“自美特好超市開展"集印花兌禮品"活動(dòng)以來，我每次去那里，總要湊夠50元以上的商品才結(jié)賬。好不容易才集夠了50個(gè)印花，按活動(dòng)規(guī)則可以兌換一把切肉刀。可是，為了這份禮品，我先后5次輾轉(zhuǎn)于美特好超市的3家分店，才把禮品兌換到手。”市民劉女士言語間充滿了不滿。近來，還有很多市民向本報(bào)新聞熱線反映美特好超市“集印花兌禮品”活動(dòng)兌換難的問題。

　　2月13日，市民劉女士滿懷欣喜地拿著積攢的50個(gè)印花來到美特好超市千峰店兌換禮品時(shí)，超市工作人員卻稱庫房沒有貨物。2月15日，劉女士再次來到該超市，又得到了同樣的回答。事后，劉女士又輾轉(zhuǎn)美特好超市的兩個(gè)分店，也都遇到了同樣的情況。當(dāng)劉女士詢問具體兌換時(shí)間時(shí)，卻被簡(jiǎn)單告知“時(shí)間會(huì)另行通知的”。“為什么活動(dòng)沒有停止，就總出現(xiàn)缺短禮品的現(xiàn)象?”劉女士對(duì)工作人員的說法很不理解,“聽說月底活動(dòng)就要結(jié)束了，辛辛苦苦積攢了這么久印花，不知禮品會(huì)不會(huì)成了"水中月"?”

　　2月17日，劉女士再次來到美特好超市千峰店，終于兌換成功。“雖然禮品拿到了，但沒有了當(dāng)初的興致。”劉女士稱，“美特好超市這樣折騰顧客，實(shí)在是太不應(yīng)該了。賺人氣的活動(dòng)，卻幾次把人鬧得垂頭喪氣，敗興而歸。商家應(yīng)該愛惜自己的信譽(yù)，要對(duì)自己負(fù)責(zé)，要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。”

　　家住千峰南路的王先生也遇到了這樣的事情，他對(duì)此也頗有怨言：“既然開展了活動(dòng)，就不應(yīng)該總出現(xiàn)禮品短缺的情況。退一步講，如果說禮品被兌換完畢不可避免，那就應(yīng)該給顧客一個(gè)具體的兌換時(shí)間，而不是含糊不清，推諉了事。讓顧客這樣三番五次地跑，實(shí)在是令人難以理解。活動(dòng)眼看就要結(jié)束了，美特好超市如此短缺禮品，不知道該讓人怎么想。希望美特好能盡快采取措施，別讓顧客再跑冤枉路了。”
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