市場營銷培訓(xùn)

講師：譚小芳
助理：13938256450
官網(wǎng)www.tanxiaofang.com
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)地點：客戶自定
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景：
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《市場營銷培訓(xùn)》課程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到：
進入新世紀(jì)以來，企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化。顧客需求日益多元化、個性化；技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)更新速度不斷加快，產(chǎn)品生命周期逐漸縮短；經(jīng)濟全球化浪潮勢不可擋，企業(yè)無需走出國門就已經(jīng)面臨著全球競爭的挑戰(zhàn)，新競爭對手不斷涌現(xiàn)；新經(jīng)濟形態(tài)已經(jīng)浮出水面，顧客價值需求的重點、企業(yè)所追求以及所能利用的核心資源、企業(yè)價值創(chuàng)造與傳遞的模式、企業(yè)競爭的范圍和制高點都在發(fā)生變化。在新的市場環(huán)境下，如何保持并增強競爭力，不斷創(chuàng)新競爭優(yōu)勢，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這是令大至國家或地區(qū)管理層，小至每個企業(yè)內(nèi)各個部門甚至每個人都苦思冥想的事情。為了在這種新的競爭態(tài)勢下求得生存、獲得發(fā)展，企業(yè)需要在營銷觀念、營銷方式、營銷組織、營銷體制和營銷技術(shù)等各方面都進行創(chuàng)新。

培訓(xùn)大綱：
譚小芳老師的《市場營銷培訓(xùn)》課程主要內(nèi)容概括：

第一部分 開始營銷過程
第1講 通過營銷建立顧客關(guān)系與顧客價值
第2講 開發(fā)成功的營銷與公司戰(zhàn)略
附錄A 制定一個有效的營銷計劃
第3講 掃描營銷環(huán)境
第4講 營銷中的道德與社會責(zé)任

第二部分 理解購買者與市場
第5講 消費者行為
第6講 組織市場與購買者行為
第7講 開拓全球市場

第三部分 確認營銷機會
第8講 營銷調(diào)研：將信息變成行動
第9講 識別細分市場與選擇目標(biāo)市場

第四部分 滿足營銷機會
第10講 開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)
第11講 產(chǎn)品和品牌管理
第12講 服務(wù)管理
第13講 確定定價基礎(chǔ)
第14講 制定最終價格
附錄B 營銷財務(wù)
第15講 管理營銷渠道與批發(fā)
第16講 整合供應(yīng)鏈與物流管理
第17講 零售
第18講 整合營銷傳播與直接營銷
第19講 廣告、銷售促進和公共關(guān)系
第20講 人員推銷和銷售管理

第五部分 管理營銷過程
第21講 實施互動與多渠道營銷
第22講 整合戰(zhàn)略營銷過程

市場營銷培訓(xùn)總結(jié)