(zhàn)略業(yè)務(wù)決策
7.1 建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
7.2 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的環(huán)境分析與業(yè)務(wù)組合
7.3 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)成長模式
第8講 國際市場目標(biāo)營銷戰(zhàn)略
8.1 國際市場細(xì)分
8.2 國際目標(biāo)市場選擇
8.3 國際市場定位
第9講 國際市場進入戰(zhàn)略
9.1 進入國際市場的障礙
9.2 進入國際市場的模式
9.3 影響國際市場進入方式選擇的因素
第10講 國際市場產(chǎn)品策略
10.1 國際產(chǎn)品與整體產(chǎn)品概念
10.2 產(chǎn)品生命周期與國際產(chǎn)品技術(shù)生命周期
10.3 國際產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與差異化
10.4 國際市場產(chǎn)品品牌策略、商標(biāo)策略與包裝策略
第11講 國際市場定價策略
11.1 國際市場價格的形成
11.2 國際市場產(chǎn)品價格的影響因素
11.3 國際營銷中的基本定價方法
11.4 國際市場的定價策略
11.5 國際市場定價應(yīng)注意的問題
第12講 國際市場營銷渠道策略
第13講 滿足營銷機會
1.開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)
2. 產(chǎn)品和品牌管理
3. 服務(wù)管理
4. 確定定價基礎(chǔ)
5. 制定最終價格
6.管理營銷渠道與批發(fā)
7. 整合供應(yīng)鏈與物流管理
8.整合營銷傳播與直接營銷
9.廣告、銷售促進和公共關(guān)系
10.人員推銷和銷售管理
第14講 管理營銷過程
1. 實施互動與多渠道營銷
2. 整合戰(zhàn)略營銷過程
第15講 國際營銷組織
15.1 國際營銷組織策略
15.2 國際營銷的組織結(jié)構(gòu)類型和選擇
15.3 國際企業(yè)的組織聯(lián)合
第16講 國際營銷控制與營銷效果評價
市場營銷管理培訓(xùn)總結(jié)
