【市民反映】
近日,不少讀者反映:大潤(rùn)發(fā)地下和樓頂停車(chē)場(chǎng)相繼建起了收費(fèi)亭,雖沒(méi)有啟用,卻也沒(méi)有相關(guān)的提醒。許多讀者尤其是不明情況的車(chē)主進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)感覺(jué)“嚇了一跳”。網(wǎng)友“遠(yuǎn)山凝碧”則建議:“大潤(rùn)發(fā)應(yīng)該解釋一下,門(mén)口貼個(gè)告示什么的,提醒消費(fèi)者小心駕駛。生意好,但仍不可怠慢了顧客。”
【記者調(diào)查】
2月25日下午,記者來(lái)到大潤(rùn)發(fā)地下停車(chē)場(chǎng),情況與網(wǎng)友反映的大致相同,在停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口,停車(chē)收費(fèi)亭剛剛建起,周?chē)鲈O(shè)了行車(chē)線路標(biāo)識(shí)。記者發(fā)現(xiàn),原本不太寬敞的進(jìn)出口被“關(guān)卡”隔開(kāi),顯得更加狹窄。正在停車(chē)的吳先生說(shuō):“購(gòu)物時(shí)一般都把車(chē)停在這兒,來(lái)時(shí)還是按照以前的線路走,到了跟前“不知何物,嚇了一跳。趕緊急剎,然后再慢慢往停車(chē)場(chǎng)里開(kāi),玩了一把心跳。”他表示,如果還按照以前的習(xí)慣往下走,很有可能會(huì)撞到收費(fèi)亭,他希望大潤(rùn)發(fā)能給廣大顧客提個(gè)醒。
【商家解釋】
隨后,記者電話采訪了大潤(rùn)發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人嚴(yán)女士,她說(shuō):“目前,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)確實(shí)在建停車(chē)收費(fèi)亭。對(duì)顧客產(chǎn)生的不良影響,我們將及時(shí)予以解決。”她表示,驅(qū)車(chē)來(lái)大潤(rùn)發(fā)的顧客越來(lái)越多,加上周?chē)^(qū)相繼建成,許多小區(qū)居民在停車(chē)場(chǎng)找到了自己的“停車(chē)位”,而且,許多不是來(lái)大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物的外來(lái)車(chē)輛也停放在此,使本來(lái)很寬裕的上、下停車(chē)位變得越來(lái)越緊張,這在一定程度上妨礙了前來(lái)購(gòu)物的市民的利益,而且其中一些車(chē)輛不遵照超市的規(guī)定,在停車(chē)場(chǎng)里一停就是兩、三天,很不利于大潤(rùn)發(fā)的正常管理。
面對(duì)諸多問(wèn)題,大潤(rùn)發(fā)決定新建停車(chē)收費(fèi)亭,并會(huì)在總部批準(zhǔn)的情況下,先行對(duì)超過(guò)22:30營(yíng)業(yè)時(shí)間還將車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)里的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi),下一步則將顧客車(chē)輛和其它車(chē)輛進(jìn)行區(qū)別,顧客可以憑收銀小票免費(fèi)停車(chē),其他車(chē)輛則需要繳納停車(chē)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還在等待總部的審批。同時(shí),嚴(yán)女士還對(duì)近期新建收費(fèi)亭及布設(shè)電路給消費(fèi)者帶來(lái)的不便致歉,超市將盡快用“溫馨提示”等措施提醒消費(fèi)者小心駕駛,并會(huì)在收費(fèi)亭正式啟用前,將相關(guān)規(guī)定予以公示,讓消費(fèi)者做到心中有數(shù)。
。▉(lái)源:東臺(tái)日?qǐng)?bào) 記者:王冠)