聯(lián)商網(wǎng)特約評論:坦白說,大部分人“假裝”只服達(dá)芬奇、莎士比亞、張衡、蘇東坡、李白等頂級人物,愿意稱一聲天才。達(dá)芬奇等人幾乎都是各時代的完美代表,并且同時在多個行業(yè)內(nèi)首屈一指,每一樣才能都夠普通人學(xué)習(xí)一輩子。
我們要說的天才,是另一種。
少數(shù)派觀點(diǎn),完全同意SOHO中國董事長潘石屹昨天的感慨:“你所處的團(tuán)隊里有天才嗎?有,就在你們其中,哪怕只有兩個人的團(tuán)隊也有天才。當(dāng)你們大聲爭吵時,天才就不見了。當(dāng)你們用心傾聽時,他就出現(xiàn)。他不是個人,是你們通過磋商、思想交流產(chǎn)生出來的創(chuàng)造力。”
老潘的提法之所以重要,因?yàn)樗荢OHO老板,不是行業(yè)專家,他有機(jī)會也必定已在企業(yè)施行,這樣的老板意識傾向必定塑造企業(yè)文化,進(jìn)而完善社會風(fēng)氣。實(shí)在善莫大焉。
當(dāng)前中國社會,人和人之間缺少同情心。據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生觀察分析,聽到的各種議論,常有人先說:“你有什么了不起?”于是吵得不可開交;不是講什么道理,而是比誰了不起,不是你壓倒我,就是我壓倒你,不講尊重、平等。
似乎大部分的公司團(tuán)隊溝通都出了點(diǎn)問題,歸根結(jié)底是所有個體的意識與行動問題,以下試著找出原委,與大家探討。
就事論事變得越來越難,主要是情緒化在作怪。發(fā)起話題或議案的人努力證明自己的正確,參與對話的人也“志在必得”,這是雙方的誠意偽裝。每個人對民主社會都期待,對有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司老板有各種不滿,唯獨(dú)對自己無限寬容——無形中小范圍內(nèi)的東西早已接近或超過平日鄙夷的那些人、事,典型的丈八燈臺照得著別人照不到自己。兩個人一旦開吵,或小團(tuán)體意見糾紛,就忘了自己原本并不只想當(dāng)個小主管的,但現(xiàn)在卻跟另外的小主管甚至員工斤斤計較,那還不是自甘墮落和般配的很?
另一樣,就是“井底之蛙”附體了,總覺得搞定這條“街”就老子天下第一了,或者無論如何把同事比下去,不管他競爭對手公司英雄如虎、美女如云、馬如龍。以前有則故事,說某處街上四家裁縫店,甲掌柜掛出橫匾“全市第一”, 乙掌柜見后不服遂掛刀旗“全省第一”, 丙掌柜索性跳級掛上了“全球第一”金黃色大字匾,最后一個掌柜自以為聰明掛了個“本街第一”,貽笑大方的一條街,商圈鄰居、同行相輕,清醒的客人再不會光顧!而真正天才型的潛力個人或企業(yè),都會把自己當(dāng)做最大對手,而與人為善,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
覺得冤的是那些用心良苦卻事與愿違的。不和諧上下級關(guān)系,往往是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對員工的“怒其不爭”心態(tài)造成的,像很多家長對小孩的心態(tài),我這還不是為你好嗎?“××,不要這樣,衣服打濕了……會摔倒的……冷啊……來吃一點(diǎn)……你把這個拆開來干什么呀……你這個人呀,真是的……”沒有真正從對方的角度去想,沒有從客觀發(fā)展去階段性適應(yīng)。
“當(dāng)你們用心傾聽時,他就出現(xiàn)”——這種感覺,值得你閉上眼睛,好好想一分鐘:我參與創(chuàng)造“天才”了嗎?
大道至簡。天才就在你身邊,天才就是你,只要你愿意!有理想的中國本土零售團(tuán)隊尤其要這么想,越多人這么想,就越強(qiáng),橫比家樂福沃爾瑪大潤發(fā)星巴克肯德基麥當(dāng)勞,縱比自己的過去現(xiàn)在未來。倘如此,身家資本再微小不足道,也可以“雖萬千人吾往矣”!
。(lián)商網(wǎng)特約評論員 林尚玉/文)